Проблемы с поступлением средств на ссудный счет в Сбербанке - как доказать нарушение прав и перевод денег на непонятные счета

• г. Омск

Моя проблема заключается в следующем. На мой ссудный счет в сбербанке с апреля не поступают деньги, которые я платила через приставов по рассрочке. Теперь внесла деньги самостоятельно, но их на счете по-прежнему нет. В апреле у меня была выписка из банка по кредиту, в которой указывалось, что банк списал долг за счет резерва. В одном из ответов банка на мой запрос говорилось, что кредит закрыт. В другой выписке отмечалось, что долг есть, но уменьшился на некоторую сумму, которая нигде не отражается по документам. Сейчас банк отвечает, что деньги поступают на непонятный мне внеблансовый счет и отказываются предоставить выписку по нему. Я обратилась в Прокуратуру. Они перенаправили в ЦБ РФ. Ответ Центрального банка - подавайте в суд. Неужели кроме суда никто не сможет мне помочь. Есть опасение, что суд будет защищать судебных приставов, так как они перечисляли деньги на непонятные счета и я больше ничего не смогу доказать. Прошу помочь мне в решении данного вопроса. Самое главное - может ли банк перечислять деньги с моего счета по кредиту на другие непонятные счета и как доказать нарушение своих прав?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Доброго времени суток!

Безусловно для решения вопроса Вам надо обращаться в суд, суд не всегда на стороны приставов

Удачи Вам в решении Вашей проблемы.

Спросить

Нет, не имеет права перечислять банк. Предъявите претензию, проведите сверку перечислений по лицевому счету и обращайтесь в суд защитой нарушенных прав.

Спросить

Будьте добры перекиньте сканы выписок.. и распишите, какие суммы куда и кому платились.. если есть письменный ответ банка тоже.. ответ из прокуратуры тоже нужен.. полагаю, что скорее всего придется делать через суд.

Спросить
Людмила Анатольевна
27.10.2017, 15:47

Проблемы с погашением кредита - Деньги не поступают на ссудный счет по решению суда

Здравствуйте. Я плачу долг в банк в рассрочку по решению суда. Но после апреля деньги на ссудный счет не поступают согласно выписке, по задолженности и процентам стоят нули. Банк объясняет это тем, что деньги поступают на какой-то внебалансовый счет, а не на мой ссудный счет по кредиту. Таким образом, получается, что я плачу банку, а мой кредит не погашается. При этом выписки из этого внебалансового счета банк отказывается предоставить. Что делать в этой ситуации?
Читать ответы (2)
Дарья
23.02.2022, 08:59

Сбербанк отказал в выписке за 2013 год - возможно ли ее получить для суда?

Для суда требовалась выписка по счету в Сбербанке за 2013, банк отказал в выписке, так как информация хранится 5 лет. Может ли суд подать запрос и предоставит ли Сбербанк ему данную выписку за 2013 год?
Читать ответы (2)
Людмила Анатольевна
22.09.2017, 13:06

Судебные приставы требуют продолжения платежей по погашению задолженности

У меня такая проблема. Я платила задолженность по кредиту через судебных приставов по решению суда и по рассрочке. В апреле по справке банка долг был списан за счет резерва. В выписке последний платеж проведен также апрелем. После этого везде нули, в том числе, и основной долг. Но приставы отказались принять это к сведению и потребовали, чтобы я продолжала платить. В августе я получила справку из банка о закрытии кредитного счета и отсутствии кредитных обязательств. Также предоставила документы приставам, но они сделали свой запрос в банк и выдали мне справку о наличии задолженности в размере 30 тысяч. Также мне отказали в окончании исполнительного производства в постановлении. Что мне делать в этой ситуации? Яне знаю, куда поступают мои деньги от приставов, ведь на ссудный счет они не попадают после апреля этого года.
Читать ответы (4)
Людмила Анатольевна
22.09.2017, 09:12

Получены противоречивые справки от банка и судебных приставов - как разрешить ситуацию с долгом?

Здравствуйте. Я плачу рассрочку по погашению долга перед банком через службу судебных приставов. В апреле получила из банка справку, что долг списан за счет резерва. В настоящее время у меня на руках справка из банка в виде ответа на мое обращение, в которой сказано, что кредитный договор закрыт и кредитных обязательств нет. В выписке по счету последний платеж прошел в апреле и больше поступлений от приставов не было. Далее стоит все по нулям. Я принесла документы приставам и написала заявление на окончание исполнительного производства, но они говорят, что это ошибка и предъявляют свою выписку, по которой долг составляет 30 тысяч и требуют платить деньги дальше. Я говорю, что деньги на ссудный счет не поступают, а мне отвечают, что я должна сама разбираться с банком, куда поступают деньги. Я добилась, чтобы приставы выдали постановление об отказе в окончании исполнительного производства. Что делать в этой ситуации?
Читать ответы (4)
Людмила Анатольевна
05.10.2017, 14:00

Может ли банк переводить деньги от приставов на другие счета?

