Что делать, если банк не снижает штрафы и пени и отправляет к коллекторам

Проблемы с погашением кредитной карты в ОТП Банке - коллекторы, штрафы и неустойки

В 2013 году активировала кредитную карту в ОТП Банке. До 2018 года платила все как положено, потом случились финансовые трудности и я вышла на просрочку. Просрочка была большая три месяца, в итоге банк начал грозить коллекторами и предложил внести энную сумму чтобы войти в график платежей, я её внесла. Потом образовалась ещё просрочка, банк опять начал пугать коллекторами. В итоге мне это надоело я позвонила в банк узнать сумму чтобы погасить весь долг, но сумма оказалась баснословная, что помимо основного долга я должна заплатить штрафы и неустойки. Как с этим быть и можно ли вообще неплатить эти штрафы. Законны ли они начисленны.

Читать ответы (1)

Как будет меняться график погашения кредита после частичного досрочного погашения и когда начнется уменьшение основного долга?

В 2013 году в банке я взяла потребительский кредит на 7 лет. В августе этого года частично досрочно погасила кредит, остаток основного долга 50 000 рублей. Банк предоставил мне новый график платежей. По новому графику до 2019 года я буду погашать только проценты, основной долг начнет уменьшаться только с середины 2019 года. Правильно ли то,что в ближайшие 2,5 года я буду погашать только проценты?

Читать ответы (4)

Как правильно погасить просроченный потребительский кредит и разобраться с коллекторами - вопросы и сомнения

У меня просрочка по потребительскому кредиту в отп-банке уже более 5-и месяцев, я платила, но платежи были меньше минимального платежа по кредиту. Позвонила в банк, они говорят, что информацией о моем долге не владеют, так как он передан в работу коллекторам нсв, дали их номер, при этом мой долг не продан и все еще принадлежит банку. Коллекторы назвали общую сумму кредита и сумму штрафа за просрочки, сказали, что в график платежей я уже вернуться не смогу. Вопрос вот в чем: насколько можно верить словам коллектора о сумме долга (банк такую информацию не дает) и действительно ли возвращение к оплате фиксированными суммами невозможно (я думала, что можно погасить штрафы и пени и продолжить платить, как указано в договоре)? Получается, я попала в долговую яму и пока буду платить кредит, проценты будут расти как снежный ком? Заранее спасибо за ответ.

Читать ответы (2)

Как разрешить проблему с просроченными платежами по кредиту в ОТП банке?

Имеется кредит в ОТП банке, год выплачивала по графику, но потом потеряла работу и не имела возможности платить дальше, сумма общего долга составляет 16660, прошло три месяца, звонят коллекторы и требуют заплатить 10000 (это сумма просроченных платежей за три месяца плюс штрафы), договорились на 3000, но тогда мне будут начисляться штрафы на оставшийся дог, как поступить, заплатить 3000 и будут опять копиться штрафы, потому что больше я в месяц платить не могу, или ждать требования о полном погашении кредита и потом просить эту сумму рассрочить. (Так сделал банк хоум кредит, выставил требование и дал рассрочку)

Читать ответы (1)

У коллекторов уже сумма долга аж 1 000 050 р. Насколько такое законно увеличение кредита (даже со штрафами и пенями)?

Есть просроченный долг в банке, не платила 2,5 года (не было фин. возможности). Решила начать гасить долг (с момента прекращения платежей был 350 000 р), только подумала и тут, как в сказке, позвонили коллекторы. У коллекторов уже сумма долга аж 1 000 050 р. Насколько такое законно увеличение кредита (даже со штрафами и пенями)? Где уточнить реальную сумму долга? Кому все-таки платить - банку или коллекторам? Как вести себя при встрече с коллектором (хотят какой-то документ отдать, про долг). Коллекторы говорят, что мол долг купили у банка и платить только им...

Читать ответы (4)

Вопросы кредитной задолженности - сумма платежей, действия коллекторов и правила начисления штрафов

Взяла кредит в банке 110 000 руб. сначала платила исправно, но потом в течении примерно трех месяцев не платила. Потом снова начала платить и погасила сумму за три месяца и вошла снова в график. Сейчас график платежей закончился и я позвонила в банк чтобы узнать все ли я заплатила и есть ли остаток. На что мне ответили что продали договор коллекторам и сумму сказать не могут. Звоните им типа. Позвонила коллекторам они мне называют еще 50 000 рублей. Что это типа штрафы. Что мне делать. Какую сумму и куда платить. И где гарантия что после уплаты этих денег коллекторы не станут еще звонить. И как долго и сколько они имеют право начислять штрафы? Спасибо.

Читать ответы (1)

Угрозы коллекторов после неуплаты кредита - что делать?

В апреле 2013 года я взяла в кредит цифровую технику в банке ренессанс-кредит, 4 месяца исправно платила, потом по определенным обстоятельствам не было возможности платить. Общая сумма кредита была 30000, сейчас мне названивают и угрожают коллекторы, хотя уведомления от банка о продаже долга коллекторам я не получала. Коллекторы требуют срочно оплатить 53000, каждый день долг увеличивается на 1000 рублей... что мне делать? Прошу подскажите.

Читать ответы (1)

Просрочка платежа по кредиту в банк Русский Стандарт на 15 дней

Просрочка очередного платежа по кредиту в банк Русский Стандарт 15 дней. Грозятся передать долг коллекторам. Насколько действия банка законны? И, второй вопрос: В кредитном договоре есть условие при просрочке очередного платежа начисляется пеня в размере 20% годовых от суммы основного долга. (Сам кредит 36% годовых). Насколько законна эта пеня?

Читать ответы (1)

Проблемы с погашением кредита - как реструктурировать долг и урегулировать конфликт с альфабанком?

В Альфабанке брала денежный кредит в начале 2014 года. 3 месяца оплачивала без просрочек.4 платеж внесла позже графика. Насчитанные проценты за просрочку превысили размер ежемесячного платежа, а с последующих 3 платеже списывали только проценты по просрочке, тем самым увеличивая эти же проценты по просрочке. В банк обращалась с заявлением о реструктуризации долга, составления нового графика погашения, получила отказ. Долг рос в геометрической прогресии. Теперь коллекторы - дочерняя организация банка, они же служба безопасности банка терроризируют меня и мою семью требованием срочно погасить всю сумму долга. Такой возможности нет. Готова предложить банку новый график погашения. Банк не согласен. Кредитного договора на руках нет. Что делать, чтобы банк услышал.

Читать ответы (4)

Как решить проблему с задолженностью по потребительскому кредиту и избежать штрафов и пеней - вопрос судебного порядка

По потребительскому кредиту у меня образовалась задолженность, в связи с материальным ухудшением в семье, сейчас я могу выплачивать сумму ежемесячную, но банк требует от меня погашения не только основного долга и процентов по договору, но и еще огромную обременительную сумму штрафа и пени! Я предложила обратиться им в суд и решить этот вопрос в судебном порядке. Банк отказался и сказали, что передадут коллекторам. Некоторую сумму я частично вносила и все было списано в счет штрафов и пени! Сумма остатка то небольшая около 10 000, штрафы и пени гораздо больше. Я могу сейчас выплатить и всю данную сумму, но банк требует штраф и пени. Грозят коллекторами, что эти люди решат вопрос быстро, не то что суд! Как поступить? Можно ли решить все в судебном порядке? Я могу обратиться в суд сама? Банк отвечает, нет, не можете.

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59