Проблемы с расторжением домашнего интернета МТС - квитанции о долге и отсутствие договора

• г. Пенза

Мы отключились от домашнего интернета мтс договор расторгли оборудование отдали. Спустя какое-то время нам присылают квитанцию что мы договор не расторгли и на нём висит долг жена ходила там сказали что договор расторгли потом пошла в другой мтс и там сказали что расторгли всё нормально. Но тем не менее всё присылают нам квитанции о долге жена договор порвала и выкинула с чеками. Дело в том что сотрудник который нам договор расторгал уволился. Что нам делать подскажите.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте! Во время расторжения договора с вами должны были скорее всего заключить "соглашение о расторжении договора" с подписями сторон и печатью. Если данного соглашения у вас не осталось, то обращаетесь с заявлением в главный офис МТС о выдаче вам заверенного дубликата.

Спросить

Посылайте их в суд

предварительно, пишите им претензию, чтобы не высылали квитанции оплаты, так как договор расторгнут, вы писали заявление.

Спросить

Пенза - онлайн услуги юристов

Наталья
27.06.2015, 20:03

Что делать, если у МТС появился долг, несмотря на наличие квитанций и отсутствие информации о изменении оплаты в договоре?

Мой долг мтс 865 р, но у меня есть квитанции по оплате, они говорят что долг все равно есть, т.к. у меня был договор на 1 год оплата 180 р, а потом оплата изменилась в большую сторону, но договора они мне на руки не отдали, об изменении оплаты я узнала когда расторгла договор, о задолженности узнала из письмо о долге, грозят судом. Что делать?
Читать ответы (1)
Лариса
11.12.2015, 00:40

Как доказать отсутствие задолженности по коммунальным платежам за 2011 год, если КРЦ присылает долговую квитанцию только сейчас?

КРЦ присылает долговую квитанцию, якобы за долги по коммуналке за 2011 год, причем долговые квитанции начали присылать в конце 2014 года, получается почти 3 года все было нормально, долгов не было и вдруг-бабах-Вы нам должны. Эта долговая квитанция приходит уже год ежемесячно, отдельно от остальных квитанций, с неизменной суммой и лицевой счет на ней не такой как на квитанции по которой я ежемесячно плачу коммуналку. Можно поехать в КРЦ разбираться, но у меня нет уже оплаченных квитанций за 2011 год, как теперь доказать что долга нет?
Читать ответы (1)
Екатерина
10.08.2019, 19:49

Проблемы после расторжения договора с МТС - как бороться с необоснованными смс о долге и угрозами коллекторов?

Заключила договор на интернет и телевидение с фирмой МТС. Не пользовалась интернетом месяц. Расторгла договор вернула оборудование. Но приходили смс о долге почти в 1500 тыс. Руб. Как объяснили операторы за аренду оборудования. Теперь звонят коллекторы угрожают и говорят что передадут дело в суд. Что делать?
Читать ответы (1)
Елена
12.12.2013, 20:12

Проблема с начислением долга за услуги домашнего интернета от компании Дом.ру после смены адреса проживания

Когда то давно пользовалась услугами домашнего интернета дом ру,перестала пользоваться, т.к.переехала на другой адрес, но во время договор не рассторгла и мне начислили долг 2000 р за абонентскую плату! Писала у них заявление чтоб долг с меня сняли по использованию услуги, но мне отказали! Сейчас требуют погасить задолженность! В интернете читала про них отзывы что они вообще не имеют права так начислять долги! Что мне делать в такой ситуации!?
Читать ответы (1)
Алина
15.03.2017, 20:34

Вопрос о законности квитанции УК по расходам на текущий ремонт, вывоз ТБО и текущее обслуживание

