Альфа банк - выдача справки без задолженности и последующая непредупрежденная задолженность - подробности и причины для обращения в суд

• г. Кемерово

Альфа банк выдал справку об отсутствие задолженность, а после выставил задолженность о которой меня не уведомил, передал информацию в БКИ и создали мне отрицательный рейтинг, хочу обратиться в суд исковым заявлением и обязательно банк внести изменения об аннулировании записи в бюро кредитных историй, но не совсем уверен на какие статьи и законы лучше опереться, подскажите пожалуйста.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Добрый день,

Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таковых условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В соответствии со ст. 1 Федерального закона РФ от 30.12.2004 года N 218-ФЗ (редакция от 24.07.2007 года) " О кредитных историях" Настоящим Федеральным законом определяются понятие и состав кредитной истории, основания, порядок формирования, хранения и использования кредитных историй, регулируется связанная с этим деятельность бюро кредитных историй, устанавливаются особенности создания, ликвидации и реорганизации бюро кредитных историй, а также принципы их взаимодействия с источниками формирования кредитной истории, заемщиками, органами государственной власти, органами местного самоуправления и Банком России.

Статья 3 закона содержит основные понятия, используемые в настоящем Федеральном законе, в соответствии с которыми:

кредитная история - информация, состав которой определен настоящим Федеральным законом и которая характеризует исполнение заемщиком принятых на себя обязательств по договорам займа (кредита) и хранится в бюро кредитных историй; источник формирования кредитной истории - организация, являющаяся заимодавцем (кредитором) по договору займа (кредита) и представляющая информацию, входящую в состав кредитной истории, в бюро кредитных историй;

субъект кредитной истории - физическое или юридическое лицо, которое является заемщиком по договору займа (кредита) и в отношении которого формируется кредитная история; бюро кредитных историй - юридическое лицо, зарегистрированное в соответствии с законодательством Российской Федерации, являющееся коммерческой организацией и оказывающее в соответствии с настоящим Федеральным законом услуги по формированию, обработке и хранению кредитных историй, а также по предоставлению кредитных отчетов и сопутствующих услуг.

Статьей 4 закона установлено, что источник формирования кредитной истории представляет информацию в бюро кредитных историй только при наличии на это письменного или иным способом документально зафиксированного согласия заемщика. Согласие заемщика на представление информации в бюро кредитных историй может быть получено в любой форме, позволяющей однозначно определить получение такого согласия.

Спросить

Здравствуйте.

Федеральный закон от 30 декабря 2004 г. N 218-ФЗ "О кредитных историях" (с изменениями и дополнениями)

По ст.3 ГПК РФ подавайте.

Спросить
Елена Борисовна
28.07.2017, 11:18

Банк требует предоставить кредитный отчет из бюро кредитных историй - нужно ли это делать?

Обратилась с заявлением в банк с просьбой предоставить справку об отсутсвии долгов ипросрочек по кредщиту, закрытомув 2007 году. Банк ответил "В ответ на Ваше обращение № R19/292-865-550925 ПАО РОСБАНК (далее – Банк) сообщает следующее. В соответствии со ст. 30 Федерального закона «О банках и банковской деятельности» и п. 3.1 ст. 5 Федерального закона «О кредитных историях», кредитные организации обязаны предоставить имеющуюся информацию в отношении заемщиков, хотя бы в одно бюро кредитных историй, включенное в государственный реестр. Банк предоставляет информацию в Бюро кредитных историй не позднее 5 (пяти) рабочих дней со дня совершения действия (наступления события), информация о котором входит в состав кредитной истории. Для инициирования проверки в отношении отражения информации по Вашему кредиту в бюро кредитных историй, просим Вас предоставить в Банк кредитный отчет. За данным отчетом Вам необходимо обратиться в бюро кредитных историй." Должна ли я предоставлять банку кридитный отчет из бюро кредитных историй?
Читать ответы (2)
Екатерина Викторовна
05.01.2020, 23:01

Как заставить БКИ внести правильную информацию о банкротстве и удалить просроченную задолженность

