Что делать, если ваш банк лишился лицензии, но требует погашения долга - опыт и рекомендации

В октябре 2012 года был взят кредит на суму 160000 рублей. Был открыт счет и к нему выпущена неименная пластиковая карта. Погашение кредита предусмотрено путем внесения суммы ежемесячного платежа на эту карту. В 2013 году возникли некоторые затруднения и образовалась просрочка. В декабре 2013 года от банка пришло письмо с требованием погасить долг в размере 40000 рублей. Данный долг был погашен в срок, указанный в письме. В дальнейшем платежи осуществлялись без просрочек. В сентябре 2014 года появилась возможность досрочного погашения кредита. В службе поддержки по телефону мне сказали, что сумма для досрочного погашения составляет 39000 рублей. Непосредственно в отделении банка сотрудник сказал, что на данный момент за мной числится просроченная задолженность в размере 361000 рублей. Выписку по счету дать отказался, ссылаясь на то, что эта сумма неточная, и что мне необходимо звонить в коллекторское агентство для уточнния суммы. Писем о передаче долга в КА я не получал, звонков тоже не было. В тот же день я внес на карту 40000 рублей. В дату списания средств с карты была списана только сумма ежемесячного платежа. Для досрочного погашения необходимо писать заявление в банке. Вопрос следующий. Стоит ли мне писать заявление о досрочном погашении кредита? Что делать, если мне в очередной раз скажут обращаться в КА для уточнения суммы долга? Насколько законно то, что сам банк не знает точную сумму задолженности, при том, что продажи долга не было?

В марте месяце 2015 г пришло требование об исполнении кредитных обязательств перед банком, в котором была указана сумма общего долга по кредитной карте! Была выставлена сумма долга за 5 месяцев, которая оплачена в течении 5 дней! В дальнейшем, каждый месяц без просрочек вносили сумму обязательного минимального платежа. Не поступало ни звонков из банка. Смс только приходили о пополнении и сокращении общего долга по карте. Через 4 месяца начали поступать звонки и требования штрафа в размере несколько десятков тысяч, без каких либо оповещений в письме и смс. Как поступать в этой ситуации. Что за штраф и как он мог появиться?

Такая ситуация. Был взят кредит в Пробизнесбанке. Платежи по кредиту исправно проводились. В 2015 году у банка отозвали лицензию. Банк предоставил (не лично) реквизиты, по которым нужно было продолжать оплату по кредиту. Оплата продолжилась. В какой-то момент по этим кредитам перестали проходить деньги. Соответственно, пропала возможность исполнять свои обязательства по кредиту. В июле 2017 года пришло письмо от одной организации с требованием погасить задолженность + большая сумма штрафа. Возможно-ли в данном случае аннулировать штрафы и продолжить выплачивать кредит согласно первоначальному графику платежей? Благодарю за ответ!

Рефинансировал потребительский кредит в банке. Уменьшили сумму ежемесячного платежа, но увеличили срок и процент по кредиту. По условиям договора старый потребительский кредит должен был быть закрыт, но работники банка неправильно рассчитали сумму для полного погашения. В результате стали существовать два кредита. Новый рефинансированный я оплачиваю, а в счёт старого, который должен был быть закрыт, банк автоматически снимал ежемесячные платежи со счёта. Банк о данной ситуации меня не уведомлял. В результате за старый кредит, который я рефинансировал наросли проценты, сумма переведённая банком на счёт закончилась. Теперь сотрудники банка мне предлагают оплачивать оба кредита. Законны ли действия банка? Что можно сделать в данной ситуации, чтобы себя защитить?

Как в банке должны списываться проценты по кредиту и сумма основного долга? Взяла в кредит 100000 рублей, плачу кредит без просрочек уже 1 год. Позвонила в банк узнать сумму оставшегося долга, чтобы погасить полностью, оказалось, что сумма по основному долгу составляет 106000 рублей! И это через год. Сотрудница банка утверждает, что всегда сперва платятся проценты, а уже потом списывается долг. Интересует как по закону РФ должно быть. Заранее спасибо.

