Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с сотовым телефоном - Возможно ли ускорить возврат денег без ожидания заявленного срока?

26.10.2017, 10:12
• г. Магистральный

Добрый день! Приобрела сотовый телефон в салоне связи 5 октября, дали гарантию - 1 год. Неделю работал нормально, потом начались неполадки: то операторов не видит (2 сим карты), то зависнет, в общем я решила его вернуть. В салоне связи мне выдали сохранную расписку и забрали телефон на экспертизу, в требованиях я указала, что телефон этот мне не нужен и я прошу вернуть деньги. Взамен мне дали кнопочный б/у телефон под расписку и сказали ждать месяц. Могу ли я ускорить этот процесс и вернуть деньги не дожидаясь заявленного срока? Заранее спасибо.

Читать ответы (1)
Вернуть деньги
Салон связи
Забрали телефон на экспертизу
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, уважаемая Олеся

Ждать Вы должны 20 дней - столько им отводится на проверку качества

Поторопить их нельзя, ждите

Удачи Вам в решении Вашего вопроса.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России