Уточните, каким образом обязать бюро кредитных историй внести корректную информацию о банкротстве и убрать задолженность? Есть решение суда о банкротстве, но просроченная задолженность присутствует в кредитных отчетах. Рассылали решение суда неоднократно в БКИ и банки, ситуация не меняется.
Читать ответы (3)
Татьяна Евгеньевна
29.07.2014, 10:59

Банк отказывается исправить недостоверную информацию и вынужден выплатить компенсацию клиенту за моральный вред

Банк отправил в бюро кредитных историй не достоверную информацию, внести изменения отказывается. На основании какой статьи с банка взыскивается не законно удержанная комиссия за расчётное обслуживание, а также компенсация морального вреда за передачу недостоверной информации?
Читать ответы (6)
Сергей
13.01.2017, 09:09

Как получить справку о закрытии кредита от коллекторского бюро при отказе банка?

Имеется задолженность по кредитной карте, переуступленная коллекторскому бюро. Обратившись в бюро с предложением погасить задолженность, мне ответили, что задолженность обнулена (списана) и погасить ее уже невозможно. После чего в течение 4 месяцев многократно писал обращение о выдаче справки об отсутствии задолженности перед коллекторами. В ответ полное игнорирование. В то же время банк требует справку от коллекторов, чтобы передать информацию в бюро кредитных историй о том, что кредит в банке закрыт. Хотя по факту он закрыт в банке с момента переуступки прав требования КБ. В итоге палка о двух концах, банку нужна справка, коллекторы справку не дают. Вопрос: правомерно ли банк отказывает в передаче информации в бюро кредитных историй о закрытии кредита? Как уже наверняка поняли кредит продолжительное время числится в БКИ открытым, по факту являясь закрытым в обеих организациях. Прошу совета, как разрубить этот узел. Спасибо!
Читать ответы (2)
Юлия
29.09.2015, 15:21

Возможно ли внесение изменений в кредитную историю банком после передачи информации в бюро кредитных историй?

Может ли Банк вносить изменения в кредитную историю, после передачи информации (о погашении например заемщиком кредита) в бюро кредитных историй?
Читать ответы (1)
Ирина Владимировна
03.11.2014, 18:59

Возникли проблемы с задолженностью перед ООО Национальная служба взыскания после закрытия кредита - что делать?

Является ли ООО Национальная служба взыскания - кредитным бюро? Суть вопроса в следующем: В Росбанке имела 2 кредита. По семейным обстоятельствам (потеря отца), о чем у меня имелись соответствующие документы, возникла просроченная задолженность. От банка не скрывалась, урегулировать сложившую ситуацию была готова. Приехав с деньгами в банк, которых хватило бы на покрытие штрафов и задолженности, мне в отделе урегулирования задолженности было предложено закрыть досрочно один из кредитов и частично погасить задолженность по второму кредиту. Что я и сделала. Не прошло и недели, как мне пришло смс о том, что мою задолженность передали для взыскания в ООО Национальную службу взыскания. Хотелось бы знать: какое основание? В договоре, которым является Заявление о предоставлении кредита... - есть п. 5,6,7, где я даю разрешение банку получение информации о своей кредитной истории из бюро кредитных историй и даю поручение банку передать информацию о своей кредитной истории в бюро кредитных историй. Других пунктов в Заявлении нет. Какие мои дальнейшие действия?
Читать ответы (1)
Александр николаевич
26.09.2018, 17:40

Незаконное передача информации о задолженности клиента коллекторским агентством в бюро кредитных историй

Коллекторское агенство в 2014 году подало на меня в суд на взыскание кредитного долга суд отказал им в удоволетворение иска, а через 4 месяца после суда Коллекторское агенство передало информацию в бюро кредитных историй о том что у меня перед ними имеется задолженность, и на севоднешний день информация в бюро кредитных историй не изменилась, законно ли это?
Читать ответы (2)
Kirill Mikhaylov
18.10.2016, 18:14

