Необходимо выполнить перерасчет платежей за воду в соответствии с требованиями ЖКХ
В квитанции об оплате за потребленную воду написано, что показания приборов учета воды необходимо предоставлять до 23 числа включительно, ежемесячно по телефону (указан) или на электронную почту до 24 часов 23 числа (указана). Я в течении 3 месяцев передавала показания на электронную почту: 23.07.2017 г в 14 ч 35 мин, 23.08.2017 в 9 ч 12 мин, 23.09.2017 г. в 14 ч 29 мин. Так как оплата производилась по среднему, я пошла в УМП ЖКХ с претензией, почему они не проверяют электронную почту. На что в абонентском отделе мне сказали, что нужно звонить по телефону. Каким образом заставить работников ЖКХ выполнять перерасчет в соответствии с их же требованиями?
Доброго времени суток! Вам необходимо составить письменную претензию и направить её в ЖКХ с вашими вопросами, после ответа на неё можно предположить что делать дальше.
СпроситьЗдравствуйте! А тут один путь их заставить исполнять это с жалобой обратиться в жилищную инспекцию и затем с иском в суд.
Спросить