
Лиана
22.04.2015, 16:31
Проблема с оформлением кредита на телефон без первоначального взноса - отсутствие договора и чека
Читать ответы (1)
Взяла в евросети телефон в кредит с первоночальным взносом. Мне не выдали чек, когда я пришла за чеком мне сказали что чеки не выдают. На горячей линии мне сказали, что можно получить товарный чек. когда я пришла снова мне ответили, что у них заблокирована система. Мой кредит за минусом первоночального взноса составляет 30997 р, а по документам 35488. куда нужно обратится?
Доброе время суток. При покупке телефона вам должны Выдать не только чек, но и гарантийный талон и договор. Вам нужно внимательно изучить договор и обращаться с письменной претензией к продавцу.
Спросить