Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с гарантией на сапоги - возможна ли возврат денег после окончания срока гарантии?

15.11.2017, 14:23
• г. Великий Новгород

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в сентябре купила сапоги в магазине, гарантия на сапоги месяц.. и через месяц и неделю, у меня расклеился один сапог (подошва) так как прошел срок гарантии, я его заклеила. Но еще через два дня расклеился второй сапог и у второго сапога порвался материал в районе пятки. Если подошву еще можно заклеить, то кожзам точно не получится сделать! Получится ли у меня вернуть деньги или уже ничего не сделать?

Читать ответы (2)
Магазин гарантия
Купить гарантию
Вернуть деньги
SOS Лучшие юристы сайта On-Line
Спросить
Ответы на вопрос (2):

Отдайте на независимую экспертизу. Если получите заключение о производственном браке, то предъявите продавцу претензию о ненадлежащем качестве товара и потребуйте вернуть деньги за товара и за экспертизу. Претензию можно предъявить в течении двух лет. Ст.19 ЗЗПП.

Откажет продавец, подайте иск в суд о защите прав потребителей и взыскивайте убытки, неустойку, компенсацию морального вреда, штраф.

Спросить
Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!

Напишите претензию продавцу. Согласно статьи 19, пункт 5, Закона Л защите прав потребителей, вы вправе предъявить требование в пределах 2 лет. Вам придётся делать экспертизу и обращаться в суд, если договориться с продавцом не получится.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 54 из 47 441 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 270 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
61
Россия
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 082 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
19
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 2 877 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
115
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.7 14 494 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
114
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.8 23 529 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
106
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 717 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
132
Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.9 5 935 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
81
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.8 915 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
264
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5 43 522 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
84
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.7 44 881 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
392
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7 11 287 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
97
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.6 5 026 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
96
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5 2 574 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
232
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 23 716 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
61
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 149 100 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
541
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8 712 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
30
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
4.8 9 910 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
5
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 3 942 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
19
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
4.9 6 157 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
24
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
4.9 840 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
26
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5 632 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
2
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Дьяконов А.В.
5 1 482 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
1
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5 43 904 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
127
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.7 2 618 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
35
показать ещё