Подскажите, как мне получить обратно свой телефон.

Вот такая ситуация: купили телефон сотовый... гарантия год... через 10 месяцев проявился дефект (выключается самопроизвольно периодически)... отдали в салон сотовой связи для ремонта... спустя некоторое время пригласили покупателя в салон и хотели вернуть ему телефон, но в процессе передачи телефона выяснилось, что во-первых, ремонт произведен не был... так как заявленный покупателем дефект сервисный центр не подтвердил... а во-вторых, телефон повредили (откололся угол у телефона)... продавец заявил, что в таком виде телефон был ему передан покупателем, когда сдавал в ремонт... но в заявлении о проведении ремонта, составленный при сдаче телефона в ремонт, подобного дефекта указано не было... подскажите как вести себя в такой ситуации покупателю? Забирать ли телефон у продавца или нет? и по-какому основанию и как получить обратно деньги за телефон? Спасибо.

Мною в 2013 году был приобретен новый сотовый телефон в салоне сотовой связи за 12 000 руб за наличный рассчет. Сегодня я была вызвана повесткой на допрос к следователю в УМВД в качестве свидетеля по уголовному делу. Выяснилось, что купленный мною телефон находится в розыске, т.к. на него оформлен невыплаченный кредит, но не на мое имя. Телефон взят в кредит в одном салоне связи и отдан на реализацию в другой неизвестным мне человеком, где и был куплен мною. Меня пригласили по совпадению использования СИМ-карты, оформленной мною и идентификационного номера телефона. Чек на покупку я предоставила, следователь изъял чек как улику. Имел ли он на это право? Имеет ли право следователь изъять у меня и сотовый телефон как улику по уголовному делу невыплаты кредита банку незнакомым мне человеком? Имею ли я право не являться на допрос по данному делу как свидетель?

Столкнулся с такой проблемой. Купил телефон на авито, и он сломался. А тот человек у которого я покупал он пропал. Телефон на гарантии. Чек коробка все есть. Модель телефона айфон 11. Подскажите как мне вернуть его обратно хотябы в магазин. Там где он был куплен. По чеку.

Купила в салоне сотовый телефон. Продавец так меня заговорил, что я плохо проверила телефон. В телефоне слабые динамики. Прийдя домой я обнаружила дефект, прийдя обратно в салон мне отказали в проверке телефона. Но я сказала, что такой телефон мне не подходит. Мне сказали до свидания что мне делать я не знаю подскажите пожалуйста.

Сможет ли мой молодой человек забрать у меня мобильный телефон, который подарил мне. Коробка телефона у меня, а чек на телефон остался у него.

В июле месяце 2007 года я купила сотовый телефон. Сейчас телефон сломался. У него сгорел аккумулятор, не работает клавиатура и во время разговора мой собеседник меня не слышит. Гарантия на телефон 1 год. В салоне связи мне сказали, что вернут деньги за данный телефон при наличии полного комплекта. Весь комплект у меня сохранился, имеется гарантийный талон, чек. Единственное, что отсутсвует - это коробка.

Подскажите мне пожайлуста, могу ли я вернуть данный телефон без коробки?

Две недели назад в салоне сотовой связи я купил сотовый телефон б/у. Мне дали чек на сумму 3 500 рублей и быушный телефон. Чек попросили сохранить так как в течение месяца на приобретённый телефон салон даёт гарантию. При включение сим карты телефон вычеслили сотрудники фсб он был украден у них. Что мне делать в этой ситуации. 1.телефон я купил в салоне не подозревая его кременального прошлого (так как в салоны контролируются органами мвд).

2.мне дали чек на купленный телефон и дали в устной форме гарантию на него.

Я много раз поку пал вещей на автомобильном рынке допустим и ни кто мне не разу не отказывался поменять негодную вещь на исправную и это в устном порядке.-меня волнуют мои деньги как их получить обратно чек у меня сохранён -и что мне будет за эту покупку телефона.

31 августа 2013 года мною в салоне связи мною был приобретён дорогой телефон. Через пять месяцев случайно и непреднамеренно телефон был повреждён (а именно сенсорный экран). в гарантийном ремонте, естественно, было отказано. По прошествии некоторого времени, я узнала, что салон при покупке телефона, предлагает застраховать сотовый телефон от случайного и непреднамеренного повреждения товара. Мне при покупке сотового телефона данная страховка не была предложена. Могу ли я в этом случае что-либо требовать от салона связи?

У меня был утерян сотовый телефон iPhone. Я его заблокировал удаленно и оставил свой контактный номер в виде сообщения, если телефон найдут и включат.

Спустя время мне пришло сообщение с мобильного телефона (чужого) о том, что мой телефон найден. Далее мы договорились встретиться, но человек сбрасывает звонки. Из документов у меня есть номер IMEI, учетная запись в iTunes, маловероятно осталась коробка от него, чек скорей всего не найду...

А так же сообщение от этого человека в СМС.

Могу ли я обратиться в милицию или какие действия необходимо предпринять?

Можно проконсультироваться? Нам сегодня отказали в приеме на ремонт мобильного телефона в магазине сотовой связи. В наличии был сам телефон, чек, инструкция пользователя и гарантийный талон. Аргументы непринятия-не коробки от телефона, зарядного устройства и наушников. Если можно, подскажите статью закона, на основании которой мы будем настаивать. Спасибо. Ольга.