Нарушение конфиденциальности и угрозы со стороны сотрудников МФО из-за задолженности

• г. Томск

Есть задолженность в МФО. Звонки от их сотрудников поставлены на автодозвон не только мне, а лицам указанных в анкете и их родственникам. Так же им поступают угрозы по телефону, через смс.

Читать ответы (6)
Ответы на вопрос (6):

Если они никаких кредитов или займов не брали, то это нарушение законодательства Российской Федерации о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности у кредитора либо коллектора есть право взаимодействовать только с должником (глава 2 Федерального закона от 3 июля 2016 г. N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях").

Они не являются должниками! За нарушение коллектором этой статьи предусмотрена административная ответственность по статье 14.57 КоАП РФ, в связи с чем можно обратиться в полицию с заявлением об административном правонарушении. Если вымогают деньги, а не просто ищут должника, то это преступление, ответственность за которое предусмотрена статьей 163 УК РФ. По этому поводу также нужно заявление в полицию.

Спросить

Евгения, добрый день!

Пишите заявление в полицию по факту угроз и вымогательства, а так же жалобу в прокуратуру.

Всего Вам наилучшего!

Спросить

Доброго времени суток! При изложенных обстоятельствах обращайтесь с письменным заявлением в полицию по факту поступающих угроз, желательно к заявлению приложить носитель с записями этих угроз, всего хорошего!

Спросить

Роскомнадзор напоминает, что кредиторы имеют право осуществлять телефонные звонки о возврате просроченной задолженности только с согласия самого должника либо уполномоченных им лиц

Отсутствие волеизъявления должника или лиц, действующих в его интересах, делает осуществление таких телефонных звонков незаконным.

Граждане, пострадавшие в результате неправомерных действий, вправе обратиться в Роскомнадзор, приложив подтверждающие материалы. Обращение можно подать в электронном виде (rkn.gov.ru )

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте. Если у вас есть доказательства того, что поступают угрозы. То вам необходимо будет обратиться к сотрудникам полиции и написать заявление.

Спросить

Доброго времени суток. Заявление нужно писать в полицию по факту угроз и вымогательства денежных средств. Не имеют права звонить другим лицам, угрожать и т.д. Всего доброго и удачи в благополучном разрешении ситуации.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Томск - онлайн услуги юристов