Нарушение сроков доставки автозапчастей на Экзист - возможность получить моральную компенсацию?
Перед большой поездкой заказал и оплатил автозапчасти на Экзист ру (требовался ремонт и замена масла). Судя по сайту запчати должны были быть 26 и 27 октября в представительстве. 27 октября в представительстве заявили, что их вышлют на следующей неделе. ВОПРОС: Можно ли на Экзист подать в суд и получить моральную компенсацию?
Здравствуйте, если нарушены условия вашего договора, то можете обратиться в суд с исковым заявлением.
Удачи вам и всего наилучшего
СпроситьЕсли есть договор, произведена оплата, в договоре указан срок поставки, вы сможете обратиться в суд, если нет договора-взыскать не сможете.
СпроситьЕсли срок доставки оговорен письменно, и он нарушен, то сначала необходимо направить продавцу письменную претензию об этом. Можете требовать возврат денег и выплаты неустойки в размере 0,5% от уплаченной суммы за каждый день просрочки, но не более уплаченной суммы.
Если Ваши требования не будут удовлетворены, то можно обращаться с иском в суд и с жалобой в Роспотребнадзор.
Спросить