Росгосстрах отказал в выплате страховки водителю троллейбуса - как защитить свои права?

• г. Ижевск

Я работаю водителем троллейбуса, а сестра кондуктором. 24 ноября 2010 года у сестры смена закончилась в 14.39.Пересменка происходит не в троллейбусном парке, а на остановке общественного транспорта. Затем идет от остановки до касс сбора и выручки в парке. Есть приказ о личной безопасности кондукторов производящих пересменку на остановках. Есть утвержденные маршруты. До парка надо идти примерно 10 минут, затем согласно должностной инструкции кондукторов проитй послерейсовый медосмотр, дойти до кассы, сдать выручку. Снять спец одежду (на это дается приёмо-сдаточное время (утвержденное профсоюзной организацией предприятия). Когда сестра сдавала деньги-её вызвал начальник парка для решения служебных вопросов. От начальника она вышла примерно в 15.40 и пошла до остановки, чтобы ехать домой. Села в троллейбус, доехала до своей остановки, вышла из троллейбуса и пошла в сторону дома (дом расположен в 10 метрах от остановки).. метров через пять подскользнулась на остановке и не смогла встать. Это видели и соседи которые гуляли во дворе и водитель и я.Вызвали скорую помощь-вызов поступил в 16.29.Диагноз-закрытый перелом обеих лодыжек правой стопы со смещением, разрыв связки, подвывих стопы-в итоге операция (поставили спицы, всё скрепили болтами) на больничном была 5 месяцев, выписали на легкий труд, через неделю опять на больничном (повторный разрыв связки). До настоящего времени на больничном.

Компания Росгосстрах запросила-Акт расследования, табель рабочего времени (а это начало смены и конец), объяснения потерпевшей и свидетелей.

В итоге Компания Росгосстрах прислала письмо с отказом... согласно условиям договора страхования Страховщик несет ответственность при наступлении старховых случаев, имевших место с Застрахованным лицом вследствии выполнения им своих служебных обязаностей (включая время в пути до работы и обратно). При этом, страховая защита начинает действовать не ранее чем за час до начала исолнения служебных обязанностей и заканчивается по истечению одного часа после завершения исполнения служебных обязанностей. Из представленных документов следует что рабочий день закончился в 14.39.а травма получена в 16.29-то есть через 1 час 50 мин. когда страховая защита уже не действует. Таким образом Компания Росгосстрах не имеет правовых оснований для страховой выплаты... ВОПРОС-входит ли в служебные обязанности время от остановки до парка, послерейсовый медосмотр, сдача подотчетной выручки (кондуктор материально ответственное лицо), нахождение у начальника (по его требованию для решения служебных вопросов связанных с работой) ? КАк отстоять свои права?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Светлана, страховые компании ищут любые поводы, лишь бы не выплачивать возмещение. Все, что делала Ваша сестра после 14.39, тоже относится к исполнению служебных обязанностей. Ходить в Росгосстрах и уговаривать их - дело пустое, обращайтесь к адвокату и взыскивайте страховку в суде.

Успехов Вам.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Ижевск - онлайн услуги юристов

Вадим
26.09.2019, 10:18

Походы пешком и отсутствие удобств - Законные проблемы корпоративного транспорта к заводу

Работаю на заводе, который находится в 12 км от дома. Работаю по сменам Смены начинаются в 6 утра, в 14 часов и в 23 часа. Остановки для общественного транспорта у завода нет. Последняя остановка находится за километра 5 до завода. У завода есть корпоративный транспорт, который следует по заложенному маршруту, но мне приходится идти 1.5 км пешком минут 20, чтобы дойти до остановки, которая заложена в маршрут. У дома есть остановка, но завод отказывается добавлять ее в маршрут. Законно ли это?
Читать ответы (1)
Людмила
09.01.2015, 08:56

Особенности смены кондуктора автобуса городского транспорта - ожидание специального транспорта и сдача документов в конце смены

Я работаю кондуктором автобуса городского транспорта. Время смены в нашем предприятии считается от начала движения автобуса и заканчивается с прибытием автобуса на конечную остановку. По окончании смены мне необходимо сдать деньги и документу в кассу предприятия. Для этого мне приходится ждать спец. Транспорт, на котором нас, кондукторов, привозят в администрацию для оформления окончания смены. Это время ожидания и сдачи денег и документов не входит в рабочую смену. Так нам объясняют. Так ли это?
Читать ответы (1)
Андрей
14.02.2019, 13:02

Два пассажира пострадали в результате аварии с автомобилем и троллейбусом - кто несет ответственность?

