Как поступить в данном случае, будет ли обоснована претензия к администрации клуба?

Имею ли я право потребовать от администрации возмещения части суммы за некачественное предоставление услуг?

Фитнес-клуб, в котором я приобрел годовой абонемент, располагается в здании офисного центра. Недавно в офисном центре произошел пожар и вышла из строя система кондиционирования, в связи с чем температура в тренажерном зале стала слишком высокой. Заниматься в таких условиях трудно и некомфортно. Администрация фитнес-клуба отказывается обсуждать проблему, так как считает что пожар произошел не по их вине. Я считаю что платил деньги за определенный набор услуг, в том числе и за комфортные условия микроклимата, но проблема до сих пор не решается. Как я могу поступить в этом случае? Имею ли я право потребовать от администрации возмещения части суммы за некачественное предоставление услуг?

Читать ответы (1)

Пожар в фитнес клубе - отказ клуба вернуть деньги за абонемент

Купила абонемент в фитнес клуб, но за месяц до начала действия абонемента в клубе произошел пожар из-за сауны в раздевалке. Деятельность клуба приостановлена, но деньги возвращать отказываются, пока не выяснят, кто виноват. В договоре прописано, что пожар - это действие непреодолимой силы, и в этом случае клуб вправе предоставить аналогичные услуги или изменить место оказания услуг. Клуб предоставил аналогичные услуги в другом клубе неподалеку, но за посещения мне все-равно приходится платить в два раза больше. Можно ли вернуть деньги сейчас, а не через год?

Читать ответы (5)

Безлимитный абонемент в фитнес-центре - как получить полный доступ к занятиям после закрытия и открытия нового клуба?

Был приобретен безлимитный абонемент в фитнес-центр (групповые занятия и тренажерный зал). Во время самоизоляции его приостановили. После снятия режима, клуб закрылся на ремонт, после этого появился новый фитнес-центр. В новом центре сказали что у меня безлимита не будет, я смогу посещать только тренажерный зал. Мне объяснили тем, что по соглашению, новый клуб принимает абонементы с предыдущего клуба и разрешает посещать только тренажерный зал. Возможно ли получить полный абонемент в новом клубе или получить возврат денежных средств и компенсацию?

Читать ответы (1)

Фитнес-клуб с аква зоной - пожар в аква зоне оставляет покупателя в затруднительном положении

Купила абонемент фитнес-клуб месяц назад, проходила месяц, уже второй пошел, приоритетным выбором Фитнесс клуба было присутствие аква зоны, вчера в данном Фитнесс клубе произошел пожар в аква зоне, по их вине, по несоблюдении правил безопасности, во-первых ходить туда отпало какое-либо желание, во-вторых-переживаю за свое здоровье, в третьих-тперь аква зона не работает, а это и была причина покупки абонемента, я хочу расторгнуть договор но в нем прописано в случае расторжения договора удерживается 80% от уплаченной суммы... помогите пожалуйста, что делать?

Читать ответы (2)

Неудовлетворительные условия и отказ в возврате средств - опыт покупки предпродажного абонемента в фитнес клубе

Пожайлуста. Купила на предпродаже абонимент в Фитнес клуб. Клуб открылся, условия клуба не устроили. Деньги возвращать отказываются. Заплатила за годовой абонемент 8650 сходила раза 4

Читать ответы (1)

Какие требования можно предъявить в суд к фитнес-клубу, после закрытия бассейнов на неопределенный срок?

Я приобрела годовой абонемент в фитнес-клуб ФизКульт себе и ребенку. Основным преимуществом клуба перед другими клубами было наличие 2 бассейнов - детского и взрослого. После открытия клуб проработал чуть более 2 месяцев и 5 мая объявил о закрытии бассейнов на неопределенный срок, ориентировочно до 30 июня. Членам клуба предложено в этот период посещать другой клуб, который территориально находится очень далеко, на другом конце города, и в нем нет детского бассейна. Меня бы устроило, если б клуб продлил действие абонемента на период простоя бассейна, но администрация клуба отказывается. Недовольных очень много. Вопрос: с какими требованиями к клубу можно обратиться в суд? Расторгать контракт не хотелось бы, т.к. в дальнейшем планируем посещать клуб.

Читать ответы (1)

Законность предложения оплатить абонемент в фитнес-клубе банковской картой

В фитнес-клубе Наташа приобретала абонемент для занятий в тренажерном зале. При оплате абонемента у нее не хватило наличных денег, менеджер клуба предложила оплатить данную услугу банковской картой, при этом пояснила, что при оплате картой стоимость абонемента увеличится на 200 рублей. Законны ли данные действия?

Читать ответы (1)

Фитнес-клуб запрещает вход с коляской, угрожая расторжением договора аренды с детским центром

Недавно столкнулась с тем, что не хотели впускать в Фитнес-клуб с коляской аргументируя распоряжением руководства и новыми правилами фитнес клуба. Письменное распоряжение и правила не показали. В данном клубе арендует помещение центр детского танца, куда ходит моя старшая дочка. И теперь они грозятся расторгнуть договор аренды, так как клиенты детского центра нарушают правила фитнес клуба. В коляске - 11 месячный малыш. Скажите, пожалуйста, может ли руководство фитнес клуба запрещать мне проходить с коляской? С коляской в залы где занимаются не проходим. Ходим по коридорам, в туалет и в детской раздевалке. Спасибо большое.

Читать ответы (3)

Несовпадение условий - Фитнес-клуб ограничивает доступ к инфракрасной сауне только для активных участников тренажерного зала

Просветите, пожалуйста! Фитнес-клуб даёт рекламу об оказании услуги в виде посещения инфракрасной сауны. Однако, при моём посещении мне ответили, что услуга оказывается только членам клуба, то бишь тем, кто занимается в тренажёрном зале. Это при том, что в рекламе об этом ни слова. Кроме того, я являюсь обладательницей VIP-карты их клуба, тренажёрку их, правда, не посещаю. Законен их отказ?

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги за неиспользованный абонемент в фитнес-клубе без договора?

25.12.2021 я приобрела абонемент в фитнес-клуб за 11000 р. к слову, никакого договора мне на руки не дали. Я обратилась в администрацию фитнес-клуба с вопросом о переоформлении договора, на что мне ответили, что переоформления в данном клубе нет, в связи с чем мне нужно расторгать договор. Когда я позвонила в клуб, мне сотрудник отдела продаж с бухгалтером посчитали, что за 6 месяцев неиспользованного абонемента мне вернут всего 1000 руб., аргументируя это тем, что после 3 месяцев каждый месяц процент, который я получаю в случае расторжения договора, все меньше и меньше. На сколько правомерны такие действия? И что можно сделать в сложившейся ситуации?

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как поступить в данном случае, будет ли обоснована претензия к администрации клуба?

Москва - онлайн услуги юристов