Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Отказ продавца в принятии назад бракованной детской игрушки Футбол - какие игрушки нельзя вернуть?

03.11.2017, 17:46
• г. Краснодар

Добрый день. Продавец отказывается принимать назад возврат бракованой, детской игрушки "Футбол".

Скажите пжл. Какие дет. игрушки не подлежат возврату?

Спасибо!

Читать ответы (5)
Возврат детской игрушки Продавец отказывается Возврат детской
Ответы на вопрос (5):

Добрый вечер, уважаемый посетитель!

Бракованные - ВСЕ подлежат возврату. Статья 18 закона оЗПП. Подавайте претензию

Всего доброго, желаю удачи.

Спросить

Доброго Времени суток!

Продавец говорит вам - ЧУШЬ.

Если игрушка - бракованная - ЛЮБАЯ подлежит возврату.

В роспотребнадзор с жалобой обратитесь

Удачи ВАМ! Всегда рады помочь

Спросить

А какие игрушки не подлежат возврату?

Спросить

Здравствуйте. В перечень товаров, которые обмену и возврату не подлежат, включено два вида игрушек: мягкие игрушки; надувные резиновые детские игрушки.

Всё остальное подлежит возврату или обмену.

http://www.zzpp.info/article/212

Всего Вам самого доброго и удачного разрешения проблемы. Спасибо за выбор нашего сайта.

Спросить

Если товар бракованный или проявились недостатки в период гарантийного срока, то речь идет о "невозвратности" а о качестве. Требуйте ремонта или возврат денег, возможно замену на аналогичный.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Татьяна
15.09.2015, 21:16

Продавец отказывается обменять резиновую игрушку с расклеившимся шовом - есть ли обязанность на обмен игрушки?

Была куплена резиновая игрушка, внутри светящийся шарик. Тем же вечером у нее расклеился шов, соответственно игрушка сдулась. В магазине сказали, что игрушки обмену и возврату не подлежат. Обязан ли продавец обменять игрушку?
Читать ответы (1)
Александр Иванович
16.02.2015, 15:44

Катушка зажигания не подошла, но продавец отказывается принять возврат - что делать в такой ситуации?

Купил катушку зажигания, оказалось что дело не в ней. Продавец отказывается принимать возврат, (в день покупки), ссылаясь что такой товар возврату не подлежит. Могу ли я вернуть деньги в день покупки?
Читать ответы (1)
Ольга
20.10.2017, 21:34

Возможности возврата мягкой игрушки - что говорит закон о правах потребителя?

Мне отказали в возврате мягкой игрушке мотивируя тем что по закону прав потребителя мягкая игрушка не подлежит обмену и возврату. Правы они или нет? Спасибо.
Читать ответы (5)
Наталья
16.02.2015, 16:13

Вопрос о возврате - обязанность принять поврежденную упаковку детской игрушки?

Я ИП. Занимаюсь детскими игрушками. Сегодня мне клиент принес обратно игрушку абсолютно работающую, но ужасно повреждена упаковка, вся разорвана, игрушка не закреплена. Товар брендовый, стоимость 1500 руб. Причина возрвта: не понравилась игрушка ребенку и уверяют, что продавец-консультант рассказывала и множестве функций данной игрушки, а она не выполняет их. На коробке все очень доступно описано об игрушке. Подскажите, обязанна ли я в данном случае принять товар на возврат? Спасибо.
Читать ответы (2)
Радмила Владимировна
17.12.2015, 08:53

Вопросы возврата катушки зажигания на автомобиль и сроки рассмотрения претензии и возврата денег

Подлежат ли возврату катушки зажигания на автомобиль,? приобрели, они не подошли, возвращаем в магазин, на что нам сказали, что данный товар не подлежит возврату, мы составили претензию на возврат денежных средств, и второй вопрос сроки рассмотрения этой претензии и возврата денег? Спасибо.
Читать ответы (1)
Александра
15.04.2016, 16:05

ИП отказывает клиенту в возврате детского велосипеда на основании отсутствия возможности возврата

Я являюсь ИП клиент купил детский велосипед 5 дней назад, сегодня принес его на возврат ссылаясь на ненадлежащее качество, все сертификаты качества могу предоставить. Могу я ему отказать в возврате, т.к. на сколько мне известно, велосипеды не подлежат возврату.
Читать ответы (1)
Наталья
18.10.2017, 15:05

Срок возврата бракованной игрушки в магазин и требования к документам

Добрый день! Какой срок возврата бракованной игрушки в магазин? Купили игрушку год назад, но распаковали ее только сейчас, понимаем, что она с дефектами. Магазин обязан нам вернуть деньги? Чека уже нет давно.
Читать ответы (4)
Ольга
20.10.2017, 22:20

Как обжаловать отказ магазина в возврате мягкой игрушки из-за несоответствия материала

Елена Владимировна в списке что вы выслали товары не подлежащие возврату мягкой игрушки нет. Мне что надо обратиться в суд? Магазин отказывается на возврат. Причина возврата указываю что не подходит материал синтетика. Аналога из натуральной ткани нет. На обмен они тоже не соглашаются заявление на возврат принять отказались. Что делать?
Читать ответы (1)
Елена
07.07.2016, 17:37

Возможен ли возврат интерактивной игрушки в магазин - ситуация, когда игрушка не понравилась ребенку

Можно ли вернуть интерактивную игрушку в магазин? Купили, вынесли из магазина не понравилась ребенку, заплакал. Вернулись через 15 минут, в возврате оказали ссылая что это электронная игрушка и возрату и обмену она не подлежит. Игрушка в коробке, чек есть.
Читать ответы (1)