Проблемы после ремонта - что предпринять и кому обратиться?

• г. Барнаул

Добрый вечер. Подскажите пожалуйста куда обращаться и что можно предпринять?

Отдал машину в ремонт на капиталу ела масло. Машину ремонтировали 2 месяца хотя заявляли что сделают за 2 дня я расчитался чек мне не дали. Запчасти они покупали сами. Машина как от них уехал троит как прогреется (не стабильно работает) и звенят клапана. Они и сами не знают как это исправить. Когда заганял им машину машина работала ровно был только жор масла. Они докупили дополнительных запчастей которые не помогли двигателю работать нормально, а деньги за все взяли и не маленькие. Это кантора скорее всего ИП.

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Добрый вам день

Уважаемый Олег, в данном случае вы можете написать претензию, в случае получения отрицительного ответа можете подать исковое заявление в суд.

Спросить

Уважаемый посетитель сайта!

В данном случае если нет документов (акты, договора) будет очень сложно что то доказать, деньги можете взыскать только в судебном порядке при наличии свидетелей.

Спросить

В данном случае и отлично, при рассмотрении вашего дела предъявите эти записи. Но результат честно говоря не гарантирован. Вам лучше заключить соглашение с юристом из вашего города.

Спросить

Видеорегистратор в машине снимал как они 2 мес ввозились с машиной лица видны отчётливо.

Спросить

Барнаул - онлайн услуги юристов

Шаров Александр Геннадьевич
13.12.2016, 23:04

Хозяин автомобиля отказывается оплатить стоимость запчастей после ремонта - как поступить?

Работал на сто ремонтировал машину кап. Ремонт двигателя который. Хозяин был придупрежден что после ремонта жор масла может не уйти но он все равно согласился. После ремонта прошло время в данный момент уже 6 месяцев. Он хозяину сто не оплатил 54000 за запчасти. Был ремонт ещё ходовой части. Хозяин требует 50% .что мне делать?
Читать ответы (2)
Владимир
14.04.2014, 11:16

Как вернуть деньги и наказать автосервис-частников за плохой ремонт двигателя?

Привет. Вопрос такого характера. Загонял машину в автосервис у них ИП частниуки. На ремонт двигателя. Ремонтировали больше положенного ч оконцовке когда забирал она на холодную работала хорошо а вот когда забрал и уехал полезил дифекты, двигатель начал троить, из под крышки головки начало подтекать масло. Деньги возвращать 20 000 не хотят и ремонтировать к ним больше нет доверия. Куда обратиться и как поступить последовательно чтоб вернуть свои деньги и наказать этих шабашников?.
Читать ответы (1)
Александр
16.09.2015, 17:32

Проблемы с ремонтом автомобиля - как доказать оплату и некачественный сервис?

Помогите пожалуйста разобраться в ситуации. У меня сломалась машина и я обратился на станцию технического осмотра, после того как они осмотрели машину они меня уверили что устранят поломку за 12000 рублей, я отдал деньги сразу-же в эту суму входили стоимость ремонта и запчастей которые они же и предоставят ни чеков ничего мне не дали я думал что отдадут после ремонта, в итоге прошло почти 4 недели план выполненных робот которые мы оговаривались не был сделан и сума ещё выросла в 5000 рублей, я и ети деньги отдал. Забрал машину, пока доехал домой в двигателе осталось меньше половины уровня масла я приехал обратно к ним и объяснил что там где производился ремонт появилась трещина в детали но они с этим не соглашаются, и я поехал на другое сто и они подтвердили что это ошибка мастера который устранял неисправности. Эта запчасть которая была повреждена стоит больше чем моя машина в целом взятая, и получается что я отдал 16000 руб. И машина не нахожу и мне не хотят давать чеки о выполненной роботе, и тем же самым я не могу доказать что я отдал им машину на ремонт и оплатил всю суму которую мы оговаривали и даже больше. Подскажите пожалуйста что я могу сделать в данной ситуации или куда мне обратиться что бы мне помогли. Спасибо большое!
Читать ответы (2)
Левин Егор Владиславович
18.08.2011, 11:24

Ужасный опыт в гаражном автосервисе - машина разобрана, кража детского кресла и масла, требуется автотехническая экспертиза

