Отсутствие подписи на зарплатной карте Сбербанка вызвало проблему на заправке - законно ли отказать в обслуживании?
У меня есть зарплатная карта сбербанка. Постоянно ей расплачиваюсь в магазинах, аптеках и оплачиваю услуги связи, ЖКХ через терминалы также с нее. Вчера на заправке оператор хотела отказать мне оплатить заправку картой из-за того, что с обратной стороны карты отсутствует подпись. Дело в том, что место для подписи является глянцевым я пробовала подписаться и масляными и гелевыми и простыми ручками, но они не пишут в этом месте. Я ввожу пин-код, который является одной из защит от машеничества и считаю что этого достаточно. В некоторых магазинах деньги списывают без просьбы ввести пин-код, тогда дают чек, на котором нужно поставить свою подпись, даже здесь никогда не возникало проблем. На мой спор с оператором заправки, она все-таки обслужила меня по банковской карте. Законно ли, если бы оператор отказала мне в обслуживании из-за отсутствия подписи на карте с обратной стороны карты?
Здравствуйте Светлана. Банковская карта без подписи на обратной стороне не действительна. Вы можете пользоваться ей дальше, но в случае отказа некоторых организаций от оплаты картой они будут правы.
Спросить