Ангелина
05.09.2019, 10:40
Несправедливая задолженность по мобильному интернету - как требовать исключения и отстоять свои права у оператора Мегафон
Читать ответы (2)
Неоправданный список средств с телефона - как вернуть деньги после вычета крупной суммы без использования интернета?
• г. Нижний Новгород
Добрый вечер! 22 сентября списали с телефона (связь Мегафон) крупную сумму 964 руб. В детализации значится "22.09.17 19:36:58 Premium GPRS 1000 97.412 Мб. Мобильный интернет Н.Новгород 964.38". Но в интернет я не выходила. За что списаны деньги и на каких сайтах я была в салоне Мегафон мне объяснить не смогли. Что делать? Как вернуть деньги? Спасибо!
Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):
26.09.2017, 17:54,
г. Махачкала
Марина, пишите ОФИЦИАЛЬНУЮ ПРЕТЕНЗИЮ вашему оператору, в которой отразите все ваши требования. Если проигнорируют, то в суд с иском о защите прав потребителей.
Спросить