1. Повышение тарифов на вывоз мусора и обслуживание лифта - правомерность действий УК\n2. Недостаток информации о расходовании средств на текущий ремонт и содержание жилья - как получить полную информацию от УК

• г. Саратов

1. Наша УК выставляет в счетах вывоз мусора и обслуживание лифта отдельной строкой и уже дважды повышала тарифы на эти статьи коммунальных услуг, ссылаясь на то, что тариф повысили организации, исполняющие услугу. В этом году УК провела через общее собрание повышение тарифов на Содержание жилья и Текущий ремонт. Т.о., мы стали платить больше по всем статьям. Права ли УК, что выставляет Обслуживание лифта и Вывоз ТБО отдельно и самостоятельно изменяя тариф на них?

2. Когда я письменно обратилась в УК с просьбой предоставить мне информацию о том, как и на что были потрачены деньги по статье текущий ремонт и какие работы были выполнены по Содержанию жилья, УК ответила, что вся информация опубликована на их сайте. Просмотрев их сайт, я обнаружила только 6 (шесть!) протоколов по всем домам, находящимся в их управлении. Ни протокола о принятии дома на обслуживание, ни протокола о повышении тарифов не было. А по Текущему ремонту и по Содержанию жилья - только сведения о собранных с нашего дома суммах. Насколько я знаю, есть закон о раскрытии информации, но из тех сведений, которые мне доступны на сайте, составить представление о деятельности УК по ремонту и обслуживанию дома невозможно. Правы ли УК, публикуя только собранные с дома суммы? Как мне получить полную информацию?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте.

Постановление Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (с изменениями и дополнениями)

Нужно проверить квитанции. Вы подавали заявление?

Спросить

Ольга, здравствуйте. В обоих вопросах Вам должна помочь жилищная инспекция, у неё есть право запрашивать документы и применять меры по итогам проверки. К ним лучше обращаться, имея на руках ответы УК.

В любом случае, услуги по вывозу ТБО и обслуживанию лифтов не могут выноситься за пределы тарифа на содержание и ремонт, если собственники помещений в вашем доме не приняли решение о дополнительной оплате. Фирмы и УК не могут устанавливать никаких тарифов. Грамотный бухгалтер согласовывает с контрагентом тарифы на весь год, предусматривает повышение, заранее выносит вопрос на согласование или обосновывает уменьшение работ по текущему ремонту за счёт перераспределения средств.

Помимо жилинспекции у вас есть право обратиться в суд с иском о защите прав потребителей.

Спросить

Именно квитанции и содержат отдельные строки "Вывоз ТБО", "Вывоз КГО" и "Обслуживание лифта". Письменно я обращалась и ответ УК тоже дала письменно - смотрите на сайте.

Спросить