Как вернуть деньги за навязанную страховку жизни в банке ВТБ 24?

• г. Вологда

Здравствуйте! У меня такая ситуация. В четверг 9.11.11. я оформлял кредит вбанке ВТБ 24 на улице Ленинградской в тц Орбита. Хотел взять двести тысяч под 18 % годовых. На самом деле мне нужно было гораздо меньше но девушка сказала что под 18 % можно взять только от двухсот тысяч. Это не главное.

Девушка сказала чтоб банк одобрил кредит нужно оформить страховку жизни на срок кредитования (5 лет) . Сказала чтоб я не волновался, что сумма страховки спишется из процентов, выплаченных мной банку, тем самым введя меня в заблуждение. И я подписал все документы, так как девушка торопилась на обед и поторапливала меня чтоб я быстрей читал документы. А на деле оказалось что пятьдесят тысяч за страховку прибавились к сумме основного долга. Вчера 12.11.11. я внес 150 тысяч, которые не израсходовал как досрочное погашение кредита, через личный кабинет интернет банка и система выдала что я должен ещё 100 тысяч... И тут я взялся за бумаги выданные банком. А потом загуглил в интернете что я не первый. В общем я понял что мне втюхали страховку жизни на 5 лет за мои же деньги. Это навязывание услуг. Страховать жизнь это моё право, а не обязанность. А банк якобы хочет подстраховаться, что если я не выплачу кредит по причине смерти то страховая за меня его заплатит. Договора на страхование моейжизни не заключалось! Полиса страхования моей жизни тоже мне ни кто не дал. Получается я подписал в банке в двух экземплярах только заявление о включении меня в число участников программы коллективного страхования в рамках страхового продукта.. финансовый резерв.. Я понимаю что это не законно. Посоветуйте как вернуть деньги за страховку жизни навязанную мне банком? Ведь я брал кредит не для роскоши, а в связи с необходимостью. И я расщитывал свои финансовые возможности для его выплаты. А мне лишних 53166 рублей навязали. Завтра хочу сходить в банк, написать заявление на отказ от страховки сославшись на указание ЦБ РФ 3854-у. Завтра как раз пятый "рабочий" день периода "Охлаждения". Подскажите пожалуйста они могут не принять заявление? И что мне делать в таком случае? И на что ещё можно сослаться?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Доброго вам времени суток. Судя по всему вы пропустили сегодня последний день для подачи заявления об отказе от страхования. 5 суток дается. Удачи вам и всего наилучшего.

Спросить

Не смог найти нигде вразумительного понятия,, рабочий день". Договор был составлен 9.11. заявление на возврат 15.11. 11 и 12 числа суббота и воскресенье. Только теперь уже понятно стало что на коллективное страхование период охлаждения не растространяется. Здесь дугая схема. Банк заключил договор со страховщиком и "предлагает,, а на самом деле "впаривает нагло,, , к нему присоединиться подписав заявление. Указание ЦБРФ такую схему не регулирует. Даже положительной судебной практики по этому вопросу пока нет. Даже если чудом заёмщик выигрывает суд - банк оспаривает и остается прав. А на заёмщика ещё и судебные изждержки ложатся.

Такая вот печаль...

Спросить

По тексту - спор гражданско-правовой, пользуйтесь ГПК РФ.

Статья 108. Окончание процессуального срока

1. Процессуальный срок, исчисляемый годами, истекает в соответствующие месяц и число последнего года срока. Срок, исчисляемый месяцами, истекает в соответствующее число последнего месяца срока. В случае, если окончание срока, исчисляемого месяцами, приходится на такой месяц, который соответствующего числа не имеет, срок истекает в последний день этого месяца.

2. В случае, если последний день процессуального срока приходится на нерабочий день, днем окончания срока считается следующий за ним рабочий день.

3. Процессуальное действие, для совершения которого установлен процессуальный срок, может быть совершено до двадцати четырех часов последнего дня срока. В случае, если жалоба, документы или денежные суммы были сданы в организацию почтовой связи до двадцати четырех часов последнего дня срока, срок не считается пропущенным.

4. В случае, если процессуальное действие должно быть совершено непосредственно в суде или другой организации, срок истекает в тот час, когда в этом суде или этой организации по установленным правилам заканчивается рабочий день или прекращаются соответствующие операции.

