Неправильно выполненная операция - как доказать и требовать возмещения материального и морального вреда?

199₽ VIP

Да.

вы можете попытаться доказать некачественность проведённой операции.

Нужно для начала обращаться в ту компанию, которая выдала Вам медполис.

Если не получиться у них доказать виновность врачей, то придётся обращаться в суд, и там требовать экспертизы операции согласно ст. 79 ГПК РФ.

Здравствуйте, Анна!

Нужно смотреть договор об оказании медицинских услуг. В нем должна быть указана медицинска яоперация, которая должна была быть произведена. Также потребуется медицинское заключение о том, была фактичесик произведена данная операция, которая указана в договоре или нет. На основании данного заклдючения и договора нужно направить мед. учреждению претензии в соответствии со ст. 29 Закона о защите прав потребителей с требованием на Ваш выбор:

-возмещения расходов на повторную операцию и возмещению любых убытков, связанных с устранением проблемы

- или с требованием о бесплатном исправлении недостатка работы

Имеете право требовать неустойку в размере 3 % от стоимости операции за каждый день просрочки выполнения требования, а также компенсации морального вреда (ст. 15 закона о защите прав потребителей).

В случае отказа обращайтесь в суд. Госпошлину платить не придется.

Здравствуйте, Анна!

Вы пишите о том, что прошло несколько лет с тех пор, но сколько именно лет прошло? Если Вами пропущен срок исковой давности, то возможно уже ничего не сделать, но здесь имеет значение тот момент, когда Вы узнали о том, что операция была сделана некачественно. В данном случае действует Закон РФ "О защите прав потребителей". В рамках именно этого закона и нужно действовать. Исковое заявление о защите прав потребителей подаётся в суд по месту нахождения частной клиники (исполнителя), либо по Вашему месту жительства. Доказать можно, например, с помощью экспертизы. В рамках разбирательства Вы так же можете взыскать компенсацию морального вреда (ст. 15 ЗоЗПП)

Удачи Вам!

Да вы вправе требовать возмещение материального и морального вреда с клиники Для этого направьте претензию в адрес медицинской организации, в случае отказа обращайтесь в суд

"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)" от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 29.07.2017) (с изм. и доп., вступ. В силу с 06.08.2017)

""ГК РФ Статья 151. Компенсация морального вреда

""Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных "законом", суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

(в ред. Федерального закона от 02.07.2013 N 142-ФЗ)

(см. текст в предыдущей "редакции")

""При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.

"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)" от 26.01.1996 N 14-ФЗ (ред. от 28.03.2017)

""ГК РФ Статья 1064. Общие основания ответственности за причинение вреда

""1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

"Законом" обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.

Законом или договором может быть установлена обязанность причинителя вреда выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда. Законом может быть установлена обязанность лица, не являющегося причинителем вреда, выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда.

(в ред. Федерального закона от 28.11.2011 N 337-ФЗ)

(см. текст в предыдущей "редакции")

""2. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. "Законом" может быть предусмотрено возмещение вреда и при отсутствии вины причинителя вреда.

""3. Вред, причиненный правомерными действиями, подлежит возмещению в случаях, предусмотренных "законом".

В возмещении вреда может быть отказано, если вред причинен по просьбе или с согласия потерпевшего, а действия причинителя вреда не нарушают нравственные принципы общества.

Добрый день! Вы конечно можете требовать Вначале напишите претензию на возмещение вм вреда Если претензию в течение 10 дней не удовлетворят согласно норм закона РФ О защите прав потребителей, то тогда вам только через суд возможно добиться выплаты возмещения

В суде вам на основании статьи 56 ГПК РФ следует доказать неправильное проведение операции

Поэтому вам нужно подкрепить свои исковые требования о возмещении вреда ст 1064 ГК РФ заключением независимых экспертов о вашем неправильном лечении

Это самое главное-о доказать размер причиненного вам материального вреда вы сможете без всяких проблем предоставив имеющиеся у вас копии документов, подтверждающие ваши расходы При необходимости исследовать оригиналы документов суд на основании ст 57 ГПК РФ сделает запрос в налоговую об истребовании оригиналов.

Можете доказать, что операция проводилась не правильно - для этого требуется заключение экспертизы, которое при обращении в суд приложите к иску. В суде также может быть назначена судебная экспертиза. Ст. 79 гпк рф.

Вправе требовать возмещения цены услуги, т.к. услуга или не была оказана или оказана ненадлежащим образом, а также компенсации морального вреда на основании ст. 14,29, 15 Закона РФ О Защите прав потребителей. Оригиналы акта, чеков можете просить суд истребовать из налоговой по ст. 57 гпк рф, т.е. по запросу суда их обязаны предоставить. Если направите или направляли претензию в эту клинику с требованием добровольно удовлетворить эти требования, но в течение 10 дней не ответили или отказали в иске вправе указать также требование о взыскании с клиники в Вашу пользу штрафа 50 % от присужденных сумм.

Да, Вы можете обратиться с претензией к клинике, где проводили операцию. Потребуйте возмещение материального и морального вреда. В случае отказа, обращайтесь в суд (ст.131 ГПК РФ).

