Анна Юрьевна
17.08.2014, 17:32
Возможность требовать замену или возврат денег за недостаточно функционирующий сотовый телефон в течение 14 дней
Читать ответы (1)
Добрый день! Телефон застрахован, на данный момент пропал звук, и вообще постоянно глючит при отправке сообщений.., то включается громкая звязь при разговоре..., имею ли я право сдать тел обратно или поменять на аналогичный?
Здравствуйте, обращайтесь с претензией к продавцу. В данном случае замена или возврат денежных средств возможна в случае обнаружения в товаре существенного недостатка.
Удачи вам и всего наилучшего
СпроситьНа основании ст. 18 ЗоЗПП предъявите продавцу претензию с одним изтребований для проведения проверки и принятия мер. Удачи...
Спросить