Как вернуть деньги после неудачной покупки в инстаграм магазине?

Возврат товара в Инстаграмм-магазине - как получить обещанные деньги?

Совершила покупку в Инстаграмм-магазине. Товар пришёл, но мне не подошёл. Осуществила возврат товара в соответствии с требованиями Инстаграмм-магазина. Возврат они проучили, заверили, что деньги вернут. Оплачивала переводом с Карты на карту. Уже прошёл почти месяц с даты как они получили возврат, но деньги так и не возвращают. На мои сообщения отвечают, что разберутся и вернут деньги, больше ни чего не происходит. По их условиям возврат денег осуществляемся в течении 3-10 раб. Дней с момента как они получат и проверят товар. Как мне добиться возврата денег?

Читать ответы (10)

Как вернуть деньги и получить товар после обмана в покупке через Инстаграм?

К сожалению, стала обманутой при покупке товара через соцсети (Инстаграм). Не получила ни товара, ни денег. Как быть? Через Инстаграм договорилась о покупке сервиза. Перевела деньги на указанную карту Сбербанка (13000 р). Т.е., есть номер карты, скан перевода денег, номер телефона Viber. На мои вопросы в переписке Инстаграм не отвечают. Можно ли что-то сделать, чтобы вернуть деньги или получить товар? Надо сказать, что ранее таким же образом я проплатила и получила другой товар.

Читать ответы (10)

Требуют паспорт для заполнения претензии - правомерные действия магазина при возврате или обмене товара в день покупки?

Я совершила покупку товара и выяснилось, что товар не надлежащего качества. После завершения покупки прошло около одно часа. Пришла в магазин, чтоб мне вернули деньги либо обменяли товар. С меня потребовали паспорт для заполнения претензии. Правомерны ли действия магазина? Паспорт обязателен и заполнение претензии если товар хотела вернуть в день покупки?

Читать ответы (15)

Не отправили товар и не возвращают деньги - как вернуть средства после оплаты через интернет-магазин?

Я через интернет-магазин оплатила вещь, перевела через банковскую карту. Номер карты есть, адрес магазина, водительское удостоверение, сотовый телефон? В итоге товар не отправили и деньги не возвращают... Отвечают раз в три дня, но ничего не решается. Возможно ли мне как-нибудь вернуть мои деньги?

Читать ответы (1)

Инвалид по слуху остался без товара и денег - как вернуться к получению денег после неудачной покупки в Instagram?

В Инстаграме заказала товар, деньги перевела ск арты на карту, товара нет, продавец молчит, в контакт не идёт,как вернуть деньги? Я инвалид по слуху, по этому ответ по смс пожалуйста.

Читать ответы (1)

Проблема с покупкой куртки через Инстаграм - разногласия по цвету и размеру. Можно ли вернуть деньги?

Совершила покупку куртки через Инстаграм, куртку шили специально для меня, по моим индивидуальным меркам, но после получения обнаружила, что цвет не совпадает с желаемым и она мне очень велика. Магазин отказывается возвращать мне деньги, объясняя это тем, что они могут только заменить товар, но меня не устраивает качество пошива и самого товара, поэтому хотелось бы вернуть деньги. Имею ли я право потребовать возврата денег?

Читать ответы (2)

Как обезопасить себя при покупке товара в интернет-магазине и вернуть деньги в случае неполучения заказа?

Хочу купить товар в интернет магазине, сумма покупки 2500 руб. Работники магазина просят оплатить покупку полностью. Смогу ли я обезопасить себя перечислил деньги за товар на расчетный счёт магазина? Как вернуть деньги, если магазин не отправит мне оплаченную мной покупку? Я живу в Волгоградской области, интернет магазин в Екатеринбурге. Заранее благодарю за ответ.