Проблемы с новым смесителем в ванной - можно ли вернуть его в магазин?

• г. Хабаровск

Купили смеситель в ванную, не прошёл месяц. Вчера ночью из него со всех сторон стала хлестать вода горячая и холодная. Можно вернуть назад его в магазин?

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Здравствуйте, вам необходимо обратиться с письменной претензией к продавцу, поскольку вам был продан товар ненадлежащего качества.

Удачи вам и всего наилучшего

Спросить

Здравствуйте, посмотрите документацию к смесителю-как правило год гарантии предусматривается-если есть то можете обратиться в магазин за обменом/возвратом.

Спросить

Все зависит от того, что явилось причиной прорыва данного смесителя. Если речь о его ненадлежащем качестве, то вы вправе предъявить претензии к продавцу или к изготовителю товара, если разрыв произошел из-за его неправильной установки, то претензии нужно предъявлять к организации, которая Вам его установила и т.д.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Да конечно, как товар не надлежащего качества. Но могут отказать в принятии. В данном случае нужно направить претензию продавцу. Продавец при не согласии обязан направить товар на экспертизу за свой счет. По результатам экспертизы продавец заменит товар если подтвердится что товар бракованный, а в случает подтвердится что товар стал не пригодным из за действий покупателя, расходы по проведению экспертизы могут возложить на Вас.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7