Сменить фото. Готовые ответы. Новости. Сообщения. Настройка. Баланс (0 ₽). Пополнить баланс. История операций. Партнёрская программа. Правила оказания услуг. Профиль. Моя анкета 1 Мои вопросы. Задать вопрос 0 Мои юристы 0 Мои друзья. Мои подарки. Мои фотоальбомы. Мои подписки. Публикации. Мой форум. Мой блог. Избранное. Публикации. Вопросы. Фотографии. ЮРИДИЧЕСКАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ ОНЛАЙН 9111.ru 10 625 095 консультаций по темам: Все темы Прочее. Оформить квитанции. Квитанции ЖКХ Потеря квитанции. Утеря квитанций. Коммунальные квитанции. Оплата квитанций жкх. Квитанция договор. Копии квитанций. Счет квитанция жкх. Раздел квитанций. Отдельная квитанция. Квитанции тсж. Квитанция ГИБДД Восстановить квитанцию. Квитанция платежа. Квитанция пошлина. Раздел квитанции жкх. Акт передачи квитанции. Нужна копия квитанции. Реквизиты квитанции. Оплаченная квитанция жкх. Восстановление квитанций. Подделка квитанции. Оплата квитанций тсж. Государственная пошлина квитанция. Оформление квитанции. Квитанция коммунальных платежей. Двойные квитанции. Как переоформить квитанции. Квитанции налоговой инспекции. Долговая квитанция. Квитанция нотариуса. Квитанции БСО Оплаченная квитанция ГИБДД Квитанция возврата. Бланк квитанции госпошлины. Квитанция Энергосбыт. Бланки квитанций. Квитанция на оплату. Квитанция по оплате коммунальных услуг. Квитанция на оплату штрафа ГИБДД Квитанции от управляющей компании. Квитанция за детский сад. Квитанция для оплаты штрафа. Квитанции за воду. Квитанция штраф ГИБДД Дополнительные услуги в квитанции. Квитанции об оплате детского сада. Потеря квитанции об оплате. У нас в квитанциях Алина, г. Иркутск. Алина (онлайн) 15.03.2017 20:33 Россия, г. Иркутск | Вопросов: 1 На сколько законна такая квитанция УК? ТЕКУЩИЙ РЕМОНТ 2.71 (ТАРИФ). ВЫВОЗ ТБО 2.45 (ТАРИФ). ТЕКУЩЕЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ 5.73 (ТАРИФ)
Читать ответы (1)
Яна
10.07.2013, 08:24

Имеет ли интернет-оператор право требовать в суде возврата долга за период неиспользования услуг?

Такая ситуация: интернетом не пользовались несколько месяцев, договор сразу не расторгли с интернет-оператором, когда расторгали договор сказали, что произведут перерасчет за то время что не использовали интернет. Теперь требуют возвратить долг порядка 1500-2000 руб. в судебном порядке. Имеют ли они право подать в суд для возмещения такой суммы долга?
Читать ответы (1)
Екатерина
17.10.2019, 18:57

Проблемы с расторжением договора с Ростелеком - отказ оборудования и неожиданные квитанции за аренду

Я расторгла договор с ростелекомом оборудование телевидение они у меня не приняли сейчас начали присылать квитанции по оплате за аренду этого оборудования что мне в такой ситуации делать.
Читать ответы (1)
Татьяна
06.02.2016, 20:39

Проблема с долгом - Возможно ли взыскание задолженности за неиспользование интернета спустя 3 года?

Три года назад я оформила договор в ростелекоме на пользование интернетом, а в предыдущей компании не расторгла договор... там у меня было комплексное предложение на телевиление + интернет... за телевидение я продолжала платить а за интернет нет. Трафик не предоставлялся в интернет не выходила... спустя некоторое время они прислали мне долговую квитанцию в 3500 рублей... мол за интернет... не оплачиваете... я поехала к ним.. расторгла договор... оформила новый только на телевидение. Прошло 3 года и сейчас я им позвонила... хотела полключить у них интернет... сказали пока не оплатите долг не подключим... Имеют ли право взыскивать долг спустя 3 года.. да еше за то что не пользовалась интернетом? Ведь уже был оформлен договор в другой компании..
Читать ответы (1)
Cвета
08.02.2014, 15:29

Несправедливые требования за газ - как защититься при поступлении долгов из прошлого и отказе в предоставлении документов

Плачу за газ ежемесячно, квитанции сохранила аж за 2009 год. Вдруг пришло извещение о долге в июле 2012 на сумму 4000 руб, пошла разбираться, говорят что данный долг с 2007 года, но квитанций за 2007 у меня сохранились, но не все. Следующая квитанция с долгом пришла в августе 2012 но уже на сумму 19000 руб. Неоднократно ходила пытаясь разобраться откуда что взялось, потребовала предоставить выписку по счету-мне указали на дверь сказав что не обязаны мне ничего предоставлять! Подскажите что делать, на какие законы ссылаться мне, ведь все квитанции у меня есть!
Читать ответы (1)
Наталья
12.05.2016, 18:13

Договор с МТС на интернет и тв расторгнут, но осталась задолженность - что делать?

Помогите разобраться: два года назад расторгли договор с компанией МТС на оказание услуг по цифровому интернет и тв. Когда расторгали договор сказали что есть задолженность без уплаты которой они договор не расторгнут. Оплатили долг хотя были не согласны с ним, у них же на месте. Больше компания МТС о себе не напоминала. По прошествии двух лет они начали звонить и говорить что договор мы расторгли с ними, но долг остался и если мы его не оплатим они подадут в суд. Что делать в сложившейся ситуации?
Читать ответы (3)