Отдал в гаражный автосервис машину Subaru, была проблема-двигатель жег масло. Взял с техника расписку о получении задатка на ремонт. 2 недели не мог добиться посмотреть на машину. В итоге нашел ее в другом конце города с мертвой АКПП (до этого она была исправна) и двигателем в таком же внешнем состоянии, о внутреннем состоянии ДВС я даже догадываться боюсь, т.к. в нем не было ни капли моторного масла. Внешне двигатель ремонту да и вообще чему либо не подвергался, т.к. нет ни единого следа присутствия хотя бы человеческой руки на деталях двигателя. Кроме того из машины пропали детское автокресло и моторное масло в канистре, купленное (есть чек-накладная) для заливки в двигатель после ремонта. Написал заявление в милицию на кражу кресла и масла неустановленными лицами. Сейчас этим занимается УГРО. Нашли мастера, он говорит что кресло просто вытащил из машины, а масло залил в двигатель после ремонта, при этом он предоставляет чеки на 40 тыс. руб со словами я вот покупал запчасти, ремонтировал, но не доделал т.к. пришлось уехать по семейным делам, хотя объяснить как машина оказалась в другом конце города внятно не смог. Кроме того, я обнаружил свою машину затонированной (передние боковые стекла), при этом был найден чек в машине из автосервиса где ее тонировали. Зачем произведена тонировка он тоже объяснить не смог. На одометре стоит цифра 197 км, при том что при снятии клеммы с аккумулятора текущий пробег сбрасывается. Теперь чтобы доказать что человек машиной не занимался, а просто покатался на ней, нужно каким то образом воздействовать на следователя, чтобы он назначил автотехническую экспертизу. Человека, который сделает такую экспертизу за короткий срок и кругленькую сумму, я нашел, но моего желания для проведения экспертизы недостаточно. Какие нарушения можно еще вменить чудо-мастеру? Официально он не устроен, хотя этот факт еще не доказан. Вычитал что за незаконное предпринимательство вплоть до уголовной ответственности доходит. Заранее огромное спасибо! Левин Егор Владиславович, Красноярск.
Читать ответы (1)
Elena
18.11.2014, 11:06

Как вернуть деньги за некачественный ремонт автомобиля без чека?

Отдавала свою машину в ремонт делать 4WD, отдала за ремонт деньги, но уехать от них не смогла (в машине был ремонтник из мастерской), т.к. Машина перестала ехать совсем! Они попытались исправить, машина пробыла еще неделю у них, но так ничего и не сделали, только взяли еще денег! Отвезла в другой ремонт, где машина полтора месяца находится в ремонте! Как мне вернуть деньги с первой ремонтной мастерской, если они не отдали даже чек? Возможно ли это? Огромное спасибо!
Читать ответы (1)
Елена Геннадьевна
12.02.2015, 20:41

Проблемы с ремонтом двигателя - расход масла не устранен после замены поршневой группы и головки блока

Загнал машину на ремонт двигателя, была гарантия, забрал с ремонта, (ремонтировали поршневую группу) расход масла не прикратился, сделали головку блока! Проехали 3 тыс. Км. Расход масла увеличился. Оплата была полностью, чеков на работу, на запчасти не дали, на переделку не соглашается, машина в такси мастер знал условия работы. Как быть?
Читать ответы (1)
Виктор
25.02.2016, 12:42

Неправильно закрыт масляный бак на СТО - как предотвратить недобросовестное обслуживание машины

Ремонтировал машину на СТО. На второй день, после ремонта двигатель в машине застучал. Оказывается, мастер на СТО плохо закрыл масляный бак, крышка отвинтилась и масло ушло из двигателя. СТО свою вину признало, машину приняли и занимаются её ремонтом. Как обезопасить себя на тот случай, если на СТО сделают по минималке, лишь бы машина выехала от них?
Читать ответы (1)
Ольга
24.08.2012, 10:04

Да и вообще, если бежит масла то Покупатель сам виноват, перегрел двигатель.

Продал машину месяц назад. При осмотре машины покупателя все устроила, прошел месяц, машина начала масла «кушать». Покупателю это не понравилась, он приехал ко мне и предложил сделать капитальный ремонт двигателя. В худшем случае он будет через суд расторгать договор купли – продажи. На деньги от продажи машины я купил уже другую машину. Как мне быть? Как защитить свои права? Ведь машина не с автосалона, по любому, что-то будет не исправна. Да и вообще, если бежит масла то Покупатель сам виноват, перегрел двигатель.
Читать ответы (2)
Марат хамитович
03.08.2016, 22:14

Проблемы с ремонтом автомобиля - Как решить ситуацию, когда после месяца машина все еще не отремонтирована?

Отдал машину на ремонт отдал деньги сразу взял расписку с них что взяли деньги и сделают авто в течении 4 дней но прошел 1 месяц машина в разборе и не делают что мне делать куда обращяться?
Читать ответы (1)
Евгений
28.12.2020, 06:09

Машина заглохла из-за не затянутого масленого фильтра - как действовать и чего ждать от сервиса?

Сломалась машина, заглохла на перекрестке, загорелась лампочка давления масла, при визуальном осмотре была видна течь масла. Привезли на эвакуаторе автомобиль в сервис, заключение было такое: не затянут масленый фильтр, это стало причиной того что масло выбежало и заклинил двигатель. Масло менял месяц назад в специализированном сервисе, есть подтверждающие документы. Подскажите как действовать, на руках заключение сервиса (дефектный акт) , где указано что масленый фильтр был не затянут, масло в двигателе отсутствует, двигатель не проворачивается, для дальнейшей дефектовки требуется полный разбор двигателя.
Читать ответы (2)