Несправедливое увеличение платы за плохое качество воды - как разобраться в ситуации и куда обратиться по жалобе на водоканал

• г. Москва

Помогите разобраться в ситуации и подскажите туда мне обратиться. Дело в том что, по заявлению в водоканал была уменьшена плата за плохое качество воды на 20%. 2 месяца назад в центре нашего села был установлен очистительный модуль по губернаторской программе. Т.е. жители могут приходить со своей тарой (бутылки, банки и т.д.) и набирать воду. После водоканал уменьшение убрал, объяснили это тем, что у нас теперь есть чистая вода. Но не все же ее оттуда берут? На что ответил водоканал, что это наши проблемы, что мы ее берем. И вообще, какое они имеют отношение к этому модулю, ведь не ими он был поставлен, а качество воды ни у кого не изменился. Вода такая же мутная, ржавая и с бактериями. Куда нам написать коллективую жалобу на самоуправство водоканала?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте. Я помню Ваш вопрос. И ответ Вам на него уже давали.

Если у Вас в месте водоразбора, вода, по прежнему, грязная и ржавая, то Вам надо снова обращаться в прокуратуру, Роспотребнадзор, администрацию муниципального образования.

Всего Вам доброго.

P.S. - это общее предупреждение, а не кому-то конкретному. Не пишите мне бесплатные вопросы и уточнения в личной почте. Моя бесплатная консультация и ответы на уточнения - только здесь, на сайте.

Спросить

Москва - онлайн услуги юристов

...
09.09.2017, 19:00

Жители села борются с повышением оплаты за водоснабжение после установки очистительного модуля

Помогите разобраться в ситуации и подскажите туда мне обратиться. Дело в том что, по заявлению в водоканал была уменьшена плата за плохое качество воды на 20%. 2 месяца назад в центре нашего села был установлен очистительный модуль по губернаторской программе. Т.е. жители могут приходить со своей тарой (бутылки, банки и т.д.) и набирать воду. После водоканал уменьшение убрал, объяснили это тем, что у нас теперь есть чистая вода. Но не все же ее оттуда берут? На что ответил водоканал, что это наши проблемы, что мы ее берем. И вообще, какое они имеют отношение к этому модулю, ведь не ими он был поставлен, а качество воды ни у кого не изменился. Вода такая же мутная, ржавая и с бактериями. Куда нам написать коллективную жалобу на самоуправство водоканала?
Читать ответы (4)
...
09.08.2017, 12:49

Жители села обратились с жалобой по поводу некачественной воды и отсутствия снижения платы - куда можно обратиться?

Я к Вам с таким вопросом. В моем селе из крана бежит не качественная вода. По результатам экспертизы она соответствует нормам. В воде нашли бактерии, железо и т.д. Коллективным заявлением все жители подписались на уменьшение платы за некачественную воду. Водоканал уменьшил на 20% . Пол месяца назад в селе губернатор поставил очистительный модуль в центре села. Т.е жители могут приходить с бутылками и набирать воду. Так вот, сегодня приходит квитанция за воду, а уменьшения в ней нет. На каком основании, ведь не водоканал ставил модуль и вода из крана бежит та же грязная и с бактериями. Куда обратиться с жалобой?
Читать ответы (2)
...
09.08.2017, 13:45

Организация Водоканал не отвечает за качество воды после установки модуля очистки - что делать жителям и где обратиться

Водоканал, по заявлению жителей уменьшил плату за воду на 20%.т,к. она не соответствует нормам. Пол месяца назад в нашем селе губернатор поставил модуль по очистке воды. Жители могут приходить и набирать воду. В кране вода не изменилась. Такая же мутная и грязная. Сегодня приходит квитанция, и там больше перерасчета нет. Законно ли поступила организация Водоканал? Ведь модуль поставила губернаторская программа, а не водоканал. Какое она имеет отношение? Куда нам всем жителям обратиться с жалобой?
Читать ответы (1)
Ольга Игоревна
24.02.2016, 23:18

Проблема отсутствия воды в колонке и неполадки с обслуживанием - необходимость составления юридической жалобы к Водоканалу

Мы воду берем из колонки, но вот уже три месяца воды в ней нет, мы обращались в Водоканал, вода появлялась от силы на день два. Пришли счета за полный месяц пользования! Помогите составить юридически правильно жалобу к водоканалу. Спасибо.
Читать ответы (1)
Виктория
12.08.2015, 11:09

Как отказаться от оплаты за коммунальные услуги водоснабжения при плохом качестве воды?

Могу я отказаться от оплаты за коммунальные услуги водоснабжения из-за плохой воды? Вода течет ржавая, мутная и с запахом. Водоканал говорит, что вода хорошего качества.
Читать ответы (1)
Евгений
03.03.2016, 13:20

Кому подавать иск - Управляющей компании или Водоканалу?

Есть управляющая компания (УК) по жилому комплексу. Есть жалобы на плохую воду в сторону УК. Но УК говорит, что вода идет от Водоканала Х, а сама УК только передает воду нам по договору с этим Водоканалом. Также местным роспотребнадзором подтверждено несоответствие воды СанПин... В ресурсах УК есть своя скважина, но водоканал не хочет отдавать жилой комплекс другой скважине. Есть много жалоб, фото-видео свидетельств за последние 4 года. ВОПРОС: на кого правильнее подавать иск, на УК или на Водоканал? Есть еще нюанс. УК получает только холодную воду, подогревает ее сама местным ТЦП и передает по квартирам. Горячая вода бывает часто еще хуже холодной. То есть после подогрева вода вообще ржавая. Разорвать договор на поставку воды из водоканала и перейти на свою скважину (по каким-то политическим решениям) практически невозможно. Хотя физически это выполнимо.
Читать ответы (3)
Игорь
31.03.2012, 17:42

Оспорить плату за ржавую воду - возможно ли требовать перерасчет через суд?

В моей квартире из крана течет всегда ржавая вода. Месяц назад Роспотребнадзор подтвердил несоответствие воды сан. нормам. Сегодня я получил сообщение от УК, что Водоканал целый год поставляет им ржавую воду-у УК есть протокол исследования воды на границе годичной давности. Могу ли я через суд затребовать перерасчет с УК квартплаты по воде за весь год, или суд прицепится, что формально Потребнадзор сообщил мне результаты только месяц назад? В то время как есть документ, подтверждающий, что вода ржавая уже год?
Читать ответы (1)
Юлия
16.01.2021, 09:04

Проблема качества воды в поселке - желтая вода после забора пожарными из общей скважины.

Живём в поселке. Вода из общей скважины. Пожарные берут воду через гидранты из этой же скважины. После забора воды пожарными, у нас начинает идти жёлтая вода. Может быть такая вода и день и два. У нас уже из-за такой воды ломался газовый котел на воду и отопление. Куча перепорченого белья. Когда во время стирки начинала течь жёлтая вода. При обращении в диспетчерскую водоканала, один ответ, а что мы сделаем. Куда обратиться с такой проблемой?
Читать ответы (2)
Любовь викторовна
30.01.2015, 21:08

Спор о качестве воды - жители деревни готовятся к отключению водоснабжения

Вода в водонапорной башне снабжающей всю деревню признана экспертизой как техническая но все жители за воду платят а теперь водоканал хочет отключить воду потому что им грозит уголовное наказание за поставку такой воды а чтобы поставить очиститель воды хотят с жителей собрать деньги. Законно ли это. ведь у нас на всех всего 2 колодца.
Читать ответы (1)