Автосалон нарушил условия сделки - как защитить свои права потребителя и подать в суд

• г. Краснодар

Как нам быть?01.09.2017 мы взяли в кредит авто, но автосалон завысил цену мы отдали свою машину по системе трейд ин и они сделали скидку которую обещали при сдаче авто 40000 рублей но при этом цену значительно повысили, потом обещали вернуть дорожный проезд в Москву и резину зимнюю в подарок, бензина 100 литров при покупке в кредит, каско не оформили!

Вообщем подскажите пожалуйста можно написать заявление в защиту прав потребителя и в суд.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый вам вечер

Уважаемая Елена, в данном случае вы столкнулись с недобросовестными продавцами. Надо писать жалобу в Роспотребнадзор и заявление в полицию.

Спросить
Сергей Генрикович
25.04.2014, 21:26

Как вернуть некачественные шины автосалону, приобретенные вместе с новым автомобилем?

Купил в декабре 2013 г новый автомобиль в автосалоне, при покупке автомобиль сразу переобули на зимнюю резину. В апреле я одел летнюю резину, на которой покупался авто, при эксплуатации выяснилось что резина бракованная. Автосалон отказывается менять, мотивируя тем, что на шины гарантия не распространяется. Как вернуть автосалону некачественные шины?
Читать ответы (1)
Олег
12.02.2016, 17:15

Нарушение договора купли-продажи автомобиля - обман продавца и отклонение от условий

Можно ли расторгнуть договор купли продажи авто, если продавец (автосалон) обещал зимнюю резину в подарок, но машину отдали на всесезонной резине, которая идёт в комплектации с завода. Так же установили сигнализацию, которая работает только на открытие дверей, а багажник не подключен.
Читать ответы (3)
Наталия
12.01.2021, 19:15

Как расторгнуть договоры на автомобиль и вернуть деньги в случае покупки в кредит

12.12.2020 г. купили машину в кредит. В результате заключения следующих договоров: Автоссистант, КАСКО, страхование GAP, и продленная гарантия на общую сумму-84 500 руб. автосалон сделал скидку - 40000 руб. Кредит еще не закрыт. Подскажите, пожалуйста, возможно ли расторгнуть эти договоры на 84 500 руб. и вернуть всю сумму, вернув при этом сумму скидки автосалону.
Читать ответы (2)
Ольга
29.09.2019, 01:35

Обман при покупке автомобиля в автосалоне - стоит ли писать жалобу?

Я недавно покупала автомобиль. Через трейд ин в автосалоне. Когда оценивали моё авто обозначили цену и утверждали что дороже продать не получится. Открыли у себя на компьютере свою базу и показали по какой стоимости в автосалоне стоят авто с параметрами как у моей машины. Вариантов не было, мне предложили скидку на новое авто в размере 145 тыс, и я согласилась. А сегодня на сайте автосалона в разделе подержанные авто я увидела некогда свою машину. Цена стоит 495 тыс (у меня её взяли за 349800). Вот они эти 145 тыс на которые мне сделали скидку. И вроде бы все нормально, но при покупке говорили что скидка складывается из 100 тыс за трей ин и 45 тыс за то, что беру авто в кредит - выходит обманули. С одной стороны я и не потеряла ничего (хотя могла продать свою машину дороже), а с другой - больно уж обидно: они прекрасно знали какую накрутку сделают и ободрали как липку. Возникло желание куда-нибудь жалобу написать. Подскажите, есть шансы с этого что-нибудь пиметь, или не стоит связываться? Спасибо!
Читать ответы (1)
СЕРГЕЙ
25.12.2013, 22:36

Возможно ли вернуть деньги, если автосалон завысил стоимость машины в Москве на 158 тыс. рублей?

Купил машину в Москве в автосалоне в кредит, автосалон завысил стоимость на 158 т. рублей, можно ли вернуть деньги?, прошло больше 15 дней со времени покупки. Спасибо. Сергей.
Читать ответы (1)
Лиля
18.05.2022, 21:34

Как автосалон навязал страховку и обманул на скидку - история возврата денег в суде.

Купили машину и нам навязали страховку на 200 тысяч рублей и «сделали» какую то скидку. Подали в суд, и нам автосалон пишет о том, что нам нужно будет вернуть им сумму этой скидки, но фактически если посчитать, никакой скидки нет. Машина в договоре стоит 1250000, отдали машину в трейд ин за 590000, навязали страховку на 200000, в итоге за машину нам нужно платить сейчас 890000 и плюс переплата 300000 рублей. В итоге машина обошлась дороже, учитывая что сдали в трейд ин. Что нам сейчас делать? Отдавать ещё деньги за их «скидку» не охото.
Читать ответы (4)
Нина
19.10.2020, 17:28

Автосалон навязал Каско взамен скидки при покупке машины на вторичном рынке - возможно ли вернуть и игнорировать допсоглашение?

При покупке машины на вторичном рынке автосалон навязали Каско взамен небольшой скидки на машину. Так же условием скидки было оформить машину через кредит. После оформления всех документов и оплаты дали допсоглашение о том, что если мы захотим вернуть каско, то должны будем оплатить за машину ту сумму, которая была в качестве скидки. Подскажите пожалуйста, можно ли игнорировать это доплоглашение и вернуть деньги за каско? Правомерно ли для салона при возврате нами каско в страховую требовать доплаты за машину на ту сумму, которая составляла скидку?
Читать ответы (2)
Крылова наталья валентиновна
29.10.2014, 07:16

Проблемы с возвращением автомобиля взятого в кредит из-за отсутствия зимней резины и неисправности после длительного простоя

Хочу вернуть машину взятую в кредит, т.к.не отдают обещенную зимнюю резину, не заводится после пятидневного простоя, при оформлении сказали, что касску платить не надо. Первый год касска в подарок последующие года на ваше усмотрение., это не принудительно. Машина не укомплектована.
Читать ответы (1)