Как вернуть деньги за бракованный компьютер, при отсутствии документов и контакта только с продавцом

• г. Краснодар

Как вернуть деньги за бракованный товар (компьютер), если купили у физлица без документов, от продавца только телефон контактный остался и ничего больше?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Добрый день. Деньги вернуть Вы сможете только в судебном порядке, а для обращения в суд Вам будет необходимо указать место жительства продавца и его полные данные (Ф.И.О.)

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте! Если не заключен договор купли-продажи в письменной форме, где указана ответственность продавца, то не сможете взыскать убытки в судебном порядке.

Спросить
Ник
21.09.2016, 06:02

Как вернуть деньги за телефон с рук, который оказался бракованным? Нет гарантии и продавец отказывается возвращать деньги

Купили телефон с рук зная о поломке одной запчасти. Телефон давно без гарантии сервисного центра. На следующий день оказалось больше поломок. Но когда проверяли при продавце, все работало. Деньги возвращать обратно продавец не хочет. Что делать? Как вернуть деньги? Знаю только имя и номер телефона продавца.
Читать ответы (1)
Дияр
11.03.2017, 00:32

Как вернуть бракованный телефон и закрыть кредит, если магазин продает только бракованные устройства?

Взяли телефон в кредит, телефон оказался бракованный, только сейчас почитали отзывы о магазине, поняли, что там продают только бракованные телефоны, можно ли как-то вернуть телефон обратно и закрыть кредит? Брали кредит вчера.
Читать ответы (1)
Нат
12.03.2020, 23:00

Проблема возврата денег за бракованный телефон в МТС - что делать?

В МТС купили телефон, через час он перестал работать (перезагружался, то есть слетела прошивка телефона тут же,поехали чтоб вернуть деньги и сдать этот бракованный телефон. Сотрудник начал искать причины отказа-касса зависла, нет номера телефона других сотрудников, и т.п А в МТС в течении только суток можно вернуть деньги. Поехвли на след. День, деньги вернуть соответственно отказались, составили акт, что телефон бракованный, и сказали что так как он уценен ремонту не подлежит, ждите звонка с Москвы, что вам вернут деньги. Звонка нет. Как быть? Без телефона тоже никак, покупали телефон 8 марта, пусть телефон не дорогой, но деньги потерять не хочу совершенно. Что можно сделать, если поехать завтра и потребовать возврата денег. Замену телефона тоже отказались делать.
Читать ответы (3)
Мария
23.05.2014, 13:34

Как вернуть деньги и купить компьютер в другом месте, если отказываются возвращать товары по обмену?

Я дважды отдаю компьютер на экспертизу, так как он бракованный и мне дают новый, я больше не хочу брать там компьютер и менять его на новы, мне не возвращают деньги а говорят только по обмену, что мне делать или куда мне моно обратится, если я больше ничего не хочу там менять а хочу вернуть свои деньги и купить компьютер в другом месте?
Читать ответы (2)
Алена
11.02.2017, 14:20

Как разрешить проблему невозвращенных денег банку после возврата товара в магазине?

Продавец не хочет отдавать банку деньги за товар который я вернула продавцу (брак). Мне приходится платить кредит. Товар у продавца, я без товара и плачу сама незнаю за что.. Как заставить продавца вернуть деньги банку? Уже сил нет с ними бороться, ничего их не волнует, ничего не боятся, законы им нипочем..
Читать ответы (5)
Сергей
22.04.2018, 13:41

Проблема с бракованными велосипедами - Как вернуть деньги, если продавец отказывается?

Здравствуйте, купил велосипеды, все оказались бракованные из 5 шт. собрать удалось, только 2 и те не очень хорошего качества. Товар приобретался в интернет магазине на странице "В Контакте", у физического лица. Фото перевода денег, первая страница паспорта продавца, транспортная накладная, фотографии бракованных велосипедов всё есть. Как вернуть денежные средства, если продавец отказывается?
Читать ответы (1)
Ольга
17.12.2021, 01:12

Спор о наличии дефекта - как правильно вернуть бракованный товар и провести экспертизу?

Покупатель приобрел товар у продавца. Товар не является технически сложным. На следующий день покупатель обнаружил брак товара и данный товар с пломбой продавца (ювелирное изделие) покупатель сдал продавцу как бракованный по акту, попросил вернуть деньги. Продавец провел проверку качества товара и сообщил покупателю, что производственного брака не обнаружено, просит забрать товар. Однако товар имеет недостаток, который покупателя не устраивает. ВОПРОСЫ: Когда возникает спор о наличии или отсутствии дефекта? Как покупателю правильно забрать товар для проведения экспертизы или обязать продавца провести экспертизу?
Читать ответы (2)