Если брак двери обнаружен после установки и врезки замка, даёт ли это право продавцу в отказе на замену двери?

• г. Симферополь

Если брак двери обнаружен после установки и врезки замка, даёт ли это право продавцу в отказе на замену двери?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Доброго времени суток! Нет, конечно. Согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 товар подлежит замене.

Спросить

Не дает, наоборот он должен возместить и затраты на установку и стоимость замка, для чего необходима письменная мотивированная претензия на основе норм ГК.

Спросить

Добрый вечер. Обращайтесь в суд с исковым заявлением о предоставлении некачественной услуг и обмене товара ненадлежащего качества.

Спросить
Алина Катчиева
04.08.2020, 11:50

Входная дверь с заводским браком - менять замок или всю дверь?

Купили металлическую входную дверь. Нам ее установили и после установки заявили, что в нижнем замке нужно менять личинку или сам замок. Что это заводской брак и такое бывает. Могу ли я требовать замену двери, а не замка?
Читать ответы (3)
Татьяна
01.10.2015, 20:42

Продавец-установщик двери требует оплату за повторную установку при обнаруженном браке. Является ли это правомерным действием?

После установки металлической двери обнаружен брак. Продавец, он же установщик, согласен поменять дверь на новую но за установку требует повторную оплату. Пров ли он?
Читать ответы (1)
Владимир
03.06.2019, 19:55

Покупка бракованной входной двери - Как требовать замену и возмещение убытков от продавца?

Купил вх дверь, после установки выяснилось что дверь бракованная, приехал продавец сделал фото и видео брака, говорит будет отправлять на завод изготовитель и ждать ответа брак это или нет, могу ли я потребовать от продавца замену двери не дожидаясь заключения завода, и должен ли продавец возместить убытки за монтаж двери?
Читать ответы (1)
Евгений
03.02.2013, 21:32

Разбитый замок и спор о оплате - Как поступить при совместной тамбурной двери на две квартиры?

Зравствуйте! Помогите разобраться: стоит тамбурная дверь на 2 квартиры. Новый сосед, после года проживания, выломал замок в этой двери. В устной форме договорились об установке нового замка, но так как установка производилась спец, фирмой в его отсутствие (чеки о стоимости услуги установки и стоимости замка - присутствуют), Сосед вернувшись с работы отказался оплатить половину стоимости услуг, Как поступить в данной ситуации.
Читать ответы (1)
Дмитрий
15.03.2017, 21:38

Отклонена претензия по поводу поведения межкомнатной двери - есть ли основания для замены?

Повело межкомнатную дверь после установки. В магазине претензию отклонили. По причине того что в инструкции по установке (к сожалению её не заметил) написано что после распаковки дверь нужно покрыть лаком. Подлежит ли мое право на замену двери защите?
Читать ответы (3)
Елена
08.06.2005, 10:18

Фирма отказала в ремонте, какие нормативные нормы мне следует использовать при обращении

Такая ситуация: две недели назад у нас в офисе одна замечательная фирма производила установку панели входной двери. Через некоторое время произошла блокировка двери из-за замка. Данная фирма отказалась к нам выезжать, сообща, что дверь не находится на гарантийном ремонте. Мастер, который производил замену замка сообщил, что блокировка двери произошла из-за того, что при установке панели была повреждена какая-то часть данного замка. Сейчас собираюсь ругаться с фирмой, но на какие нормативные нормы мне ссылаться. По качеству работ по установки панели у нас нет, но есть претензии по... (?). Спасибо, уважаемые юристы.
Читать ответы (1)
Сергей
26.02.2014, 18:46

Проблема с порчей замка тамбурной двери - как защитить свои права и восстановить имущество?

Установили с жильцами на своем этаже тамбурную дверь. УК предоставили ключ для доступа. Спустя некоторое время обнаружилась поломка в замке (вывернутые ручки), что привело к замене замка, после замены спустя неделю подобная ситуация повторилась и как уже выяснилось позже второй раз замок был раскурочен уборщицей (работающей на УК) по непонятным причинам она выламывала ручки и соответственно ломала замок при 2-ой поломке была замечена в этом! При обращении в УК получил отказ относительно восстановления имущества и отрицание причастности их персоналу к порче замка тамбурной двери.. На что можно юридически давить в данном вопросе, учитывая законность установки тамбурной двери? (установка была произведена при полном письменном согласии жильцов этажа и как упоминалось выше, ключ УК был предоставлен)
Читать ответы (2)
Николай
12.11.2015, 11:21

Проблемы с купленной дверью - что делать и кому принадлежит ответственность за установку откосов?

Два месяца назад купил дверь, из документов мне дали только чек! В последствии эксплуатации были выявлены недостатки такие как: не правильная установка рамы, из-за этого трещина в раме пошла, брак замка (не открывался и не закрывался), заедание щеколды с внутренней стороны двери (невозможно выйти если ее заело в закрытом состоянии), вздутие покрытия двери! Прошло два месяца и после демонтажа старой и установки новой двери были сделаны откосы, теперь если отказываться от двери и требовать возврата денег могу ли я так же требовать и платы за установку (работу) откосов в последующей установке, ведь при демонтаже разнесут коробку опять в хлам, а мне по новой платить за откосы!? подскажите пожалуйста! Спасибо.
Читать ответы (2)