Проблемы с автосервисом г.Киров - отказываются предоставить документы и несанкционированно разбирают автомобиль
Сдали машину в данный автосервис г.Киров в третий раз. Сдавал наш водитель по доверенности. Ранее проблем с ними не было. Плохо тянет и расход масла. В этот раз никаких документов не дали. Через неделю сказали не можем снять две форсунки, чтобы добраться до двигателя и выявить проблему и предложили два варианта ломать их и сделать ремонт двигателя 140 т. р или поставить другой двигатель за 100 т. р. Суммы примерные так сами не знают что с машиной. Мы устно сказали что таких денег нет и хотели забрать автомобиль в исходном состоянии. Они только через три дня устно ответили что с нас будет 9 т.р. за сборку и разборку, добавив что машина может и не поехать, как мы поняли они что-то сломали при разборке. Мы сказали готовы были заплатить 5 т.р. лишь бы вернули все в исходном состоянии. Они молчат 4 й день. Как нам быть?
Документы о приемке машины они были обязаны выдать, уточните - машина на гарантии или нет? оформлена на физлицо или юрлицо?
СпроситьЗдравствуйте, уважаемая Ольга.
Не факт, что это форсунки.
Возможно, что просто нет компрессии в горшках, а это могут быть и кольца к примеру.
Но ремонт не должен быть такой дорогостоящий, скорее всего на Вас пытались нагреться.
Пишите на них заявление в полицию
Удачи Вам в решении Вашего вопроса.
Спросить