Перерасчет за водоснабжение и водоотведение!

• г. Самара

У нас возник спор! За какой срок должны делать перерасчет за коммунальные услуги, если абонент не проживал в квартире?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Потребитель имеет право на перерасчет платы за отдельные виды коммунальных услуг за период временного отсутствия в занимаемом жилом помещении, которое определено п. 11 ст. 155 Жилищного кодекса РФ и разделом 8 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354.

В соответствии с вышеуказанными нормативными актами, при временном, то есть более 5 полных календарных дней подряд, отсутствии потребителя в жилом помещении, не оборудованном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета, осуществляется перерасчет размера платы за предоставленную потребителю в таком жилом помещении коммунальную услугу, за исключением коммунальной услуги по отоплению и газоснабжению на цели отопления жилых помещений.

Размер платы за коммунальную услугу по водоотведению подлежит перерасчету в том случае, если осуществляется перерасчет размера платы за коммунальную услугу по холодному водоснабжению и (или) горячему водоснабжению.

При этом, не подлежит перерасчету в связи с временным отсутствием потребителя в жилом помещении размер платы за коммунальные услуги на общедомовые нужды.

Перерасчет размера платы производится пропорционально количеству дней периода временного отсутствия потребителя, которое определяется исходя из количества полных календарных дней его отсутствия, не включая день выбытия из жилого помещения и день прибытия в жилое помещение.

Перерасчет осуществляется исполнителем в течение 5 рабочих дней после получения письменного заявления потребителя о перерасчете размера платы за коммунальные услуги (далее - заявление о перерасчете), поданного до начала периода временного отсутствия потребителя или не позднее 30 дней после окончания периода временного отсутствия потребителя.

В заявлении о перерасчете указываются фамилия, имя и отчество каждого временно отсутствующего потребителя, день начала и окончания периода его временного отсутствия в жилом помещении.

К заявлению о перерасчете должны прилагаться документы, подтверждающие продолжительность периода временного отсутствия потребителя.

При подаче заявления о перерасчете до начала периода временного отсутствия потребитель вправе указать в заявлении о перерасчете, что документы, подтверждающие продолжительность периода временного отсутствия потребителя, не могут быть предоставлены вместе с заявлением о перерасчете по описанным в нем причинам и будут предоставлены после возвращения потребителя. В этом случае потребитель в течение 30 дней после возвращения обязан представить исполнителю документы, подтверждающие продолжительность периода временного отсутствия.

В качестве документов, подтверждающих продолжительность периода временного отсутствия потребителя по месту постоянного жительства, к заявлению о перерасчете могут прилагаться:

а) копия командировочного удостоверения или копия решения (приказа, распоряжения) о направлении в служебную командировку или справка о служебной командировке с приложением копий проездных билетов;

б) справка о нахождении на лечении в стационарном лечебном учреждении или на санаторно-курортном лечении;

в) проездные билеты, оформленные на имя потребителя (в случае если имя потребителя указывается в таких документах в соответствии с правилами их оформления), или их заверенные копии. В случае оформления проездных документов в электронном виде исполнителю предъявляется их распечатка на бумажном носителе, а также выданный перевозчиком документ, подтверждающий факт использования проездного документа (посадочный талон в самолет, иные документы);

г) счета за проживание в гостинице, общежитии или другом месте временного пребывания или их заверенные копии;

д) документ органа, осуществляющего временную регистрацию гражданина по месту его временного пребывания в установленных законодательством Российской Федерации случаях, или его заверенная копия;

е) справка организации, осуществляющей вневедомственную охрану жилого помещения, в котором потребитель временно отсутствовал, подтверждающая начало и окончание периода, в течение которого жилое помещение находилось под непрерывной охраной и пользование которым не осуществлялось;

ж) справка, подтверждающая период временного пребывания гражданина по месту нахождения учебного заведения, детского дома, школы-интерната, специального учебно-воспитательного и иного детского учреждения с круглосуточным пребыванием;

з) справка консульского учреждения или дипломатического представительства Российской Федерации в стране пребывания, подтверждающая временное пребывание гражданина за пределами Российской Федерации, или заверенная копия документа, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации, содержащего отметки о пересечении государственной границы Российской Федерации при осуществлении выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию;

и) справка дачного, садового, огороднического товарищества, подтверждающая период временного пребывания гражданина по месту нахождения дачного, садового, огороднического товарищества;

к) иные документы, которые, по мнению потребителя, подтверждают факт и продолжительность временного отсутствия потребителя в жилом помещении.

Вышеуказанные документы, за исключением проездных билетов, должны быть подписаны уполномоченным лицом выдавшей их организации (индивидуальным предпринимателем), заверены печатью такой организации, иметь регистрационный номер и дату выдачи. Документы должны быть составлены на русском языке. Если документы составлены на иностранном языке, они должны быть легализованы в установленном порядке и переведены на русский язык.

Предоставляемые потребителем копии документов, подтверждающих продолжительность периода временного отсутствия потребителя, должны быть заверены лицами, выдавшими такие документы, или лицом, уполномоченным в соответствии с законодательством Российской Федерации на совершение действий по заверению копий таких документов.

Спросить

Добрый день, скорее всего срок рассмотрения обращения составит 30 календарных дней в соответствии с ФЗ " Об обращениях граждан..."

