Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Срок нахождения телефона в ремонте больше 30 дней - можно ли потребовать обмен на другой?

21.10.2017, 14:08
• г. Челябинск

Здравствуйте! Купили телефон в кредит (уже погашен). Второй раз сдаем в ремонт. Слышала, что если совокупный срок нахождения телефона в ремонте больше 30 дней, то можно потребовать обмен на другой. Права ли я? большое спасибо.

Читать ответы (5)
Телефон в кредит
Ответы на вопрос (5):

Здравствуйте, уважаемая Татьяна

Да, если более 30 дней в течение одного года.

Пишите претензию

Удачи Вам в решении Вашего вопроса.

Спросить

Вне зависимости от срока если повторно будет доказана экспертизы что телефон неисправен не по вине покупателя то вы вправе требовать возврата денежных средств или замены товара.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте, в данном случае возможно говорить о существенном недостатке товара и требовать замену или возврат денежных средств.

Удачи вам и всего наилучшего

Спросить

Доброго времени суток! Совершенно верно, если телефон в ремонте находится более 30 дней, вы вправе написать претензию продавцу изложив свои требования.

Всего хорошего.

Спросить

Можно обменять или требовать возврат денег, если случилась вторая поломка, так как это существенный недостаток. Но если Вы уже сдали в ремонт, то значит уже выбрали это право, так как подписали документ и сдали телефон. Если нет, то обратитесь в магазин с письменной претензией со ссылкой на существенный недостаток и требование обмена или возрата.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России