Спросить
Наталья
10.06.2018, 10:08

Наличие договора и информирование клиента - обязанности ВТБ 24 после прекращения существования и передачи кредита ВТБ

Брали кредит в ВТБ 24 С 2018 года ВТБ 24 несуществует и мы оплачиваем банку ВТБ, должны ли были перезаключить с нами договор и проинформировать нас? И считается ли это как передача 3 им лицам?
Читать ответы (3)
Татьяна
20.02.2016, 14:59

Как решить финансовые проблемы после ухода в декретный отпуск при наличии кредита и ограниченного дохода?

У меня такая ситуация в 2013 году я брола кредит в банке втб, плотина всегда во время без всяких задержек, сейчас беременна и через два месяца ухожу в декретный отпуск, то есть заработка ни какого у меня не будет, в браке не состою, но и не мать одиночка, ребенок признан отцом, но жить вместе не будем, иметься старший сын 9 лет, на ребенка мне будут плотить 7000, кредит плочу 6000 в месяц, что я могу сделать в этом случаи? Плотить то нечем будет! И если в банке не согласятся пойти на уступки?
Читать ответы (3)
Михаил
21.07.2015, 02:51

Ситуация с кредитами - стоит ли принимать предложение о реструктуризации?

У меня такая ситуация: Брал кредит в ВТБ 24, два потребительских и кредитная карта. По одному осталось 450 000 тыс. по другому 100 000 тыс. и кредитная карта на 100 000 тыс. Платил исправно 2 года, и вот недавно четыре месяца назад у меня произошли финансовые трудности, и я несмог плптить, и вот по сей день не плачу, я обращался в банк за предостовлением кредитных каникул, но мне отказывали. И вот сейчас общая сумма просрочки состовляет у меня на данный момент за 4-5 месяцев грубо говоря 160 000 тысяч. Сегодня мне банкт прислал смс о том что предостовляют мне РЕСТРУКТАРИЗАЦИЮ под 18% годовых на срок до 10 лет, а мои просрочки просто объеденят с кредитом. Кстати по моим кредитом процентная ставка по одному который 450 000 тыс (22%) , по 100 000 тыс (26%) , и по кредитной карте 100 000 тыс (32%) Подскажиже пожалуйста стоит ли брать реструктаризацю?
Читать ответы (3)
Мария
05.08.2021, 17:56

Банкротство не помогло - как решать проблему с кредитами?

Есть кредиты в нескольких банках. В ноябре 20 года осталась без работы, платить не смогла. Решилась на банкротство. Устроившись на работу через полгода, мне сообщили, что с такой зарплатой я не попадаю под банкротство. В мае банк подал на меня в суд, сейчас заблокированы все счета. Банк предложил простить часть долга, но если выплачу всю сумму сразу. Конечно такой суммы нет у меня. Согласна платить дальше, пусть с более жесткими условиями, но банки на встречу не идут. Как быть в такой ситуации? Так же юридической компанией было предложено реструктуризировать долг в судебном порядке, уменьшить платеж до 25% от дохода. Существует ли такая практика или это опять развод?
Читать ответы (5)
Елена
20.06.2014, 17:57

Проблемы с кредитной картой - несправедливая оплата, начисление пеней и влияние активации карты

