Скажите купила вчера дорогие сапоги. Но прошлась по улице сильная боль. Как мне вернуть.? Если мне откажут из за того что я их одевала? Спасибо.
Добрый день! В данном случае нужно установить из-за чего боль, может быть есть заводской брак или недостаток, это уже другое основание, по ст. 18 Закона о защите прав потребителей, но попробуйте просто обменять товар, если не прошло 14 дней, по ст. 25 Закона о защите прав потребителей, главное, чтобы они выглядели как новые и не было следов носки.
Спросить
Добрый день.
Откажут конечно, если вы их уже носили по улице. Даже если один раз выйти в новой обуви на улицу, то уже вернуть не получится никак.
Спросить
Немножко видно на платформе что я их одевала.
Спросить
Здравствуйте.
Вы можете подать письменную претензию продавцу и потребовать проведения проверки качества, если заводской брак будет не установлен, то деньги Вам не вернут, так как Вы уже одевали обувь.
Спросить