Здравствуйте. Пожалуйста, помогите мне разобраться со следующей проблемой. Я погашаю задолженность в банке через приставов по рассрочке суда в размере 3 тысячи рублей в месяц. С апреля месяца платежи на счет не поступают, но узнала я об этом только в августе. Стала разбираться. Приставы показывают платежки и указывают в них номер моего ссудного счета. Но в банке последний платеж по нему был проведен в апреле. Больше платежей на этом счете не было. Сотрудница отдела проблемной задолженности выдала мне какие-то справки о других счетах, на которые поступают мои деньги. В итоге я погашаю долг, но банк считает меня злостной задолжницей. В то же время девушка уверяет, что мой долг был списан с баланса и переведен на другой счет. Может ли такое быть, чтобы деньги переводились от приставов не на счет кредита, а на другие счета. При этом по платежке из другого банка указаны совершенно другие номера счетов. Что можно сделать в этой ситуации? Я ничего не понимаю в банковских делах.
Читать ответы (2)
Lyucenka39
25.06.2020, 15:43

Как получить выписку со счета умершей матери в Сбербанке - правомерно ли требование начинать с даты вступления в наследство?

Мне необходима выписка со счета, который принадлежал моей матери. Я единственная наследница и уже вступила в наследство. Появилась необходимость выписки по счету в "Сбербанке".Я сейчас онлайн спросила у оператора (или робота, точно не знаю) и мне был дан ответ, что я могу получить выписку только со дня смерти мамы, то есть с того момента, когда счет стал моим. Это правомерно? В другом банке мне дали выписку без проблем.
Читать ответы (3)
Людмила Анатольевна
23.01.2018, 09:37

Проблемы с погашением кредита - почему банк не отражает деньги на счете?

Здравствуйте. Прошу помочь мне разобраться с банком. По суду я плачу задолженность по кредиту. Но с апреля деньги на ссудном счете не отражаются. Банк объясняет это тем, что долг списан за счет резерва, но в то же время выставляет непонятную сумму задолженности. Выписок не предоставляют. Как разобраться, поступают деньги в погашение кредита или нет?
Читать ответы (1)
Нина
31.03.2017, 17:13

Банк отказывается выдать выписку по ипотечному счету, несмотря на мою роль созаемщика - помощь в деле о разделе имущества.

Прошу помочь в деле о получении выписки по ипотечному счету. Банка отказывается мне выдавать такую выписку, т.к. счет открывал на себя мой бывший муж и был основным получателем ипотечного кредита, а иду до сих пор созаемщиком. Сейчас у нас суды по разделу имущества и мне нужна такая справка, чтоб установить сумму выплат в период брака. Банк отказывается мне выдавать эту выписку при этом я должна платить кредит. Как такое вообще возможно?
Читать ответы (1)
Анна николаевна
07.08.2018, 08:33

Суд рассмотрит возможность продления срока рассрочки платежа по кредиту и остановки роста долга

Через суд получила рассрочку платежа по кредиту, платила на счет судебных приставов. Был второй кредит в этом же банке, судебные приставы перечисляли деньги в банк, банк гасил этими деньгами второй кредит. На первый кредит банк стал начислять проценты уже на имеющийся долг, т.е. сумма растет. Можно ли через суд оставить рост долга и продлить срок рассрочки платежа, так как времени прошло много уже?
Читать ответы (1)
Сергей
04.10.2018, 10:44

Спор о кредите - Как обжаловать решение суда и доказать невиновность в получении и погашении кредита

Ситуация выглядит следующим образом, претензия разорившегося банка по кредиту, который я не получал. Как будто они выдали мне кредит на счет, потом списывали его в счет погашения 2 года и через три года подали иск. на самом деле ничего не брал. Суд вынес решение платить. Как обжаловать. Был в этом банке один раз, заполнял анкету для одобрения, но больше в этом банке не появлялся, в результате у них откуда то копия договора с моей подписью и выписка по счету будто платилось 2 года. Написал в суд заявление, что выписка по счету не является действительной, поскольку нет никаких доказательств что я получал кредит, был уведомлен о счете и т.д, а также обязать банк предоставить оригиналы договора и всех документов, чего не было сделано и суд вынес решение по копиям, сказали я и так вам уменьшила))) как обжаловать и доказать что я ничего не подписывал и не заключал и тем более не платил по кредиту. Почему не обязали оригиналы предоставить. Просто дикая злость, сори.
Читать ответы (6)