Автомобиль подрезал тралейбус, столкновения с тралейбусом не было, в тралейбусе пострадало два пассажира, кто виноват водитель автомобиля или тралейбуса?
Читать ответы (2)
Александр
30.12.2015, 15:38

Троллейбусная авария - мать получила серьезную травму, планируется суд

Мама ехала на троллейбусе, троллейбус подрезала машина (ДТП не было), водитель троллейбуса резко затормозил, в результате чего моя мама упала и сломала ногу (перелом шейки бедра), скорую вызвали и из троллейбуса её на скорой отвезли в БСПМ, теперь будут делать операцию. Можно ли подать в суд на троллейбусный парк о возмещении морального вреда и оплаты больничных расходов?
Читать ответы (1)
Елена
28.08.2015, 08:31

Должен ли кондуктор вернуть деньги за проезд в троллейбусе

Должен ли кондуктор вернуть деньги за проезд в троллейбусе при предъявлении билета, если пассажира не доставили до пункта назначения по причине того, что троллейбус ехал не до конечной остановки. На остановке где зашел пассажир было объявление водителя о том что троллейбус следует не по маршруту, но в следствии того, что пассажир зашел последним этой информации он не слышал. При оплате проезда кондуктор не продублировал объявление водителя. (троллейбус двигался с опозданием, по расписанию время движения троллейбусов от 15-30 мин., время ожидания данного транспорта превышало 45 минут)
Читать ответы (1)
Андрей
16.08.2019, 00:59

Административное правонарушение - остановка на запрещающем знаке на остановке общественного транспорта?

Знак "остановка запрещена" была вывешена за 15 метров перед остановкой общественного транспорта. Я остановился на остановке общественного транспорта и в отношении меня сотрудник ГИБДД вынес постановление и протокол об административном правонарушении по факту остановки при знаке, запрещающем остановку. Имеется ли в моих действиях состав административного правонарушения?
Читать ответы (1)
Александр Алексеевич
24.07.2014, 22:12

Нарушения в работе общественного транспорта - отказ в возврате оплаты и хамское поведение персонала

Сегодня сел на троллейбус, оплатил за проезд. И на следующей остановке, на кольце мне сказали что троллейбус идет не по маршруту! На просьбу вернуть деньги за билет, мне сказали что не обязаны этого делать! На просьбу посадить меня на другой троллейбус так же поступил ответ что, не обязанный этого делать! Закономерно ли такое поведение? И должны ли вернуть деньги за проезд? И куда можно обратиться за хамское поведение кондуктора? Имеется номер троллейбуса, личный номер водителя и кондуктора. На звонки в троллейбусе никто не отвечал. Хотя время было 17:00.
Читать ответы (2)
Александр Сергеевич
06.09.2014, 11:07

Бабушка упала в троллейбусе - что грозит водителю?

На днях у матери на работе произошел случай. Она работает водителем троллейбуса, на одной из остановок зашла старенькая бабушка в заполненный троллейбус Ей уступили месть и она села. Когда мама начала движение бабушка решила пересесть в другое место, когда встала упала, водитель троллейбуса не тормозил, а двигался в перед т.к. небыло видно что происходит в салоне. На следующий день бабушка обратилась в больницу, сказала что упала в троллейбусе и по билету нашли троллейбус. К маме (водителю) приехали гаи, написали объяснительную, так же и у кондуктора. Что может быть за это водителю? Заранеее спасибо.
Читать ответы (1)
Андрей
16.08.2019, 01:09

Остановка за знаком остановка запрещена - составил ли я правонарушение?

Знак "остановка запрещена" вывешена за 15 метров перед остановкой общественного транспорта. Я остановился на остановке общественного транспорта и подъехавшие сотрудники гибдд оформили протокол и вынесли постановление в отношении меня об АП по как остановка при знаке, запрещающем остановку. Имеются ли в моих действиях состав правонарушения?
Читать ответы (1)
Ясенок Василий Александрович
15.08.2016, 09:56

Предполагаемое ДТП - Водитель троллейбуса оспорил обвинения в виновности

Меня обвинили в совершении ДТП. Я работаю водителем троллейбуса. Убедившись в отсутствии транспорта отъехал от остановки в прямом направлении, т.е. уже не находился на остановке, и в этот момент слева с ходу меня поворачивает легковой автомобиль во двор. Я его ударил в заднее правое крыло. Повреждения незначительные. Приехал сотрудник ГИБДД. Не фотографировал, схему дтп не составил, так же как и протокол. Объяснение не взял. А сразу сказал, что я виноват. Вопросов у меня спрашивал как произошло ДТП, у водителя автомобиля спросил. Он ответил, что я начал движение в момент его поворота во двор. Сотрудник ГИБДД взял с меня только адрес проживания, который я написал на акте о дтп. Порвал его п и половину с адресом забрал, а вторую часть оставил мне. Свидетель у меня кондуктор. Диспетчер парка спросил какое расстояние между троллейбусом и знаком остановки, было 6 метров, а это считается перегон между остановками. В/у сотрудник ГИБДД мне вернул на месте дтп, после чего сказал водителю л/а ехать с ним, а мне продолжать движение дальше по маршруту. Через полчаса звонит диспетчер и сообщает мне, что дтп оформлено и я виноват. Сотрудник парка по службе безопасности движения в недоумении почему всё было без меня оформлено, свою вину я не признаю. Фотографии дтп я сделал. Но ер л/а записал. Документы как водитель л/а, так и сотрудник ГИБДД мне не показали. На фотографиях троллейбус стоит прямо и от знака остановки около 6 метров. А когда я стал звонить сотруднику ГИБДД, который якобы оформлял дтп, телефон был уже выключен, на базе ГИБДД сказали, что он уже закончил смену и уехал домой.
Читать ответы (3)