Доброго времени суток. Да, вы вправе обратиться в магазин с письменной претензией и требованием в соответствии со статьей 18 ЗоЗПП. Всего доброго и спасибо за обращение на сайт.

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юрист

8 800 505-91-11 4.6

06.09.2017, 08:32,

г. Воронеж

Добрый день. Вам надо обращаться с претензией в магазин на основании ст. 18 ЗоЗПП. Срок рассмотрения претензии 10 дней, если магазин не ответит или откажет, обращайтесь в суд.

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юрист

Хохрякова Л.В. 4.5

06.09.2017, 08:40,

г. Ижевск

Здравствуйте! При наличии чека можете заменить товар в связи с некачественным изготовлением в течение месяца после покупки (действие гарантийного срока должно быть указано в товарном чеке).

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Я неделю назад купила туфли, и на одной полупаре стала проседать пятка, могу ли я вернуть их в магазин?

Я купила туфли в магазине. Спустя две недели подошва стала отклеиваться. Могу ли я вернуть туфли в магазин?

Неисправные детские туфли - можно ли вернуть их в магазин и получить деньги обратно?

Заголовок - Вопрос о возможности возврата сапог в магазин Степ из-за проседающей пятки и сроках рассмотрения претензии

Возможно ли вернуть туфли с отходящим каблуком в магазин?

Возможность возврата туфелей по гарантии после истечения срока

Как вернуть кожаные мужские туфли GEOX с заломами после экспертизы в Ростове-на-Дону?

Проблема с туфлями - пятка не держится. Возможность возврата и возврата денег.

Как потребовать возмещение за туфли, которые стали скрипеть через неделю использования?

Что делать, если купленные туфли имеют дефекты кожи после носки?

Проблема с обувью - Можно ли вернуть натирающие туфли в магазин?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59