О возврате товара без брака и неточностей по заказу

• г. Москва

Ваш ответ: Здравствуйте. Если в данном чехле нет брака и неточностей по заказу, то вернуть нельзя. Такой товар можно только обменять на аналогичный. Если Вы заказывали через интернет, то отказ будет по статье 26.1 Закона "О защите прав потребителей" я пришел в магазин и там сделал на заказ.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте. Не понятно - о чем идет речь?

Потребитель вправе отказаться от качественного товара и просить его обменять, если товар ему не подошел по фасону, размеру, расцветке и т.п. - ст. 25 ЗоЗПП. Некачественный товар подлежит возврату или обмену в соответствии со ст. 18 ЗоЗПП.

Всего Вам самого доброго и удачного разрешения проблем.

Спросить

Здравствуйте! Такой товар вернуть нельзя, поскольку сделан по вашему дизайну, не всякому человеку понравится ваш дизайн, поэтому в вашем случае возврат не возможен.

Спросить