Пропажа багажа при перелете из Москвы в Петропавловск-Камчатский с авиакомпанией Аэрофлот - Ценные вещи и лекарства в хладагенте потеряны

• г. Владивосток

При перелете из Москвы в петропавловск-камчатский совершаемый авиакомпанией аэрофлот у меня пропала 1 сумка. В москве сдавала 2 багажа у стойки sky priority. В точке прибытия получила только 1 чемодан. В аэропорту составили квитанцию от утери багажа. В москве отвечают, что весь багаж был загружен в самолет. Что делать. В сумке были очень ценные вещи и скоропортящееся лекарство в хладагенте из америки.

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Добрый вам день

Уважаемая Ольга, в данном случае пишите официальную претензию к аэрофлоту. Можно еще жалобу написать в прокуратуру.

Спросить

Добрый вечер. Вам необходимо написать письменную претензию перевозчику и требовать компенсацию понесенного ущерба. Хорошего приятного вечера вам.

Спросить

Спасибо большое за ответ!

Спросить

Доброго времени суток! Помимо изложенного юристами письменной претензии авиаперевозчику, вам следует написать заявление в транспортную полицию по факту хищения вашего багажа, фактически это хищение, совершенное наземными службами аэропорта вылета либо прилета. Может в рамках уголовного дела смогут установить виновных и наказать.

Спросить
Татьяна Ивановна
15.08.2017, 15:43

Как действовать при утере багажа авиакомпанией Аэрофлот без внятной информации о претензиях и контактных данных?

Здравствуйте, подскажите алгоритм действий в следующей ситуации: авиакомпания Аэрофлот утеряла багаж. Была выдана справка о непребытии багажа. Далее тишина, сотрудники представительства ничего пояснить не могут, если написать претензию на электронный адрес, то непонятно на чье имя писать, т.к. на официальном сайте нет данных. По многоканальному телефону сотрудники переводят от одного к другому, пояснить ничего не могут. Что делать? В сумке находились документы, подтверждающие факт поездки (нужны в бухгалтерию для оплаты билетов)
Читать ответы (1)
Бухольц
16.09.2016, 05:23

Утерянный багаж - задержка рейса и пропажа чемодана из Омска в Ростов

7 августа утерян багаж. Из омска аэрофлотом рейсом 388 вылетел до ростова на дону. Рейс опоздал и в москве бегом успел пересесть. Чемодан в ростове не дождался.
Читать ответы (2)
ВИТАЛИЙ
31.08.2016, 15:25

Возможно ли получить компенсацию от Аэрофлота за задержку багажа и повреждение вещей в связи с этим?

Реально ли взыскать с Аэрофлота компенсацию (100. 200€) за то, что багаж остался в Москве и пришел 3 дня позже. В результате испортились вещи, так как в кофре были помидоры... Заранее спасибо за ответ +49 15228621685 ВИталий.
Читать ответы (1)
Светлана
08.01.2017, 11:54

Что делать, если потеряли багаж при авиаперелете в Питер и как заставить сотрудников аэропорта двигаться в этой ситуации?

7 января при авиаперелете в Питер у сына потерялся багаж. Он в аэропорту написал заявление. Но прошли почти сутки, багаж не нашелся. Подскажите алгоритм его действий в этой ситуации. Что и в течение какого времени надо делать. Есть страховка. Но хочется заставить шевелиться сотрудников аэропорта, т.к. в чемодане были все его вещи. Спасибо.
Читать ответы (1)
Ирина Михайловна
06.08.2014, 12:58

При прилете прямым рейсом Барселона-Москва у всего рейса был потерян багаж, оформили заявление на потерю багажа, это.

При прилете прямым рейсом Барселона- Москва у всего рейса был потерян багаж, оформили заявление на потерю багажа, это заняло 4 часа, т. К. Очередь была более 200 человек. На работу в этот день не пошла, т. К. Не было одежды и было потеряет время на оформление документов. Рабочий день не будет оплачен и буден объев лег выговор за неявку на работу. Какую претензию составить о возмещении потерянного заработка, какие документы представить в качестве доказательства и куда подавать претензию(авиакомпанию или аэропорт)?
Читать ответы (0)