Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Подана претензия на некачественный телефон, что делать дальше?

27.10.2017, 16:10
• г. Хабаровск

Купил телефон, в процессе эксплуатации в первую неделю выявил недостаток - тонкая светящаяся горизонтальная полоса на дисплее телефона. На 8 й день, подал претензию с требованием вернуть деньги. Претензию приняли, продавец видел полосу и принял телефон. Завтра истекает срок 21 день. Сегодня мне пришла смс, что дефектов не выявлено, телефон будет возвращен в пункт приема. Подскажите, какие мои дальнейшие действия?

Читать ответы (4)
Дефектов не выявлено
Претензия продавцу
Претензия принята
Ответы на вопрос (4):

Здравствуйте, уважаемый Владимир

Безусловно у Вас есть право провести независимую экспертизу и обратиться в суд

Удачи Вам в решении Вашего вопроса

Спросить

Если ваши претензии о возврате денег не была удовлетворена, у вас имеется право обратиться в суд с соответствующим исковым заявлением.

Спросить

Здравствуйте! Вернуть технически сложный товар с недостатком в магазин Вы можете в течение 15 дней с момента покупки. Это условия вами выполнено. Теперь вы можете обратиться за проведением независимой экспертизы и в суд.

Спросить

Если заявленный недостаток имеет место, то обратитесь в независимый от продавца сервисный центр и сдайте телефон на диагностику. Если недостаток подтвердится, то с заключением СЦ можете обращаться с исковым заявлением в суд.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Хабаровск - онлайн услуги юристов

Составление брачного договора (995)
Составление доверенностей (1116)
Составление жалоб (1280)
Составление исковых заявлений (1365)
Составление кассационных жалоб (1206)
Составление ходатайств (1292)
Проверка документов и договоров (1274)
Проверка брачного договора (1014)
Проверка договора долевого участия (1000)
Проверка договора купли-продажи (1202)
Проверка договора аренды (1167)
Проверка документов при покупке квартиры (1057)
Проверка нотариальных документов (917)
Проверка подлинности документов (855)
Экспертиза договоров (1029)
Экспертиза договора аренды земельного участка (922)
Экспертиза договора поставки (970)
Составление актов выполненных работ по договору (621)
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда (603)
Составление договоров (652)
Составление договоров на временную работу (574)
Составление договоров на выполнение кадастровых работ (516)
Все онлайн услуги