Проблема с задолженностью в банке Тинькофф - комиссии и неясные условия

• г. Челябинск

Здравствуйте! Я брала кредит в банке тинькофф долг у меня был с марта месяца и я исправно платила по 600 руб (как минимальный указанный платеж в банке). Потом в июне - июле банк тинькофф повысил мне кредитную ставку и естественно деньги были потрачены. Сумма составляла 42 000 задолженности. Банк просил минимальный платеж 2600 тоже исправно оплачивалось. Оплачивать мне нужно было до 5 числа каждого месяца. И сегодня же я оплатила всю сумму полностью. Позвонив в тинькофф банк с просьбой заблокировать и расторгунть договор они меня уверили что у меня еще проценты там, т.к нужно было до 11 заплатить. Процент в виде 800 руб. В самом личном кабинете у меня нет ни слова об задолженности и написано "задолженности нет", а коллы говорят, что есть и будет расти. Как быть? Где потом гарантия, что оплатив эти 800 руб они не потребуют с меня еще комиссию?

Ответы на вопрос (5):

☼ Здравствуйте, Вам нужно потребовать у банка предоставить вам полный расчёт задолженности в письменном виде, чтобы у вас были гарантии

Желаю Вам удачи и всех благ!

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте.

К сожалению в данном случае никакой гарантии нет. Но советую вам поскорее Закрыть карту, поскольку при закрытие карты вам также будут начисляться проценты.

Спросить
Пожаловаться

Гарантии никакой, смотрите условия договора, сохраняйте все квитанции и требуйте у банка справки по вашим платежам, сходите и разберитесь на месте, иначе будут новые сюрпризы.

Спросить
Пожаловаться

Добрый день. Вам необходимо будет оплатить эти 800 руб и также направить письменное заявление о расторжении в связи с оплатой договора в рамках статьи 450 Гражданского кодекса. Хорошего приятного дня.

Спросить
Пожаловаться

Уважаемая Крис! Рекомендую предметно подумать о подготовке и подаче аргументированной жалобы финансовому омбудсмену (это негосударственный орган по внесудебному рассмотрению споров между банками и их клиентами; должность финансового омбудсмена впервые была учреждена в 2010 году при Ассоциации российских банков) Павлу Алексеевичу Медведеву. О порядке и форме подачи жалобы см. http://arb.ru/b2c/abuse/. Обратиться в офис финансового омбудсмена за консультацией можно: по телефону: +7 (495) 957-81-81, по электронной почте: finomb@arb.ru;finomb.arb@yandex.ru, в письменном виде по адресу: 107016, г. Москва, ул. Неглинная, д.12 (для Финансового омбудсмена). Желаю успеха.

Спросить
Пожаловаться

В 2010 в ноябре был взят кредит в ОТП банке, до марта 2011 года платили исправно без задержек. В марте был погашен кредит полностью, той суммой что была в договоре в графе для досрочного платежа на момент погашения. ОПлачивать кредит нужно было до 4 числа каждого месяца. 2 марта все было оплачено. В июле 2012 г. пришла смс с просьбой погасить какой то долг, я решила что это ошибка. Тем более по указанному в смс номеру не дозванилась. И с тех пор покоя нет. Я разговаривала обьясняла что все оплатила, на что мне говорят платеж пришел позже указанной даты в договоре, оплачивала безналом. И от этого есть просрочка. В банке где платила дали документ, что деньги со счета ушли а день оплаты т.е. 2 числа. Устала им это обьяснять. Как разобраться с ними? Сейчас якобы долг 70 тыс. Посылать бесполезно, где они только не были.

У меня вопрос по кредиту.

Есть кредит в банке тинькофф. Сумма задолжности 70 000 р. все исправно платил. Потом возникли неприятные ситуацци в жизни и некоторое время не платил. Я Обращался в банк письменно и звонил. Просил расторгнуть договор чтоб проценты не начисляли. Но меня игнорят. Сумма все больше и больше становится. По чекам я уже больше выплатил суммы долга но с процентами у меня сейчас задолжность почти 200 000. что я могу сделать? Я могу подать на банк в суд чтоб списать полностью кредит или хотя бы проценты. Сделать только тело кредита.

Взяла кредит в банке на 10 месяцев (с октября по июль 2013 года). Сумма кредита 20 000 руб. Ежемесячный платеж составлял 2000 руб. В первый месяц я оплатила 4000 (то есть за 2 месяца) Потом не платила. В марте я оплатила 12000 руб. Сейчас получается без процентов за просрочку сумма долга 4000 руб. Но банк мне насчитал проценты в общую сумму 9600 рублей + каждый день начисляют по 40 руб. Скажите законно ли это? Проценты получаются больше чем 2 раза больше суммы долга.