Спросить

Это текст из постановления №354! Меня интересует вопрос, есть ли конкретный срок, за который делается перерасчет, с момента предоставления документов?

Спросить
Мария
03.07.2019, 10:15

Что делать, если физическое лицо оплатило квитанцию за коммунальные услуги за соседа - права УК и пересчет?

Что делать если абонент (физическое лицо) оплатили квитанцию за коммунальные услуги за соседа? Имеет ли мы право УК сделать пересчет (перекинуть с лицевого счета абонента на другого абонента)?
Читать ответы (1)
Лидия
26.03.2015, 20:06

Вопрос перерасчёта коммунальных платежей при смене места проживания

Я прописана в коммунальной квартире в (бывшем общежитии) с едиными счётчиками на весь дом (воды и света) а так же там и проживала, пока не купила квартиру в пригороде. Переехала в новую квартиру и через месяц принесла справку из ТСЖ о том, что я проживаю и оплачиваю коммунальные услуги. По месту прописки перерасчёт коммунальных платежей мне отказались сделать. Скажите пожалуйста, обязан ли ЖЭК сделать мне перерасчёт по коммунальным платежам если я фактически не проживаю по месту прописки? За какие услуги я должна платить?
Читать ответы (1)
Флюза
22.09.2013, 12:48

Как добиться перерасчета коммунальных платежей после обнаружения ошибки в учете площади квартиры?

На днях обнаружила, что в счетах за коммунальные платежи площадь моей квартиры составляет 60.10 кв.метр, хотя по факту площадь квартиры 58 кв. метров. Получается, что мы переплачивали 37 лет за лишние квадраты. Некоторые коммунальные услуги рассчитываются на основании площади квартиры, например отопление. Обратилась в управляющую компанию с вопросом о перерасчете, перерасчет сделали за один месяц и внесли изменения площади. Как мне добиться перерасчета коммунальных платежей? И если это возможно, то за какой период мне должны пересчитать все услуги? Спасибо!
Читать ответы (3)
Максим
28.04.2012, 20:24

Вопрос можно ли разделить оплату коммунальных услуг?

Муниципальная неприватизированная квартира. Разведен с женой. Оплачиваю коммунальные услуги полностью сам. При этом в квартире не проживаю. Вопрос можно ли разделить оплату коммунальных услуг? Бывшая жена оплачивать коммунальные услуги отказывается. Что делать?
Читать ответы (2)
Анна
17.10.2011, 22:19

И если это возможно, то за какой период мне должны пересчитать все услуги?

На днях обнаружила, что в счетах за коммунальные платежи площадь моей квартиры составляет 60.51 кв.метр, хотя по факту площадь квартиры 53.9 кв. метров. Некоторые коммунальные услуги рассчитываются на основании площади квартиры, например отопление. Сегодня обратилась в управляющую компанию с вопросом о перерасчете платы за коммунальные платежи, но мне сказали, что никакого перерасчета не положено, просто с момента обращения эти услуги будут рассчитываться правильно, то есть исходя из фактической площади квартиры. Как мне добиться перерасчета коммунальных платежей? И если это возможно, то за какой период мне должны пересчитать все услуги? Спасибо!
Читать ответы (1)
Евгения
18.01.2016, 16:55

Как осуществить перерасчет коммунальных услуг по месту прописки, не являясь прописанным в квартире в кредит?

У меня есть квартира в кредит, но я в ней не прописана, живу в ней по договору купли-продажи. Прописана и иногда проживаю по месту прописки и оплачиваю коммунальные услуги, как в квартире так по месту прописки. Могу ли я делать перерасчет коммунальных услуг по месту прописки?
Читать ответы (1)
Александр
12.12.2017, 07:16

Нужно ли предоставить перерасчет за потребленную энергию абоненту, у которого истек межповерочный интервал поверки прибора учета

У абонента истек межповерочный интервал поверки прибора учета. Первые три месяца ему вели начисление по среднему, затем по нормативу. Спустя некоторое время абонент проверил прибор учета, он оказался исправным. Должна ли энергоснабжающая организация предоставить абоненту перерасчет за потребленную энергию (газ). Спасибо!
Читать ответы (3)
Татьяна
11.01.2008, 12:24

Как получить перерасчет коммунальных платежей за пустую квартиру - документы и правила

Я являюсь владельцем двух квартир. В одной из кватрир я прописана, проживаю и оплачиваю коммунальные платежи. Во второй квартире никто никогда не проживал и не проживает. Я знаю, что мне должны перерасчитать коммунальные платежи по второй квартире (пользование лифтом, вывоз мусора...) Подскажите, какие документы и положения регламентируют такой перерасчет, т.к. мне отказывают в перерасчете.
Читать ответы (1)
Владимир
05.05.2002, 10:59

Вопрос: Должны ли в ЖКХ сделать перерасчёт за комунальные услуги и за какой срок?

Я прописан в приватезированной квартире, но в ней не проживаю более трёх лет (справка имеется) ,то есть не пользуюсь комунальными услугами за которые взымали плату. Вопрос: Должны ли в ЖКХ сделать перерасчёт за комунальные услуги и за какой срок?
Читать ответы (1)