Если вам продали некачественный товар, вы имеете полное право требовать замены или возврата денег. Статья 18 закона о защите прав потребителей. Нужно подать письменную претензию продавцу.

Спросить

Юрист

Деревянко С.Ю. 4.5

06.10.2017, 09:13,

г. Санкт-Петербург

Доброго вам времени суток. Вы имеете полное право обратиться в гарантийный отдел магазина со своей претензией. Удачи вам и всего наилучшего.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Купили блендер. Все продукты после него пахнут! Его в магазине поменяют?

Проблемы с блендером - сервис магазина отказывается ремонтировать миксер

Но цена со скидкой блендера Филипс тогда была почти равна цене Витековского блендера сейчас.

Испорченный продукт в магазине - возможно ли взыскать стоимость с фабрики-изготовителя?

Сроки ремонта или замены товара - когда ожидать ответа магазина?

Жена сдала его в магазин по гарантии, прошло уже 25 дней, как его\блендер\ отправили на экспертизу.

Проблемы с новым блендером - запах и странный звук - что делать и как заменить

Купленный бракованный блендер - законность требования о взыскании стоимости по новой цене?

Как вернуть блендер, купленный в Интернет-магазине Эльдорадо?

Проблемы с гарантией - магазин отказал в восстановлении чека для замененного блендера

Проблема с блендером - почему магазин отказывается вернуть деньги и ремонтировать

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59