У меня был кредит в банке ВТБ-24. Кредит был оформлен на 5 лет. Через 2 года мне позвонили из банка и предложили кредитную карту с одобренным лимитом. От данной карты я отказывалась 2 месяца, но при очередном погашении ежемесячного платежа сотрудница банка очень сильно и долго убеждала меня взять данную карту (новую), аргументировав тем, что карта бесплатная, ест не просит и вообще-пусть будет. Сотрудница было многословна и убедительна. Первая моя ошибка-я эту карту согласилась взять. Быстренько мне были подсунуты бумаги со словами: вот здесь распишитесь и здесь и т.д.. Вторая ошибка-я ей поверила в том, что все мною подписываемое, мне сообщилось уже на словах в нашей беседе. Третьей ошибкой было, что девушка, передавая мне конверт с ПИН-кодом к моей карте, очень настойчиво предлагала свою помощь в активации данной карты, т.к. сама я могу не справиться! А в этом момент надрывая конверт и смотря мне преданно в глаза и не переставая меня убеждать, как удобна для меня будет ее помощь. В итоге, мы ее активировали. Через год я закрыла кредит досрочно. Пошла сдавать карты (карту, которая прилагалась для расчетов по кредиту, и новую, кредитную карту) В итоге, оказалось, что кредитная карта с одобренным кредитным лимитом, была бесплатная первый год обслуживания. А за второй год (карта сроком на два года) в первый же день второго года была списана комиссия банка за ведение счета и стал должна денег банку (что-то около 800 руб), т.к. на карте денег не было. Сейчас до окончания срока действия кредитной карты осталось 4 месяца. Мне каждый день приходят смс с угрозами. А сегодня даже позвонили с просьбой погасить долги и пени (их тоже уже умудрились начислить). На мой вопрос о правомерности взимании платы за обслуживание счета, по которому не проводилось никаких транзакций (покупок не совершала, деньги не снимала, карту не пополняла), мне было сообщено, что если я карту активировала, то она действует и счет обслуживается. И пени мне теперь будут начисляться или до конца дней моих или пока через суд с меня не потребуют погашения данной просроченной суммы. На вопрос, почему списывается в первый же день года вся сумма за обслуживание кредитной карты за целый год - ответ, что такие правила в банке. И, оказывается, я должна была за 45 (!) дней до истечения первого бесплатного года написать заявление об отказе от данной карты. Мне была куча звонков с предложениями от этого-же банка новых кредитов и новых карт, но ни разу даже смс не пришла с напоминанием о написании заявления на отказ от кредитной карты! На сайте банка пыталась найти тарифы и условия именно по моей карте, но их там так много, что у меня ничего не вышло. Вопрос: надо заплатить и спать спокойно, т.к. дело не справедливости оплаты услуги, которой не было (транзакций нет по карте) за весь год вперед? (сама виновата, подписала) Пени на самом деле начисляться будут до моей смерти? Вопрос: если бы не помощь сотрудника банка и карта не была бы активирована, можно было-бы забыть об оплате этой комиссии вообще? Но ведь и в том и в другом случае картой НЕ пользовались! Заранее спасибо, Елена.
Читать ответы (1)
Фирюза Файзуллина
02.07.2018, 16:21

Как погасить задолженность по кредиту после закрытия договора и избежать уголовной ответственности за вранье о работе?

В ноябре взяла кредит. Но соврала о месте работы. Были прасрочки, но закрывала их. Банк закрыл кредитный договор. Оставалось погасить 140 тыс, и сейчас мне выставляют счет 180 тыс. (проценты банку которые должна была оплатить за полное использование кредита) . Нужно после закрытия оплатить в течении 30 дней всю сумму. Либо подадут в суд. Как правильно поступить? И припишут ли мне уголовное, за вранье о работе? Есть маленький ребенок. Работаю неофициально.
Читать ответы (16)
Ольга
18.06.2015, 10:26

Проблема с погашением кредита в банке ВТБ 24 - почему я обязана оплатить просрочку при закрытом договоре?

У меня такая проблема, взяла кредит в банке ВТБ 24,на пять лет, оплачивала во время, все время, кредит взяла в 2010 году, и решила его погасить досрочно, и погасила в 2014 году, пришла в офис, где оформляла кредит, мне девушка все расчитала, написала сумму для досрочного погашения, и все, через год мне звонят и говорят, что у вас просрочный платеж, и его надо оплатить, выяснилось, что они весь год списывали средства с моего счета, без моего ведома, говорят, что у вас на день закрытия договора была просрочка, и вы ее не оплатили, вот поэтому мне сейчас нужно оплатить просрочку. Почему я об этом узнала через год, и почему я должно им что-то платить, при закрытом договоре, что мне делать?
Читать ответы (3)
Стас
22.06.2017, 11:45

Взял кредит в втб 24 на 250000 р года 4-4,5 назад. Не было ни одной оплаты. Не плачу до сих пор. Что будет, как решить вопрос?

Взял кредит в втб 24 на 250000 р года 4-4,5 назад. Не было ни одной оплаты. Не плачу до сих пор. Что будет, как решить вопрос?
Читать ответы (4)