Недополучение товара при оформлении кредита в Альфа банке - как разрешить ситуацию и изменить сумму кредита

Проблема с оформлением и погашением кредита в банке Русский Стандарт - как решить вопрос?

У меня к вам вопрос, я оформил кредит в банке Русский Стандарт, была за должность за один месяц но была погашен со всей суммой кредита, сотрудник банка сообщил что я ни чего не должен банку, на следующий день пришел в банк, так как в день оплаты не было менеджера, стал писать заявление в страховочную компанию о возврате страховочной суммы от кредита, по словам сотрудника банк остался должен, но перед написании заявления о возврате страховочной суммы, другой сотрудник банка сообщил что я должен банку, прошел месяц а банк все сообщает что я должен, приходят смс сообщения во возврате ежемесячной суммы погашения кредит, и в течении короткого времени приходит сообщения о обо плате. Посоветуете как мне быть и как решить вопрос. Заранее большое спасибо.

Читать ответы (1)

Как решить ситуацию с просрочкой по кредиту в Альфа банке при отсутствии средств?

У меня просрочка 1 день по кредиту в альфа банке сотрудник банка сказал заплатить просрочку до 5 числа.. у меня нес средств на данный момент... сказалала что смогу 15 числа они сказали что банк это не устраивает сказали заплатить... что делать не знаю, что будет если я не смогу положить просрочку как требует банк.

Читать ответы (1)

Ошибочная оплата кредита - Банк отказался рассмотреть претензию клиента

Меня зовут Александр я взял потреб. Кредит в Альфа банке и заблоговременно оплатил по номеру счёта в банкомате альфа-банка придя домой обнаружил что оплотил не свой кредит. (квитанции на сумму 25 тыс. руб на руках) Придя в банк я обьяснил всю ситуацию, и сотрудник банка оформил претензию, дальше сказали с вами свяжутся. Через 11 дней мне пришла смс что банк принял отрицательное решение по моей претензии.

Читать ответы (3)

Каким образом моя задолженность перед банком будет учтена, если я получу зарплатную карту этого банка?

У меня был кредит в альфа банке я его не платил, банк подал в суд и мне присудили выплатить банку всю сумму, позже банк продал долг коллекторам и теперь я должен коллекторам, сейчас я устраиваюсь на работу где зарплатные карты именно этого банка что будет? Банк сам высчитает этот долг с моей карты и передаст коллекторам или всё я банку не должен а должен коллекторам и буду спокойно пользоваться картой?

Читать ответы (7)

Банк взимает комиссию за пополнение вклада - законно ли это и куда можно обратиться?

У меня в банке есть вклад. В договоре есть пункт о том, что банк может изменить тарифы на услуги банка. Я хотела пополнить сумму вклада. В банке мне сказали, что пополнение вклада это расчетно-кассовая операция и за эту услугу банк раньше не взимал деньги, а сейчас вышел приказ по банку и теперь за эту услугу банк берет 3%от пополняемой суммы. Законно ли это, ведь это фактически уменьшение поцентной савки в одностороннем порядке? Кому можно пожаловаться на банк, ведь они могут, если это безнаказанно для банка, повысить этот процент и можно потерять все деньги. Заранее большое спасибо!

Читать ответы (1)

Нарушение платежной дисциплины при погашении кредита - когда и почему банк может начислить начислить штраф

Оформила кредит в банке, один месяц погасила с задержкой, далее оплачивала вовремя, но мне позвонили представители банка и сказали что не хватает денег на списание штрафа, через некоторое время сумма задолженности увеличилась, сотрудник банка объяснил это тем что на штраф был начислен штраф. Подскажите пожалуйста имеет ли банк на это право и на какую статью я могу ссылаться?

Читать ответы (1)

Под произвольными предлогами мошенники пытаются обмануть и кинуть доверчивых клиентов банка Хоум кредит на сумму миллион тенге

Буквально не прошло и месяц, один молодой человек пришел ко мне сказал что может помочь получение кредита на сумму миллион казахских тенге, мы с ним поехали в банк Хоум кредит, там сотрудники банка мне отказали в получение кредита, после этот молодой человек мне сказал что надо взять кредит на маленькие товары, я подписал все необходимые документы но товара не получил, сейчас банк с меня требует деньги, я им объясняю что товар не получал но они не верять. Подошел к этому молодому человеку он тоже избегает от меня что делать мне, куда писать кому обращаться конечно кроме банка.

Читать ответы (1)

Компенсация после погашения кредита - свободная воля банков

Скажите а банки после погашения кредита должны вернуть компенсацию, (т.е. перед тем как дать кредит они берут страховку) и что для этого нужна. Я сегодня была в банке, мне сказали что это происходит по желанию банка, а банк не желает...

Читать ответы (1)

Альфа-банк отказал в возврате денег за добровольную услугу при покупке холодильника в кредит - что делать?

Купила холодильник в кредит, при оформлении кредита, работник банка оформила доп. услугу, которую предоставляет сам банк (Альфа-хранитель), стоимость её 900 руб. Причём работник банка, сказала, что без этой услуги банк кредит не одобрит. После оформления кредита, уже дома в этот же день позвонила в Альфа банк по горячей линии, в отеле претензий оформили (по телефону) мою претензию, сказали ждите ответа. Через несколько часов пришёл ответ по SMS от банка, что мне отказано в возврате денег (900 руб) за услугу. Причём уже в договое написана, что услуга ДОБРОВОЛЬНАЯ. Виновата сама кнечно, что не прочитала сразу. Но всё таки правомерен ли отказ банка? Если нет, то каким образм можно вернуть деньги? Идти в банк и писать письменную претензию?

Читать ответы (3)

«Банк отрицает предоставление заявлений и начисляет просрочки после возврата товара через сотрудника»

Был возврат товара через сотрудника банка где были написаны все заявления какие сказал сотрудник банка, но сейчас банк утверждает что я не чего не писал и на насчитывает мне просрочки.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59