Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Мошенничество при покупке смартфона онлайн - как вернуть деньги и привлечь мошенников к ответственности?

28.10.2017, 14:14
• г. Липецк

Здравствуйте! Заказал через интернет-магазин смартфон, стоимость 7050 руб. Доставка почтой в регион, оплата при получении. Оплатил, получил, вскрыл - кукла. Налицо явное мошенничество. Причем посылка путешествовала из Москвы в Подольск, опять в Москву и только после этого - в Липецк. На почте составили акт о несоответствии, я написал заявление о задержке перевода денег до окончания следственных действий, почта отказалась задерживать перевод. Можно ли как-то решить вопрос во возврату денег и принятию мер к мошенникам?

Читать ответы (3)
Оплата при получении Заявление о переводе Акт несоответствия Интернет магазине Оплата получена
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте.

Для разрешения Вашего вопроса обратитесь с заявлением в отделение полиции.

Они, в рамках Уголовно-процессуального кодекса Российской Федерации, проведут доследственную проверку и вынесут процессуальное решение.

Спросить

☼ Здравствуйте,

Никакого мошенничества здесь не будет и полиции даже не будет этим заниматься, хотя конечно никто вам не запрещает подать заявление, но вас отправят в гражданский суд взыскивать свои деньги обратно

Желаю Вам удачи и всех благ!

Спросить

Вадим. Добрый день. Мошенничество на лицо. Необходимо Ваше заявление в полицию. Приложите копии всех документов.

. Из любой ситуации всегда можно найти выход. Удачи Вам и всего самого хорошего в Ваших делах.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Липецк - онлайн услуги юристов

Все онлайн услуги
Ирина
07.02.2019, 13:53

Мошенничество магазина.

Заказывали товар через интернет-магазин (электрику). Товара пришло больше, чем заказывали. Сразу не проверили, просто расплатились. Когда дошло дело до электрики и этой коробки-выяснилось что товара больше, сверили с чеком и действительно, в чеке все это есть и оплачено. Как вернуть деньги? Прошло 2 мес, магазин ссылается на то, что можно было вернуть товар только в течении 14 дней. Я согласна, растяпы-не заметили. Но и магазин накрутил больше, чем нужно.
Читать ответы (0)
Нина
03.12.2017, 13:27

Проблема с получением денег от ООО Торг-онлайн за неправильно отправленный товар

Не могу получить деньги с ООО Торг-онлайн. Мною был выписан видеорегистратор с радаром за 4990, а пришёл за 2990. Товар отправлен 10.11.17 ими получен 18.11.17.Связь была только через почтовый ящик, сделали отписку, что дело рассматривается. Заказывала с г.Санкт-Петербург ген. директор Цивилёв Андрей Юрьевич. Хотела написать претензию Пин-Почта, а там надо подпись и копию чека, чек есть, а как это всё оформить через интернет я не разбираюсь в этом.
Читать ответы (2)
Оксана
03.08.2021, 09:51

Вместо заказанного через телефон товара пришёл мусор. Получив на почте, вскрыла уже дома, оплатив. Как вернуть посылку?

Вместо заказанного через телефон товара пришёл мусор. Получив на почте, вскрыла уже дома, оплатив. Как вернуть посылку?
Читать ответы (3)
Гульнара
09.02.2017, 19:13

Как поступить, если заказанный препарат пришел без обратного адреса и выглядит как мошенничество?

Заказала препарат интоксик через интернет. Пришла бандероль без обратного адреса, только асц дти. Похоже на мошенничество. Не хочу выкупать. Как поступить?
Читать ответы (4)
Юрий
13.03.2018, 14:04

Возможно ли вернуть деньги при неправильной доставке при наложенном платеже на почте?

Получил посылку наложенным платежом - дома вскрыл, а там оказалось совсем не то, что я заказывал и оплачивал. Могу ли я вернуться на почту и требовать возврат денег с почты?
Читать ответы (2)
Мария
30.07.2019, 08:50

Можно ли отказаться от посылки с наложенным платежом и избежать штрафа?

Могу ли я отказаться от посылки наложенным платежом? Заказала через интернет капсулы для суставов, но боюсь, что это подделка. Пришло смс, что на меня наложат штраф, если я не выкуплю посылку. Как быть?
Читать ответы (2)