Был такой вопрос. Брали кредит в пробизнесбанке в 2015 году, сроком на 3 года. Через пару недель у банка отозвали лицензию, мы даже не успели погасить первый платеж. На вопрос куда платить никто не давал точного ответа, на свой риск оплатили 1 платеж. Настало время второго платежа ни одни банки не принимали платежи для этого банка. У всех был ответ дождитесь письма с реквизитами, никуда не платить... прошло 3 года-никаких писем, звонков, смс не получали... Сейчас получили повестку в суд, а суммы таковы: - основной долго-117 000-сумма процента-116 000-штрафы-95 000 Реально ли обжаловать эту повестку как нибудь? Каковы наши дальнейшие действия? Спасибо!

Покупали товар в кредит, банком, предоставляющий такую услугу был Хоум Кредит, платили согласно графику, но были моменты, когда платежи просрочили на месяц (2 раза), всю сумму по основному долгу и процентами, что нужно было оплатить оплатили, а пени - нет. Звонит банк и требует оплатить 2,5 тысячи долга. Что лучше сделать в этой ситуации? Какая последовательность оплаты в кредите:%,основной долг и пени или как-то иначе? Спасибо.

Предыстория. Сложилась такая ситуация что у банка отозвали лицензию. В данном банке было взято два кредита. После отзыва лицензии, банк перестал принимать платежи по кредитам, а в дальнейшем и вовсе закрыл отделение. Первые реквизиты для оплаты кредитов были вывешены на улице и закреплены скотчем. Оплата после отзыва лицензии была проведена через Почту России (так сказали платить менеджеры банка). По прошествии времени пришло уведомление, что деньги вернулись, причина возврата банк не принял (платил не я один, вернули всем). Шло время, письменных уведомлений от банка не каких не поступало (что банк закрыт, признан не состоятельным банкротом, и происходит процедура банкротства, конкурсным управляющим является асв, смена реквизитов для отправки платежей и прочее), реквизиты менялись, а уведомления о смене реквизитов не было. Спустя год-полтора позвонила девушка, работающая в банке во временной администрации, и интересовалась почему не оплачивается кредит, на что я ей ответил, что официального письма от них не поступало, и вообще после закрытия я оплачивал, деньги вернули. С её слов они отправляли письма два раза, и почему я не получил они не знают, назвала сумму которую я должен внести и догнать график, реквизиты вообще хотела сказать по телефону, и сказала что писем не каких не будет! Я позвонил на почту и хотел узнать, были ли мне отправлены письма от банка, на что мне сказали узнать в банке номер, который был закреплен за письмом, и позвонить им. При звонке во временную администрацию с просьбой предоставить номер письма, мне сказали что письма потеряли на почте и никакие номера они не предоставят. Начал разговаривать о том, чтобы они мне предоставили справку о моем долге, чтобы я мог перекридитоваться в другом банке, ответили что пока дойдет до вас уже будет не действительна, мол идите так. Не будите платить подадим в суд. А платить куда? Письма хотя-бы одного что банк закрылся не было, реквизиты не присылали. Платить не отказываюсь (причем это же сказал и девушке которая звонила), сообщать реквизиты по телефону или смс, это не серьезно (мб. имеет быть место факт мошенничества). Подскажите как быть в данной ситуации? Цель перекридитоваться и закрыть кредит той суммой которая была на момент закрытия банка.

Брала кредит 100 т.р. Проплатила 3 платежа, потом у банка отозвали лицензию платить не знала куда Проплатила через другой банк, в итоге проплата не прошла, хотела проплатить всю сумму а значит полностью погасить кредит, так как толком ясности не было куда кому и что платить, то не оплатила. Ни каких звонков, измены реквизитов и тд не было. Итог, через 2.5 года: пришло письмо, требование о проплате полностью кредита и уточнить все неустоики пения и проценты, на указанный номер звонила, но дозвониться не получилось. Хотелось бы погасить кредит полностью но без пении процентов и тд, возможно ли это? Раньше брала кредиты в этом банке такую же сумму, проплачивала в течение трех месяцев.

Брали автокредит в банке, через время у банка отозвали лицензию. Далее оплачивал через АСВ, после очередного взноса начали звонить и говорить что идёт просрочка по кредиту. При разбирательстве выяснилось что деньги ушли на замороженный счёт, и они не могут их вывести, при этом идёт пеня по просрочке, которую требуют оплатить. Реквизиты на сайте АСВ и по которым оплачивался кредит идентичные. И как оплачивать далее не разъясняют. Как поступить в данной ситуации? Спасибо.