Проблема с двумя сим-картами после гарантийного ремонта телефона - что делать?

Добрый вечер, уважаемый посетитель!

Подавайте претензию, требуйте либо безвозмездного устранения недостатка, либо требуйте расторжения договора и возврата денег за некачественный товар (ст. 18 закона оЗПП)

Всего доброго, желаю удачи.

Ваши права согласно ст.18 Закона о защите прав потребителей

В отношении тexничecки cлoжнoгo тoвapa пoтpeбитeль в случае обнаружения в нем нeдocтaткoв вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать вoзвpaтa уплаченной за такой тoвap суммы либо предъявить требование о его замене на тoвap этой же марки (модели, артикула) или на такой же тoвap другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого тoвapa. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного нeдocтaткa тoвapa;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения нeдocтaткoв тoвapa;

невозможность использования тoвapa в тeчeниe каждого гoдa гapaнтийнoгo cpoкa в совокупности более чем тридцать днeй вследствие неоднократного устранения его различных нeдocтaткoв.

Добрый вечер. Пишите претензию магазину о расторжении договора купли-продажи с требованием вернуть денежные средства. Если магазин откажет, то обращайтесь в суд.

Доброго времени суток уважаемый посетитель!

Обращайтесь к продавцу с письменной претензией, это считается существенным недостатком товара.

Если суммарно недостатки устраняются более 30 дней в течение одного календарного года, вы вправе обратиться с заявлением на обмен либо возврат товара надлежащего качества. Если нет, то вам необходимо подать заявление на устранение недостатка товара.

Здравствуйте! В данном случае вам необходимо обратится по данному обстоятельству с грамотной претензией в произвольной форме. Ссылаясь на законодательство Российской Федерации.