Ситуация с передачей дела о кредите - банк ОТКРЫТИЕ, КА Еверест
В 2013 году брала потребительский кредит в НОМОС-банке, исправно уплачивала все платежи. При звонке в НОМОС-банк (2014-2015 гг) мне было сказано, что произошло слияние двух банков, и мое дело было передано в Банк ОТКРЫТИЕ. Кредит был выплачен. В апреле 2017 года на меня вышли коллекторы (КА Редут; КА Эксперт-Финанс) с требованием оплатить кредит и проценты за неуплату. Задолженность была погашена, на руках имеется справка об отсутствии задолженности. В сентябре 2017 года меня стали беспокоить звонками из КА Еверест: имеется задолженность в размере в 10 раз превышающем изначальную сумму кредита. Помогите разобраться, кто передал сведения КА Еверест и на каких основаниях. В случае с КА Редут (Эксперт Финанс) коллекторы предоставляли мне документы о передаче им прав банком Открытие. КА Еверест не дает никакого подтверждения, однако настаивают на том, что являются представителями КА, куда банк Открытие передал мое дело.
Коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если продолжат грозить, вымогать, оскорблять, то по факту угроз, вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Принудительно исполнять Решение Суда могут должностные лица УФССП России (Приставы).
Статья 10 Федерального закона "О прокуратуре Российской Федерации". Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений 1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору. 2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством. 3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом. 4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения. 5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.Спросить
Здравствуйте вы об этом никак не узнаете пока коллекторское агентство не подаст на вас в суд на взыскание задолженности вынуждает и коллекторское агенство подать иск в суд в судебном процессе вы сможете доказать факт оплаты кредита а также будете просить применить срок исковой давности.
СпроситьЗдравствуйте, Елена! На незаконные действия коллекторов Вы можете подать жалобу в полицию, прокуратуру, также Вы можете обратиться в службу судебных приставов (которая в данное время ведет реестр коллекторских компаний), а также подать иск в суд.
С уважением и готовностью помочь, СТАНИСЛАВ ПИЧУЕВ.
Спросить