Банк не исправил кредитную историю - Какую ответственность несет и что делать

Свою ситуацию я уже здесь описывал, - можете посмотреть по истории. На банки. Ру 08.09.2016 представитель банка мне ответил так "Принимая во внимание представленную ситуацию, Банком в индивидуальном порядке было принято решение об отмене задолженности по Вашей карте. Можем констатировать, что в настоящее время ситуация разрешена, счет карты закрыт. В ближайшее время корректирующая информация будет передана в БКИ." 19.09.2016 Я написал заявление в БКИ Эквифакс о недостоверных сведениях переданных БИНБИАНКом. Прошел месяц после подачи в БКИ Эквифакс заявления о недостоверных сведениях переданных БИНБИАНКом. Сегодня получил ответ от Эквифакса. "На основании полученного заявления мы провели дополнительную проверку информации, входящей в состав Вашей КИ, и запросили Источник формирования КИ БИНБИНК. На дату составления настоящего письма ответ от Источника получен не был." т.е. Банк ничего не сделал для исправления моей КИ. Хотя на основании N 218-ФЗ "О кредитных историях". С изминениями от 23.06.2016 Статья 8. Права субъекта кредитной истории 4.1. Источник формирования кредитной истории обязан в течение 14 дней со дня получения запроса бюро кредитных историй, а в случае наличия у субъекта кредитной истории обоснованных причин для получения такой информации в более короткий срок - в срок, указанный бюро кредитных историй, представить в письменной форме в бюро кредитных историй информацию, подтверждающую достоверность ранее переданных сведений или правомерность запроса кредитного отчета, оспариваемые субъектом кредитных историй, либо исправить его кредитную историю в оспариваемой части, направив соответствующие достоверные сведения или просьбу об удалении неправомерного запроса в бюро кредитных историй. (часть 4.1 введена Федеральным законом от 28.06.2014 N 189-ФЗ) 4.2. В случае, если в течение установленного срока бюро кредитных историй не получило ответ на запрос, указанный в части 4.1 настоящей статьи, от источника формирования кредитной истории в связи с заявлением субъекта кредитной истории о внесении изменений в его кредитную историю, источник формирования кредитной истории несет ответственность, установленную законодательством Российской Федерации. (часть 4.2 введена Федеральным законом от 28.06.2014 N 189-ФЗ) Какую несет ответственность, установленную законодательством Российской Федерации. ? Что делать? Мне нужно срочно уже давно исправить КИ! Подавать в суд? в ЦБ? в Роспотреб? В ОЗПП мне ответили, что "Исковое в суд писать. У вас выигрышное дело, так что есть возможность еще и рублем банк наказать."
Читать ответы (2)
Татьяна
05.05.2016, 13:32

Альфа банк оформил кредит без моего согласия - возможностей для моральной компенсации и актуализации бюро кредитных историй?

Дд! Альфа банк оформил на меня кредит (я оставляла только заявку, больше ничего не подписывала), в итоге я написала им претензию и заявление в прокуратуру. Альфа банк кредит закрыл, обещал направить заявку в бюро кредитных историй. Получила выписку из бюро, кредит там фигурирует как закрытый. Альфа банк теперь кредит мне не одобряет. Есть ли смысл подавать в суд для получения моральной компенсации и актуализации информации в бюро кредитных историй?
Читать ответы (1)
Светлана Михайловна Кузнецова
25.02.2015, 14:59

Банк не обновил информацию в бюро кредитных историй - можно ли подать иск и получить упущенную выгоду?

В декабре 2012 года я погасила кредит досрочно, но банк не обновил информацию в бюро кредитных историй, и там повисла текущая задолженность 5989. Только обратившись в суд я смогла исправить свою кр. историю. Могу ли я подать иск на банк за упущенную выгоду и есть ли шанс у банка ее получить. Упущенная выгода заключается в том, что не могла никак получить кредит для приобретения машины, имущества (магазин). После подачи банком изменений БКИ, мне сразу же выдали кредит. До этих изменений меня отказывали в кредите. У меня есть справка из банка, где основанием в отказе кредита служит плохая кредитная история.
Читать ответы (1)