Куда можно обратиться в случае некорректного начисления платы за водоснабжение?

Живу в Москве в многоквартирном доме. С 2012 по 2014 годы у меня не было счетчиков воды. Управляющая компания начислила потребление горячей и холодной воды следующим образом: общедомовой счетчик минус показания счетчиков в квартирах и разделила на количество жителей квартир не оборудованных счетчиками воды. По моему мнению потребление горячей и холодной воды должно исчисляться на основании приложения 2 к Постановлению Правительства Москвы от 10.02.2004 г. № 77-ПП в котором сказано, что при отсутствии приборов учета воды расчет производится по нормативам водопотребления, утвержденным Правительством РФ от 06.05.2011 г. № 354, где в пункте 42 указано, что при отсутствии квартирного прибора учета воды размер платы расчитывается по формуле 4, т.е. p=n x N x T, где n-количество граждан, N-норматив потребление услуги, T-тариф. В постановлении Правительства Москвы от 28.08.1998 г. № 566-ПП норматив потребления горячей и холодной воды в доме, оборудованном водопроводом, канализацией, ванными с централизованным горячим водоснабжением: норматив водопотребления на 1 человека в месяц 11,68 куб. м. Писала в УК письма о пересчете, но они считают, что расчеты за водопотребление ими начислены верно и ссылаются на тоже приложение № 2 к Постановление Москвы № 77-ПП и отправили почему-то в МФЦ. Сумма задолженности получилась большая, в одном из месяцев начислили аж 32000 руб. Хочу написать жалобу в Роспортебсоюз, подскажите, пожалуйста, кто из нас прав?

Не успели в срок переоформить счетчики водоснабжения, за месяц начислили 4 тыс. рублей за потребление горячей воды из расчета 20 кубов на человека по норме потребления в квартире прописаны 4 человека Предыдущие месяца в месяц было по 355-450 рублей за горячее водоснабжение Возможно ли как то добиться перерасчета за последний месяц?

Помещение в многоквартирном доме оборудовано индивидуальными приборами учета горячей и холодной воды. Собственник помещения не предоставлял управляющей организации показания данных приборов учета в течение 7 месяцев подряд. Каким образом в течение указанного периода должно осуществляться начисление платы за холодное и горячее водоснабжение собственнику данного помещения? На какой документ ссылаться при этом?

У меня квартира в многоквартирном (12-эт. одноподъезн.) доме в г. Краснодаре Ни горячей, ни холодной водой не пользуюсь, поскольку там не проживаю. С начала года получаю счета за ОДН по горячей воде в сумме от 100 руб и выше. (по холодной - копейки) Так за 07, 08, 09 месяцы, сумма - 930 руб. Теплоснабжающая организация объясняет, что вода используется на уборку подъезда. Понятнее было бы подготовка системы теплоснабжения.., но это бывает раз в году. Где добиться четкого понимания использования горячей воды на ОДН?, утечки, неплательщики... Существуют ли какие-то нормы потребления (хотя вряд ли)...? Создается впечатление, что этот беспредел не остановить. Завтра сумма вырастит до 500 руб. и т.д. Спасибо.

Установление счетчиков на холодную и горячую воду в приватизированной квартире обязательно? Раньше в счете на оплату ЖКХ не было таких начислений. А сейчас по мимо того, что я плачу за горячее и холодное водоснабжение, появилось еще и начисление за то, что нет счетчика холодной и горячей воды. Законно ли это? Анна. Кемеровская область, г.Белово. СПАСИБО!

Я и муж являемся собственниками квартиры в кооперативном доме. Тарифы на холодное и горячее водоснабжение утверждаются правлением кооператива? Нормы потребления горячей и холодной воды на человека (если в квартире не установлены счетчики воды) тоже утверждаются правлением кооператива? Спасибо.

В нашем доме нецентрализованная система горячего водоснабжения (тепловая энергия подается для отопления и на нагрев горячей воды). Наш дом оборудован общедомовым прибором учета холодной воды для нужд горячего водоснабжения, однако не используется при определении размера платы за горячую воду. В расчет используются только индивидуальные показания приборов каждой квартиры. И вот этот суммарный объем потребления горячей воды они меняют при перерасчете (только в неотопительный сезон), ссылаясь на то, что раньше несколько квартир не передавали показания счетчиков горячей воды. Первоначально суммавой объем хол. воды для нужд ГВС был 68,08 м 3, а при перерасчете стал 33,08 м 3. Ведь не может за месяц многоквартирный дом (118 квартир) потребить 33,08 м 3 горячей воды. Это получается, что каждая квартира потратила меньше 1 м 3 горячей воды. При этом стоимость 1 м 3 горячей воды за август составила 785,95 руб. Как правильно учитывать суммовое количество холодной воды, которое ушло на горячее водоснабжение? По индивидуальным прибором учета каждой квартиры (+ среднемесячные показания тех квартир которые не передавали показания более 3-х месяцев) или использовать общедомовым прибором учета холодной воды для нужд горячего водоснабжения? Какие меры принять, чтобы таких перерасчетов в летний сезон не был? Какие принять меры, чтобы суммавой объем потребления горячей воды не менялся?

Кемеровская область. Проживаю в квартире оборудованной счетчиками на холодную, горячую воду и электроэнергию соответственно, проживает 2 человека. Мое потребление горячей воды в месяц 10 м 3, В квитанциях на оплату существует графа-сверх норматива, где происходит начисление за пользование горячей воды по повышенному тарифу. Управляющая компания ссылается на какое-то постановление депутатов Кем. обл. где якобы употребление сверх норматива воды оплачивается по повышенному тарифу, в моем случае это 2,8 м 3, т.к норматив потребления 7,2 м 3 (на 2-х человек) В связи с этим возникает вопрос: Правомерно ли УК начисляет оплату? (с учетом того, что счетчики у меня установлены) Каким нормативным актом (законом) это регулируется? Постановление № 296 от 27.11.2009 г., Постановление № 142 от 25.05.2012 г., Постановление № 342 от 18.06.2014 г. - НЕ ПОДХОДЯТ ПОД ДАННЫЙ РАСЧЕТ ОПЛАТЫ. Там ничего про подобные формулы начисления не указано.

В квартире на горячее и холодное водоснабжение стоит индивидуальный прибор учета (счетчик). Ежемесячно показания подаем в срок. За июль было подано 14 кубов холодной воды. УК ЖХ начислила по квитанции 25 кубов холодной воды. В бухгалтерии УК ЖХ ответили: в доме не работал счетчик 3 месяца, на правах постановления № 307 так может быть. Что делать. Куда обращаться. Барнаул. Алтайский край.

Постановление Правительства Российской Федерации от 26 декабря 2016 г. N 1498 г. Москва "О вопросах предоставления коммунальных услуг и содержания общего имущества в многоквартирном доме" Распространяется ли это постановление в домах, где есть общедомовые счетчики холодной, горячей воды, общедомой счетчик за электроэнергия-при этом нет индивидуальных счетчиков. Дом является общежитием. Спасибо.