Как решить проблему с покупкой некачественной передвижной бани без договора купли-продажи - ситуация и рекомендации

• г. Чехов

Была через интернет заказана передвижная баня. Фирма из В.Новгорода. К сожаленью, в момент доставки меня не было, а жена не проверив качество бани, отдала всю сумму денег водителю манипулятора, к-й привёз баню.

Недостатков внутри и снаружи очень много, задиры, сколы, некачественно смонтирована даже жыиовая труба, без уплотнений, без огнезащиты, двери на перекос и т.д.

Жена даже не потребовала договор купли-продажи, и на руках только бумажка с номером заказа и печатью фирмы, в к-й перечислены основные моменты заказа, и всё.

Что можно и нужно сделать в этой ситуации. Сумма, которая была отдана - 128000 рублей, и это большая сумма, которую очень жаль. Но ещё больше жаль жену, которая очень переживает, что так получилось. Прошу помочь советом.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Уважаемый Сергей,

Вам необходимо подать письменную претензию поставщику, в которой указать все имеющиеся недоделки и брак в работе. В претензии необходимо потребовать либо устранения недоделок, либо поставки качественного товара, или возврата выплаченной суммы. При этом, необходимо сослаться на нарушение ваших прав, гарантированных Законом о защите прав потребителей, предупредив, что в случае бездействия вы подадите жалобу в областное управдление Роспотребнадзора и/или в суд. Если в течение 10 дней не последует реакция, или вам будет отказано - обращайтесь в суд и параллельно в Роспотребнадзор.

Спросить

Подать претензию, все подробно написать, затем, если откажутся - в суд.

Спросить
Елена
03.05.2009, 14:32

Может ли суд обязать погасить кредит за фирму физ поруч.

У мужа солидарно с другом была фирма ООО, в настоящий момент фирма ликвидирована, однако на нее был взят кредит, кредитором выступала фирма, физ. поручителями были я, муж, еще один соучередитель и его жена. В связи с бакротсвом фирмы банк потребовал досрочного погашения кредита, хотя кредит погашался согласно графику платежей без просрочек, по второму кредиту банк аннулировал договор, сумма погашения сосотавила, 409 000 рублей, досрочно было погашено 309 000 рублей. Генеральным директором ликвидированной фирмы было направлено письмо в адрес банка с предложением о переводе долга на другую действующую фирму. В настоящий момент банком подан иск о взыскании задолженности с физ поручителей. Банк включен в список по погашению долгов по ликвидированной фирме. Может ли суд обязать погасить кредит за фирму физ поруч.
Читать ответы (1)
Андрей
30.08.2011, 00:10

Как разорвать договор купли-продажи фирмы после обнаружения незаконного поступления денег на счет?

Я купил фирму, через неделю оказалось что деньги на счет фирмы поступали незаконно и банк теперь будет взимать с меня как с единственного учередителя всю сумму сделок, хочу разорвать договор купли продажи фирмы. Как ето сделать?
Читать ответы (1)
СОФИЯ
04.08.2016, 22:11

Опасности покупки квартиры в новостройке - как не попасть на мошенников и защитить свои деньги?

Решили купить квартиру в Питере в новостройке. Обратились в фирму нам предложили квартиру и мы посмотрели. Нас все устроило. В офисе составили договор купли продажи где определен срок оплаты и сумма. Одновременно фирма сказала что они сами подают документы на регистрацию в Санкт Петербурге. Я оплатила сумму за регистрацию и у нотариуса составила доверенность где я доверяю работнику фирмы зарегистрировать недвижимость н меня. Сам договор купли продажи был подписан мною в 3 экз. : один дали мне и два осталось в фирме для подписания руководством. Так что у меня на руках договор подписанной только мною. Мы сами из Мурманска. Для сбора суммы 10 июля с.г. я уехала в Мурманск для сбора необходимой суммы. Срок оплаты 5 августа. Фирма находясь в Питере предлагает перевести три миллиона пятьсот тысяч на их счет 5 августа а 12 августа приехать из Мурманска за ключами. Я переведу эту сумму а фирма потом скроется. Поясните как происходит сделка купли продажи через банк или через нотариуса? Что то очень странно.
Читать ответы (19)
Viktoria
05.05.2016, 17:11

Как переоформить договор аренды в процессе смены арендатора?

Прошу помочь мне составить договор. Суть дела такова - фирма 1 является арендатором. Но эта фирма прекращает торговую работу. Фирма 2 начинает работать вместо фирмы 1. Нужно переоформить договор аренды. Арендодатель согласен, все бумажки с ним подписали. Но за фирмой 1 числится долг по аренде за 3 месяца. Нужен договор передачи этого долга на фирму 2, например взамен оплаты товара, который фирма 1 передает фирме 2. (бартер ил цессия?) Нужно сделать так, чтобы обе фирмы не должны были друг другу ничего. А арендодатель спокойно ожидал от новой фирмы погашения долга. Спасибо, Виктория.
Читать ответы (13)
Анна
24.02.2004, 21:46

Мой вопрос заключается в следующем: могу ли я подать в суд на эту фирму если мне о ней почти ничего не известно?

