Проблемы с выдачей чека в Евросети при покупке телефона в кредит, как решить ситуацию?

• г. Самара

Взяла в евросети телефон в кредит с первоночальным взносом. Мне не выдали чек, когда я пришла за чеком мне сказали что чеки не выдают. На горячей линии мне сказали, что можно получить товарный чек. когда я пришла снова мне ответили, что у них заблокирована система. Мой кредит за минусом первоночального взноса составляет 30997 р, а по документам 35488. куда нужно обратится?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Доброе время суток. При покупке телефона вам должны Выдать не только чек, но и гарантийный талон и договор. Вам нужно внимательно изучить договор и обращаться с письменной претензией к продавцу.

Спросить