Но Вам нужно будет доказать, что операция не проводилась, либо она проведена неправильно. Поэтому, в начале стоит получить экспертное заключение об этом. Ведь искревление носовой перегородки могут быть от частых насморков, травматического повреждения носа уже после операции или по иным основаниям.

Для того что бы возместит затраты на лечение и моральный вред необходимо будет обращаться в суд. В суд надо идти с доказательствами, которые Вы должны предоставить суду сами ст.55-56 ГПК РФ.Поэтому, что бы определить, правильность лечения и проводилась ли операция Вам необходимо обратиться с жалобой в Облздрав с жалобой и изложить все обстоятельства, можете жалобу продублировать в прокуратуру. Вот по итогам рассмотрения данной жалобы и будете принимать решение о необходимости обращения в суд и сумм компенсации.

Добрый день! Вам необходимо обратиться с претензией в Отдел по защите прав потребителей. Вот образец

Между [наименование медицинской организации] и [Ф. И. О.] [число, месяц, год] был заключен договор № [вписать нужное] на оказание платной медицинской услуги [указать вид медицинской услуги].

Стоимость данной медицинской услуги в размере [сумма цифрами и прописью] руб. была мною оплачена полностью [число, месяц, год], что подтверждается кассовым чеком.

[число, месяц, год] в соответствии с п. [вписать нужное] договора работником вашей организации [Ф. И. О., должность] мне была оказана медицинская услуга [указать вид медицинской услуги].

Указанное обстоятельство подтверждается справкой [наименование медицинской организации] от [число, месяц, год] № [вписать нужное] об оказании медицинской услуги [указать вид медицинской услуги] и выпиской из медицинской карты амбулаторного больного вашей организации от [число, месяц, год].

[число, месяц, год] мое самочувствие ухудшилось, [описать подробно], я начал[вписать нужное] испытывать сильную боль в области [вписать нужное]. Состояние моего здоровья не улучшилось и после [значение] дней приема [указать название лекарственных препаратов].

[число, месяц, год] я обратился [вписать нужное] за медицинской помощью в другое медицинское учреждение (организацию) - [наименование медицинского учреждения, организации], где мне [например, сообщили об ухудшении моего здоровья, поставили другой диагноз, прописали иные лекарственные средства и т. д.], что подтверждается справкой данного медицинского учреждения (организации) от [число, месяц, год] № [вписать нужное]. Таким образом, именно в результате некачественного проведения работником вашей медицинской организации [например, обследования, процедуры, операции и т. д.] моему здоровью был причинен вред.

Согласно ст. 7 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на то, чтобы оказываемые ему услуги были безопасны для жизни и здоровья. Однако ваша медицинская организация оказала мне медицинскую услугу некачественно, вследствие чего моему здоровью был причинен вред.

В соответствии со ст. 1095, 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации; ст. 7, 15 Закона РФ «О защите прав потребителей»; п. 31, 32 Правил предоставления платных медицинских услуг населению медицинскими учреждениями, утвержденных Постановлением Правительства от 04.10.2012 № 1006, прошу:

1. Добровольно выплатить мне денежную сумму в размере [цифрами и прописью] руб. в счет компенсации причиненного вреда моему здоровью.

2. Добровольно выплатить компенсацию за причиненный моральный вред в сумме [цифрами и прописью] руб.

Денежную сумму [цифрами и прописью] руб. прошу перечислить на мой банковской счет № [вписать нужное] в банке [указать реквизиты банка].

Ответ прошу мне дать в письменном виде в течение [значение] дней с момента отправки данной претензии. В случае полного или частичного отказа в удовлетворении претензии в указанный срок я буду вынужден[вписать нужное] обратиться с иском в суд.[число, месяц, год] [подпись] [Ф. И. О.]Приложения:1. Копия договора от [число, месяц, год] № [вписать нужное] на оказание платной медицинской услуги [вписать нужное].

2. Копия кассового чека от [число, месяц, год].

3. Копия справки от [число, месяц, год] об оказании медицинской услуги [вписать нужное].

4. Выписка из карты амбулаторного больного от [число, месяц, год].

5. Копия справки от [число, месяц, год].

Можете ли Вы доказать, что операция неправильно произведена - это зависит от Вас, потребуется проводить экспертизу. Если экспертным путем это будет сделать возможно, то Вы будете иметь шанс выиграть дело.

Перед операцией обязаны были сделать снимок КТ. Вы этого знать не могли и не должны, но врачи клиники обязаны были и знать. И Вам сказать

Можете требовать возмещение морального и материального ущерба.

Напишите для начала письменную претензию. Затем обратитесь с иском в суд.

ст.151.1064 ГК РФ,ст.29 закона о защите прав потребителей.

Добрый вечер. В вашей ситуации нужно делать медицинскую экспертизу, по результатам которой и принимать решение - подавать в суд на клинику, где вам делали операцию или нет. Экспертиза должна установить - способствовала ли операция решению вашей проблемы или нет. Срок давности 3 года, статья 196 ГК РФ.