Вчера хотел поменять и понял что она не подходит (купил не ту)Как теперь нам поступить ведь чека на руках нет?

• г. Омск

Муж в воскресенье в магазине купить цепь для пилы, а чек возможно взять забыл. Вчера хотел поменять и понял что она не подходит (купил не ту)Как теперь нам поступить ведь чека на руках нет? Поменяют ли нам в магазине её,и если такой нет которую нам надо вернут ли деньги? Подскажите нам как поступить.

Читать ответы (1)
SOS Лучшие юристы сайта On-Line
Спросить
Ответы на вопрос (1):

п. 1 ст. 25 Закона "О защите прав потребителей" Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 80 из 47 440 Поиск Регистрация

Россия
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
4.9 116 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
116
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.8 23 528 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
106
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н.В.
4.8 48 569 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
203
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 2 883 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
325
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.8 907 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
256
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7 23 240 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
448
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8 14 067 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
200
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 4 331 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
360
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7 7 827 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
79
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.7 44 876 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
393
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 10 005 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
210
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.5 2 753 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
52
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
4.8 1 557 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
13
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5 2 571 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
234
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7 27 298 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
487
PRO Россия
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В. С.
4.9 8 287 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
74
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Краснодар
Ювента Н.В.
4.9 641 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
26
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Осоцкий А.А.
4.8 1 559 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
32
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 23 430 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
144
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5 1 197 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
3
Россия
Адвокат, стаж 27 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5 9 118 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
10
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Лавринов Г.А.
3.5 10 471 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
121
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 044 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
17
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.1 7 581 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
34
показать ещё