Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Необходима помощь - Потерян груз после отправки через компанию Сдек, как поступить?

08.10.2017, 08:07
• г. Барнаул

9.09 через компанию Сдек была отправлена посылка Сочи-Барнаул вещи 24.750 кг. 19.09 был звонок из Москвы о том что потеряли бирку. Мы потверлили наличие вещей и номер посылки. Сделали из Сочи запрос. Нам ответили что все впорядке посылку отправят через день.5.10 звонили на горячую линию и нам сказали что груз потерян. Что делать? Они его даже не ищут.

Читать ответы (3)
Сделать запрос
Горячая линия
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте,

Компания осуществляющая транспортировку посылки ответственна за ее сохранность

Обращайтесь в компанию чтобы вернули деньги за посылку

всего наилучшего всегда рады помочь

Спросить

☼ Здравствуйте,

В таком случае пишите письменную претензию и требуйте найти ваш груз или возместить вам материальный ущерб

Желаю Вам удачи и всех благ!

Спросить

Обратитесь с претензией к транспортной компании, в случае игнорирования либо отказа в удовлетворении претензии - судебный порядок.

В полицию обращаться смысла нет, поскольку утрата груза и последствия этого, регулируются нормами гражданского права.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России