Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с авиабилетами - Как решить ситуацию с отмененным заказом и возможность подачи в суд

23.09.2017, 16:56
• г. Москва

Добрый день!18 сентября утром я купила онлайн билеты на чартерный авиарейс Ираклион-Москва через компанию авиакасса. Ру,но вечером на почту пришло, что мой заказ аннулирован в связи заменой воздушного судна. Уже третий день специалисты компании авиакасса. Ру мне не могут прислать на почту письмо с запасом о возврате денег на карту, хотя я с ними уже третий день общаюсь и прошу мне прислать этот запрос. Могу ли я подать в суд на данную компанию?

Читать ответы (2)
Возврат денег на карту
Могу ли я подать в суд
Письмо о возврате
Ответы на вопрос (2):

Доброго времени суток. Да, но для начала Прежде чем обратиться в суд с исковым заявлением на данную компанию нужно направить письменную претензию досудебную, установить срок для удовлетворения требований в досудебном порядке, А если будет отказано то по истечении этих сроков уже можете обращаться в суд с иском о защите прав потребителей.

Спросить

Здравствуйте! Можете подать в данном случае исковое заявление в суд, но только после не удовлетворения претензии по этому вопросу.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Москва - онлайн услуги юристов

Все онлайн услуги