При покупке кухонного гарнитура я попала в неприятную ситуацию. Фирма, организовавшая заказ и доставку мебели, не выполнила своих обязательств по срокам доставки, кроме того состав гарнитура был несколько изменен без согласования со мной. Также у меня есть претензии по качеству сборки гарнитура, которые глава фирмы обещал устранить, но не сделал этого и исчез так что даже сами сотрудники фирмы не в силах его разыскать. К сожалению, фирма не заключила со мной договор в котором были бы оговорены сроки и другие подробности мовго заказа. У меня на руках имеются лишь квитанции об уплате денег за гарнитур. Мой вопрос заключается в следующем: могу ли я подать в суд на эту фирму если мне о ней почти ничего не известно? Что вы можете посоветовать в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Екатерина
14.10.2017, 19:59

Ошибка при заказе остекления балкона - отзывы клиентов содержат предупреждения

Здравствуйте. Поддалась на рекламу, заказала остеклить балкон. Замерщик сказал, что ждать пару недель. Заключили договор, сумма устроила. Оплатила задаток 500 рублей. Прошла два месяца-с фирмы никто не звонит. Позвонила сама. Договорились, что привезут в определенное время. Отпросилась с работы, прождала целый день, но...никто ничего не привез. Вечером перезвонила девушка из фирмы и сказала, что у них сломалась машина, поэтому придется перенести привоз готового изделия на другой день. Я была расстроена, так как отпроситься с работы-не так то просто. Девушка меня заговорила и я согласилась принять товар через три дня. После разговора с ней я решила посмотреть отзывы об этой фирме в инете (что нужно было сделать ДО заказа). Отзывы все негативные. Вопрос: могу ли я отказаться от сотрудничества с этой фирмой и не получать заказ? В отзывах пишут, что после уплаты денег (всей суммы), фирма перестает отвечать на звонки и монтажников дождаться не так то просто. Для меня 52000 рублей очень большие деньги и не хотелось бы вместо денег получить головную боль. Спасибо.
Читать ответы (5)
Светлана
08.10.2008, 17:12

Так вот вопрос: как можно мне избавится от фирмы (у фирмы есть долги)?

Вот такая ситуация. Юридически я являюсь единственным учредителем и генеральным директором фирмы, которая занимается выпуском спорт товаров. Фактически фирма принадлежит моему знакомому., он же ведет и все дела по фирме, у него установлен интернет-банк. Я приняла решение уйти из фирмы по причине того, что за все пол года что я там была директором, мне не разу не была выплачена зарплата. Да и другие причины тоже были. Все действия производились без моего ведома и участия. Я подписала только 1 договор. Но каждый квартал узнавала об очередном займе. (договора займов я не подписывала и печать я не ставила). После того, как я сообщила о своих намерениях своему хозяину, он начал орать, что во первых денег я вообще получать не должна, тк ничего не делаю по фирме, во вторых, если я начну "Кочевряжется" он бросит эту фирму, не будет ею заниматься, натравит на меня наших клиентов, с моими невыполненными обязанностями, и вообще доставит много неприятностей мне. Так вот вопрос: как можно мне избавится от фирмы (у фирмы есть долги)?
Читать ответы (2)
Александр
02.12.2016, 13:50

Как вернуть деньги за заказанный и оплаченный комплект шин, не получив никакого отклика от интернет-магазина?

Заказал через интернет и оплатил комплект шин, сумма заказа 10400 рублей. Но ни подтверждения оплаты, ни какого либо отклика я не получил, дозвониться до фирмы не представляется возможным, так как там срабатывает факс. Как можно вернуть деньги? Пробил фирму по ИНН, фирма зарегистрирована в октябре 2016, есть подозрение, что фирма однодневка.
Читать ответы (5)
Римма Хамитовна
26.11.2014, 09:33

Как вернуть деньги после 100% предоплаты за услуги без договора с юридическим лицом?

Проконсультируйте, пожалуйста, могу ли я вернуть деньги, уплаченные по 100 % предоплате без заключения договора с юридическим лицом. В июне 2014 года я решила поменять межкомнатные двери в квартире, для чего обратилась в соответствующую фирму, довольно продолжительное время предоставлявшую услуги в этой сфере. На фирме мне объяснили, что поставку и установку дверей они производят без заключения договора, это является их обычной практикой. На тот момент меня очень интересовали сроки оказания услуг, т.к. по 100% предоплате все обещали сделать в течение двух-трех недель, я согласилась на 100% предоплату и внесла всю сумму сразу, 25000 рублей, о чем у меня имеется чек, с печатью фирмы и товарным чеком, в котором перечислены заказанные мной двери. На данный момент двери не поставлены, фирма прекратила свое существование, на мои звонки владелец фирмы деньги вернуть не отказывается, но и не возвращает. Могу ли я в данной ситуации что-либо предпринять.
Читать ответы (1)
Павел Витальевич
18.02.2015, 07:04

Банк перечислил материнский капитал не на счет продавца - что делать?

До 13.02.15 г. по договору Купли-продажи коммерческий банк должен был перечислить 400 000 рублей (материнский капитал) на счет продавца. Деньги были перечислены на счёт покупателя, но банк потребовал, чтобы эти деньги были перечислены не на счёт продавца. Продавцу же было сказано, что он получит эту сумму ещё через 40 дней, так как изменилось законодательство. Такие действия вызывают большие сомнения в их правомерности. ЧТО ДЕЛАТЬ? Спасибо.
Читать ответы (1)