Проблемы с заказанными жалюзи - задержка, неправильные размеры и отсутствие установщика. Как решить ситуацию и возможность вернуть деньги?

• г. Красноярск

Здравствуйте. 4 июля были заказаны жалюзи. Спустя месяц пришли, но все оказались узкие. Мы вновь стали ждать. Прошло еще пару месяцев, то небыло нужного цвета, то еще что-то. Да еще и шли рекой, что занимает от 2 недель и больше. В конечном итоге жалюзи пришли неделю назад, но устанавливать никто не спешит, времени у специалиста нет. Можно ли что-то с этим сделать? Или вернуть деньги? Ведь прошло почти 4 месяца?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Можно вернуть деньги и взыскать неустойку если нарушены условия договора, письменный договор с ними заключали? Он сейчас в наличии?

Спросить

Если договором установлен срок поставки и оказания услуг, то Вы вправе расторгнуть договор при несоблюдении срока и потребовать неустойку и компенсацию морального вреда.

Спросить

Обращайтесь к продавцу с письменной претензией о нарушении сроков исполнения и доставки, о несоответствии условиям договора. На этом основании можете требовать возврат денег и неустойку.

Спросить
Марина
09.02.2015, 15:40

Отказ в возврате денег и устранении дефекта в связи с обнаружением повреждений после установки жалюзи по своим размерам

Покупатель заказал жалюзи по своим размерам. Когда забирал - осмотрел их, претензий никаких не было. Через 2 дня пришел с жалобой, что после установки выявился дефект (светлые пятна на ламелях в верхней части изделия) и он просить устранить данный дефект. Приняв заявление, отвезли жалюзи к производителю, на что получили устный ответ: ламели повреждены в процессе установки, путем перегиба. Данное заключение также в устной форме (по телефону) озвучили покупателю. Через несколько дней он пришел с новым заявлением о возврате денег в связи с неисполнением первого заявления. Как юридически правильно написать отказ о возврате денег и устранении дефекта, т.к виноват сам покупатель. Или что вообще можно сделать в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Татьяна
04.08.2021, 21:36

Как выяснить историю транспортного средства и снять его с учета?

В 2012 году был приобретен автомобиль не за мои средства, но оформленный на меня. Спустя несколько месяцев было возбуждено уголовное дело в отношении лица, который финансировал покупку и транспортное средство было снято изъято у меня и направлено на специализированную стоянку. В 2016 году был вынесен приговор, согласно которому транспортное средство подлежало реализации в счет погашения долга осужденного. Не знаю было ли реализовано транспортное средство, но согласно базе ГИБДД она до сих пор числится на мне и начисляется налог. Документы и ключи были изъяты вместе с транспортным средством. Каким образом я могу сейчас выяснить историю транспортного средства (было ли реализовано) и как мне снять его с учета с себя. Вроде можно снять для утилизации, но немного боюсь это делать. Заранее благодарю.
Читать ответы (1)
Ильдар
04.10.2020, 17:29

Когда можно получить скидку на штраф за нарушение ПДД?

Получил письмо счастья о нарушении ПДД и назначении мне штрафа которое произошло более месяца назад. С какой даты я могу заплатить штраф с 50% скидкой, со дня оформления протокола или со дня получения письма по почте.
Читать ответы (3)
Татьяна
01.08.2021, 14:17

Отказ в выплате на детей из-за превышения квадратных метров - могу ли я претендовать на пособие?

Сегодня пришёл отказ в выплате на детей от 8 до 16 лет. Причина-превышение кв метров. Имею в собственности два квартиры 42 и 48 кв м. В обной проживаю с сыном (12 лет), в другой моя мама (82 года) и старший сын (28 лет). Все прописаны. Правомерно ли мне отказал ПФ?
Читать ответы (3)
Айдар
04.08.2021, 07:43

Что делать, если не хватает деталей при покупке в магазине - о правах покупателя

Вообщем стало интересно, купили значит товар в магазине, положили его не полностью, пришли домой а не хватает деталей, так вот. Да на следующий день приехали туда забрали. Но осадочек то остался ездить туда сюда не каждый хочет и может. Упоковали товар естественно продавцы. Так вот как и что я могу сделать по закону.
Читать ответы (3)
Надежда
01.08.2021, 16:40

Отказ от выплаты детского пособия - какие причины могут быть и что делать в данной ситуации?

Мне сегодня на госуслугах пришел отказ от выплату детского пособия на ребенка от 8 до 17 лет как матери одиночке, без объяснения причины, что делать? Почему так?
Читать ответы (2)
Татьяна Анохина
01.08.2021, 19:23

Мать одиночка с тремя детьми получила отказ в чём-то важном, не знает причину и просит помощи.

Мне сегодня пришёл отказ с 8 до 16 я мать одиночка у меня 3 детей я работаю на на всех моей зарплаты не хватает почему отказали я не знаю. Помогите пожалуйста.
Читать ответы (3)
Гульнур Рифовна
26.04.2019, 09:15

При покупке авиабилетов ввели ошибочно не тот месяц (вместо июнь ввели.

При покупке авиабилетов ввели ошибочно не тот месяц (вместо июнь ввели июль), как вернуть деньги за билеты, если они не возвратные. В течении часа написала в авиакомпанию об ошибке По переписке с авиакомпанией выяснилось обмен происходит со штрафом 5 т за один билет. Нас 4:Супруг инвалид 2 гр и двое детей со мной. Итого 20 т. Как быть? Купили уже на нужную дату в другой авиокомпании Билеты, не возвратные ещё не анулированы, так как при аннулировании денежные средства не возвращаются.
Читать ответы (0)