Как вернуть деньги, оплаченные за товар, товар не доставлен.
Меня зовут Зарина, я из города Владикавказ.
У меня свой магазин детской одежды и обуви. Осенью прошлого года я решила заказать обувь в российской компании "Обивка". Мы заключили договор с некой Глебовой Мариной Юрьевной (ИП и директор), которая обещала поставить обувь в срок до 15 марта. Причем обязала внести 100% предоплату за заказ.
Когда подошел срок, Глебова М.Ю. не проинформировала о задержке поставки и не отвечала на звонки. Т.Е. никакой информации по заказу.
Кода я наконец дозвонилась до нее, она сказала, что нужно подождать.
Я ждала 2 месяца, но ничего. Глебова М.Ю. просто сбрасывала звонки.
Тогда я попросила вернуть деньги, оплаченные мною за обувь. Она обещала каждый день перечислить сумму, потом каждую неделю и.д. Написала гарантийное письмо о возврате долга до 1 июля 2017 г. Я ждала до 20 августа, в итоге ответ был такой:"денег нет и не будет".
Скажите, могу ли я вернуть свои деньги, если у меня есть договор и гарантийное письмо должника. Есть так же переписка, где Глебова М.Ю. обещает вернуть деньги.
С уважением, Зарина Кулова.
адвокат
Шевченко О.П.
19.09.2017, 13:52
Принудительно взыскать деньги можно только в судебном порядке, соответственно вам следует обратиться в суд и подать соответствующее исковое заявление.
адвокат
Егорова Е. А.
19.09.2017, 13:53
в вашем случае необходимо обращаться в суд с иском о взыскании денежных средств.
Удачи вам и всего наилучшего.
юрист
Топчий М. Е.
19.09.2017, 13:53
Обращайтесь в арбитражный суд за взысканием денежных средств, процентов за просрочку исполнения обязательства и процентов за пользование чужими денежными средствами.
юрист
Матвеева К.Б.
19.09.2017, 13:55
Если вы не предъявляли претензию продавцу, направляйте претензию об отказе от исполнения договора и возврате вам денежных средств. Затем обращайтесь в арбитражный суд с заявлением о взыскании задолженности, процентов за пользование денежными средствами.
юрист
Гаврилова В. Г.
19.09.2017, 13:56
обращайтесь в суд с иском о взыскании денежных средств с должника. Спасибо за выбор нашего сайта, всего доброго, до свидания.
юрист
Бельдяева Н. А.
19.09.2017, 13:59
В данной ситуации Вам необходимо написать письменную претензию, установить сроки если в установленные сроки ваши требования из претензий не будут удовлетворены Тогда придётся обращаться в суд с исковым заявлением.
юрист
Гришин О. А.
19.09.2017, 14:06
Зарина, добрый день!
При наличии доказательств факта перечисления денежных средств Вы можете потребовать их взыскания в судебном порядке.
Такими доказательствами может являться документ, подтверждающий безналичный перевод, а в случае, если осуществлялась оплата наличными, названное Вами гарантийное письмо.
Подаче иска должно предшествовать направление претензии (п. 5 ст. 4 Арбитражного процессуального кодекса РФ). В некоторых случаях спор удается урегулировать уже на этой стадии.
юридическая фирма
ООО "ПРАВОПРО"
19.09.2017, 14:16
Зарина, добрый день!
В судебном порядке Вы должны взыскивать как саму сумму, так и проценты за пользование чужими денежными средствами, а так же, если это предусмотрено договором - неустойку.
Всего Вам наилучшего!
юрист
Акмалов А. Г.
19.09.2017, 14:35
В данном случае вам нужно урегулировать данный спор в судебном порядке, путем подачи искового заявления. В соответствии с законодательством российской федерации.
Какой процент возврата денег через суд в моем случае?
Какой процент возврата денег через суд в моем случае?
юрист
Полянский М. П.
19.09.2017, 13:56
Направьте досудебную претензию по почте заказным письмом с уведомлением и описью вложения и при отказе подавайте в суд исковое заявление с учетом требований статей 131, 132 Гражданского процессуального кодекса.
Рекомендую в суде расторгнуть договор и взыскать сумму аванса и параллельно обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве.
юрист
Акмалов А. Г.
19.09.2017, 14:36
В данном случае вам необходимо соблюсти досудебный порядок. Путем подачи претензии с грамотной претензией, ссылаясь на законодательство Российской Федерации.
