Что делать с поломанным планшетом, если я подал в суд на возмещение материального ущерба?
ЕСЛИ я продам в суд на возмещение материального ущерба (поломка планшета) Я МОГУ ЕГО СДАТЬ В СЕРВИСНУЮ СЛУЖБУ НА РЕМОНТ ИЛИ НАДО ПРОИЗВЕСТИ ОЦЕНКУ ПРИЧИНЕНОГО УЩЕРБА? СПАСИБО.
Здравствуйте уважаемая Татьяна Владимировна! Вам необходимо знать, что будет лучше провести оценку причиненного материального ущерба. Желаю удачи и успехов Вам и Вашим близким. С уважением, А.А. Боголюбов.
Спросить
Доброго времени суток!
ДА, можете конечно сдать его на ремонт. Оценку сначала желательно провести
Всего доброго, желаю удачи.
Спросить
Если подаете в суд на возмещение материального ущерба - Вам надо заявить сумму такого ущерба и обосновать её. Если Вы требуете возместить стоимость планшета - в связи с тем, что он полностью непригоден к использованию, то о каком ремонте может идти речь?
Ваш случай не является гарантийным - т.к. поломка по вине третьего лица, значит ремонт платный. Вы можете предъявить иск о возмещении стоимости ремонта к виновному лицу, если есть доказательства вины этого лица.
Спросить
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) "О защите прав потребителей"
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.
2. Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю.
3. Потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру.
Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы.
5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.
В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.
Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю), уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.
6. Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.
В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.
7. Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера). В случае неисполнения данной обязанности, а также при отсутствии продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в месте нахождения потребителя доставка и (или) возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем. При этом продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и (или) возвратом указанных товаров.
Напишите досудебную претензию, а при отказе обратитесь с иском в суд.
Спросить
Здравствуйте! ВИНА доказана (проведены след. Действия), что ЛУЧШЕ ЭКСПЕРТИЗА ИЛИ СРАЗУ РЕМОНТ? ВДРУГ суд не примет РЕМОНТ?
Спросить
Здравствуйте, Татьяна Владимировна. Для возмещения материального ущерба обязательна экспертная оценка его стоимости до проведения ремонта.
Спросить
Требования формулируйте по ст. 18 Закона о защите прав потребителя - экспертиза только в случае если противная сторона оспаривает причину повреждений.
СпроситьДобрый день, уважаемая Татьяна
Лучше экспертиза она выявит скрытые дефекты и тогда можно взыскать и ихУдачи вам и вашим близким!
СпроситьОценку поврежденной машины после ДТП произвели в 2006 году, иск о возмещении материального ущерба подали в настоящее время. Надо ли провести новую оценку материального ущерба причиненного автомобилю в 2006 году?
Был ремонт авто, дали гарантию, сейчас таже поломка, могу ли обратиться в сервис, чтобы устранили по гапантии поломку или надо делать независимую оценку и потом обращаться в суд?
Разъясните, пожалуйста, сроки, при которых можно предъявлять
иск о возмещении причиненного материального ущерба. Если ущерб был нанесён в августе 2015 года, до какого периода я могу предъявить иск о возмещении ущерба?
В прошлом году произошло залитие. Сосед сделал независимую экспертизу по ущербу от залития квартиры, т.е. ремонт и сумму причиненного ущерба вещам. В прошлом году он по факту возмещения ущерба не обращался. В апреле 2014 года продал квартиру и следом обратился в суд на возмещение ущерба. Обязаны ли мы возмещать ему ущерб в полном объеме?
При поломке планшета куда его нести, в магазин или в сервис центр. При сдаче товара в ремонт какие мне должны дать бумаги. Сколько времени планшет может находится в ремонте и могу ли я на время ремонта потребовать аналогичный товар во временное пользование. Спасибо.
Выиграла иск по гражданскому дело о возмещении материального ущерба. Дело в том что соседи сдают квартиру а сами проживают в другом городе и новые очередные такие квартиранты просверлили мне стену компенсировать причиненный мне ущерб они отказались как и отказались дать данные о собственнике жилья. Я уведомив их телеграммой просила принять участие в оценке причиненного ущерба моей комнате они не явились ни на оценку ни на судебное заседание, а теперь я узнаю что они подали аппеляцию. Вот решение суда: Взыскать с ФИО в пользу ФИО в счет возмещения материального ущерба, причиненного ремонтными работами, 13 900, расходы по оценке ущерба 2000, почтовые расходы 278, расходы по уплате гос пошлины 670 и всего (сумма) .Что они могут обжаловать? С чем не согласны? Какую часть суммы я могу потерять и могу ли вообще?
Купила планшет а магазине Евросеть в апреле 2013, гарантия год. В декабре планшет перестал заряжаться, я сдала его на ремонт по гарантии. После ремонт через неделю поломка повторилась, я снова сдала его на ремонт по гарантии, через два дня после ремонта все повторилось. В третий раз сдала на экспертизу и написала притензию для возврата денег, либо замены планшета. Планшет вернулся с экспертизы и Евросеть отказываются мне его поменять. В данном аппарате три раза подряд поменяли USB разъем, и сейчас я не хочу его забирать т.к гарантия заканчивается, а результата от ремонта нет. Мне отвечают, что поломка не значимая, но я декабря месяца не могу пользоваться данным планшетом из-за данной поломки, он постоянно на ремонте. Что я могу предпринять для возврата купленного товара, все акты по ремонту и экспертизе у меня на руках.
На основании какого нормативного акта физ лицо может произвести оценку ущерба приченного его квартире или дому?
Возмещение материального ущерба, причиненного транспортному средству, лицом, управлявшим по доверенности. Кто должен возместить материальный ущерб - водитель или владелец транспортного средства.
Ответьте пожалуйста, обязана ли потерпевшая сторона при рассмотрении в суде дела о возмещении ущерба причиненного в результате ДТП представлять документы, подтверждающие фактические затраты на ремонт автомобиля, если есть экспертная оценка стоимости восстановительного ремонта, но машина уже частично отремонтирована, причем частично своими руками? Может ли суд требовать такого представления? Если да, то каким образом в этом случае будет определятся сумма причиненного ущерба?