В 2005 г. была активирована карта банка Русский стандарт по телефону на сумму 30.000 руб. Были названы проценты-28% годовых. Договора не было, банк ссылается на договор который был подписан при покупке телефона. За телефон кредит был выплачен полностью. Затем банк прислал мне карточку и я её активировала. Было выплачено по кредиту по карточке 59.500 руб. Последний платеж был сделан в июле 2009 г. Минимальный платеж был рекомендован-1200 руб. Банк выставил задолженность ещё 34000 р. Я не стала платить и Банк передал моё дело в агентство по сбору долгов.

В ИЮНЕ 2007 года получен кредит в сумме 44000 руб. 9000 руб. банк снял сразу в счет страховки. Наличными получено 35000 руб. Был произведен первый платеж, после чего в июле я решила погасить кредит полностью. Об этом мною был уведомлено управление банка в Москве, по телефону.

Управлением банка был дан ответ, что сумма моего долга для погашения составляет 78000 руб. Сумма 43000 руб. по словам банка - это комиссия за выдачу наличных денег. В кредитном договоре на момент заключения было указано, что комиссия за выдачу наличных взимается 1, 72 % ежемесячно от суммы кредита.

Правомерны ли требования банка при досрочном погашении кредита? В праве ли банк устанавливать такой процент комиссии за выдачу наличных? Какими документами это регулируется? В какой орган можно обратиться для проверки правомерности действий банка?

Я слышала, что банки не законно брали комиссии по кредиту. Подскажите пожалуйста, я брала кредит 07.05.2010 года (для сотрудников банка выдавали на 5 лет) сумма 60 000 руб. 18% годовых) уволилась в конце 2010 года, соответственно ставку повысили до 27% годовых) каждый месяц я платила по 3000 руб, но списывали только 1017 руб (сумма ежем. Платежа в части основного долга по кредиту), потом в банке узнала, чтобы мне полностью всю сумму гасить которую я плачу мне надо писать каждый раз заявление на списание всей суммы), сейчас мне осталось заплатить еще 8000 руб и кредит закроется. В кредитном договоре указано, что сумма процентов по ссуде за 5 лет равна 25 500 руб., а сумма платежа в счет основного долга 57000 руб., а сумма платежа ежемесячной комиссии равно 0 руб. Возможно ли мне вернуть хоть какие то денежные средства за комиссии которые брали по кредиту?

У меня такая проблемма в 2006 году брал технику в магазине в кредит у банка Русский Стандарт, полностью его погасил, после чего банк прислал мне кредитную карту. Баланс на карте состовляет 80000 т р,Платил исправно 5 лет, до этого месяца, минимальный платёж составлял 3200, в этом месяце мне приходит смс что с этого месяца минимальный платёж будет состовлять 3930 рублей. Я позвонил в банк, где мне сказали что они подняли процент по выплатам, раньше он составлял 4 процента от основной суммы а теперь 5 процентов. Я отказался платить по новой ставке. После, дома я подбил сумму по квитанциям, мои выплаты за пять лет составили 181 000 рублей а основной долг на сегодняшний день составляет 78000 т р. Что делать?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Была оформлена кредитная карта в Тинькофф банке, процент по карте был невнятно озвучен консультантом было сказано о 19%,в итоге после оговоренной суммы я в течении месяца сняла наличные, был озвучин минимальный платеж 2600 руб. После нескольких погашений кредита я заметила что сумма не уменьшается а растет.. И еще одна оказия, я потеряла работу и не смогла платить даже эти 2600.. платила сколько могла.. В итоге выплатила 28 тыс из 40 взятых. Банк в одностороннем порядке рассторг договор и послал заявление в Мировой суд с целью взыскать долг полностью, что составляет сейчас 64 тыс рублей. Как мне быть в этой ситуации, если таких денег на погашение долга у меня нет.

В 2008 году оформила кредитну. Карту в банке Русский стандарт, на сумму 10 000 руб, с карты возможно было снять только 6000 руб. Исправно платила по 2010 год. В июне 2011 года поступила угроза от банка, о необходимости заплатить процент 2000 руб. В июле 2011 года сумма была оплачена. Сейчас стали поступать звонки от службы судебных взысканий с угрозами, нецензурной лексикой, приезжают по месту прописки (я там не проживаю), угрожают. Подскажите как поступить в такой ситуации? Так как эта служба предъявляет долг в 25 000 руб.

4 месяца была просрочка. Сейчас весь долг и проценты со штрафами я оплатила. В личном кабинете появилась информация, что вся сумма кредита должна быть оплачена в дату следующего платежа. В банке вразумительно никто не отвечает. Идет время крутятся проценты на всю сумму кредита. Написано, что вся сумма просрочена.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение